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推 Jintsu: 當初有違約金打折或全免？ 10/20 22:31
推 firingmoon: 我當初也有反應,只是我是去中華門市辦合約,他也給我 10/21 08:59
→ firingmoon: 簽啥不準說訊號不好之類的合約 10/21 08:59
→ shengshampoo: 比較好奇的是簽署的切結書，是明文記載用戶需放棄 10/21 09:45
→ shengshampoo: 自己可以爭取的那些權益？ 10/21 09:45
→ shengshampoo: 事後用戶如果再次向NCC或消保官申訴，電信商能用這 10/21 09:48
→ shengshampoo: 張用戶親簽切結書當擋箭牌反擊？ 10/21 09:48
→ shengshampoo: 註記黑名單從來不是好事，檯面上檯面下都有明的暗 10/21 09:50
→ shengshampoo: 的手段加嚴管控。 10/21 09:50
噓 miniuser: 髒兮兮提供給業者的解套方式 10/21 09:53
→ bailan: 這樣就把人掛風險用戶? 10/21 11:16
→ a80070: 中華欽定的風險用戶 10/21 11:26
推 cytochrome: 風險用戶=可能降低營收，增加成本的奧客 10/21 12:29
→ jay0215: 只聽過欠費不繳跟流量大戶被註記黑名單，你只是反應訊號 10/21 13:05
→ jay0215: 不良，是怎麼變成黑名單的？例如反應訊號不良後又不想NP 10/21 13:06
→ jay0215: 又一直投訴NCC？我是沒投訴過但版上很多人都投訴反應過吧 10/21 13:08
→ jay0215: ，這樣不就一堆人都是風險用戶了？ 10/21 13:09
→ kisia: 總覺得事情沒這麼單純 10/21 13:42
→ SHENG2014: 都抱怨反應訊號不好解約，不註記難道要再歷史重演 10/21 14:39
→ shengshampoo: jay大可能點出問題，零星一個兩個投訴，店家可能自 10/21 16:34
→ shengshampoo: 知理虧，摸摸鼻子認賠。 10/21 16:34
→ shengshampoo: 但是投訴量爆量增加，店家天天被捉弄被釘被胡搞欺 10/21 16:39
→ shengshampoo: 負，店家或許不再忍氣吞聲，姿態提告，保護自己全 10/21 16:39
→ shengshampoo: 力反擊這些無理取鬧的奧客。 10/21 16:39
→ shengshampoo: 僅透過客服反應訊號不良，和投訴NCC，消保，民意代 10/21 16:46
→ shengshampoo: 表協商解決，對公司而言，攻擊力道不能等同視之。 10/21 16:46
→ bailan: 問題是他客服反映通常沒鳥用啊 10/21 16:59
推 sskyis: 應該不是反應訊號問題,被註記,我以前也反應過多次 10/21 18:53
→ sskyis: 甚至反應到NCC,中華電信人員才解決問題,每次約滿都NP出去 10/21 18:55
→ sskyis: 又NP回中華電信,沒遇過NP失敗 10/21 18:56
推 barkids: 被註記必有原因，只有當事人自己最清楚當初兩造的互動 10/21 19:57
推 eternalyang: 我有反應過訊號不良 但這幾天雙np699沒被擋 10/21 22:27
推 basketballj: 也可能是 訊號死角 要轉進來 請門市人員留意 10/22 00:08
推 realmay: 訊號不良了又np回去，何苦呢 10/22 11:49
→ firingmoon: 被註記的可以是沒辦法解決的案例,像我家是完全無法解 10/22 13:56
→ firingmoon: 決,只能解約一途 10/22 13:57
→ maroxin: 業者註記你曾經反應你的地址訊號不好無法改善錯了嗎？直 10/22 14:54
→ maroxin: 營辦理不擋是因為直營可以直接問你訊號是否可以接受，通 10/22 14:54
→ maroxin: 訊行是知道你反應過嗎？ 10/22 14:54
→ maroxin: 只有反應訊號無法改善要求解約吸收解約金才會被註記，單 10/22 14:58
→ maroxin: 純反應訊號不良要求查測及改善是不會被註記風險的。 10/22 14:58