[問題] 附近基地台糟拆掉想解約

看板 MobileComm
作者 anjuchika (起司)
時間 2022-02-11 12:48:57
留言 98則留言 (39推 4噓 55→)

如題 小弟大概在2年前NP到中華 生活圈在訊號的部分都用的很滿意 但最近一兩個禮拜白天時家中訊號都是沒訊號的情況,連電話都沒辦法撥打,但晚上會恢復 正常 有去詢問過客服,客服表示說因為附近基地台遭抗議,所以拆除,目前正在想辦法解決這問 題 當時有另外問解約金,客服說是1800元(合約大概是到今年9月) 問解約的原因是因為家中其他電信沒遇到這問題,在想要不要提前解約NP回去這樣… 好奇說如果是因為基地台遭拆除導致無法正常使用,解約是否能減少費用呢?謝謝 --
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burnsy0018: "遭" 02/11 12:51

t78989: “遭”到拆除 02/11 12:52

anjuchika: 已經修改 謝謝兩位提醒02/11 12:52

danny1943: 寫信去NCC,很快就會有答覆,我之前也是這樣,他讓我 02/11 12:59

danny1943: 解約或加裝強波器 02/11 12:59

breezefeelin: 因為同樣因素解約過,違約金沒有減免。。 02/11 13:00

erik8866: 寫信ncc 02/11 13:04

Alano: 難道你用手機只在你家用嗎 都不會出去 笑死 02/11 13:22

natureeriol: 給樓上,難道你家沒訊號你還會辦這家門號 02/11 13:26

Alano: 我是不會想凹拉 02/11 13:27

Riyuberg: 可以解約 02/11 13:29

anjuchika: 回樓上 我目前的工作地點就在家中附近而已 因為疫情我 02/11 13:29

anjuchika: 也很久沒離開這附近了 02/11 13:29

anjuchika: *樓上上 02/11 13:30

anjuchika: 了解 感謝各位大大的答覆 我晚點就直接解約了 謝謝 02/11 13:30

k945: 幾年前中華就是這樣搞我才不續約 02/11 13:33

henry318: 中華沒得談 印象中頂多九折 02/11 13:37

iPadProPlus: 為什麼被抗議就要拆掉啊 我還是不懂 02/11 13:50

wuliou: 如果違約金太高 辦vowifi撐到結束吧 02/11 13:52

Riyuberg: 客服會跟你說 只能給你每個月折讓 解約要付違約金 02/11 13:58

Riyuberg: 你要堅持說 你要無條件解約 不然就投訴NCC及消保官 02/11 13:58

Riyuberg: 態度強硬點 他就會轉主管讓你解約了 02/11 13:58

a92005712d: 我也是遠傳訊號不好去NCC投訴兩次左右,最後說幫我向 02/11 14:10

a92005712d: 公司申請到最高折扣,要我繳3500$就可以提前解約(約 02/11 14:10

a92005712d: 到明年3月)。 02/11 14:10

nathan2000: 可以免費volwifi. 02/11 14:11

Riyuberg: 我是遠傳,還有1年半,直接無條件解約,給你參考 02/11 14:11

a92005712d: 補充:遠傳客服有打來跟我了解一切狀況,也有說那些 02/11 14:13

a92005712d: 免費提前解約的不可能,只能做到月租減點錢+解約金折 02/11 14:13

a92005712d: 扣。 02/11 14:13

Preaz: 建議先不要NP, 搞不好其他電信的基地台只是還沒被拆. 02/11 14:19

sixyun: 我家也這樣...還住營運處附近竟然沒訊號,客訴幾次只送雙 02/11 14:23

sixyun: 號共振(? 但從來沒響過,還好約快到直接np 02/11 14:23

sixyun: 別家電信訊號還比中華時期好很多 02/11 14:25

abc36951: 哎~又有民智未開的鯛民抗議基地台... 02/11 14:33

tenorlan: 有wifi可以要免費的vowifi 02/11 14:33

abc36951: 以前鄉下也有人抗議基地台 訊號差還不是要求裝回去... 02/11 14:35

jerry00116: 被抗議直接拆掉最簡單啊,反正之後沒訊號吵著基地台要 02/11 15:25

jerry00116: 蓋回去再弄就好 02/11 15:25

jerry00116: 在那邊解釋真的反而浪費時間 02/11 15:25

bigjohn8136: 沒訊號就是權益受損,要求無條件解約還說被凹? 02/11 15:30

bigjohn8136: 到底多奴? 02/11 15:30

bigjohn8136: 補推回來 02/11 15:34

adon0313: 都沒訊號可以打折 02/11 15:59

thigefe: 沒分到錢的居民在搞事 02/11 16:01

mqwe: 嫌沒訊號的人怎麼不想過裝自己家搞笑 02/11 16:03

chocoball: 民智未開 02/11 16:12

aioloslin: 應該影響的不會是一家 02/11 16:17

anjuchika: 我也想裝在我家樓頂啊 但就不給裝 我也沒辦法 02/11 16:36

anjuchika: 轉其他家是因為家人沒有這問題,所以才想轉的 02/11 16:36

ludashi: 訊號增強器也沒啥屁用,我家住巷子,1樓中華常常0格,裝 02/11 16:53

ludashi: 了頂多變1格,一樣超慢,打去抱怨也沒用,機全家都跳遠 02/11 16:53

ludashi: 傳與亞太爽用 02/11 16:53

nickyeh779: 有遇過 可以無條件解約 寫信到 ncc 02/11 16:58

stu91360: 整體來說中華網路應該是最穩的 被拆基地台也是無奈啊 02/11 18:08

stu91360: 民智未開也無法 找過里長協調了嗎?有人反應會裝回來吧 02/11 18:09

okwapblue: 我自己是新辦門號才發現訊號不好,客服查詢後確認我家 02/11 18:14

okwapblue: 近基地台太少所以訊號不良,也是給我無條件解約 02/11 18:15

lt921205: 我遇過一次,中華很硬,告知NCC之後只有違約金8折 02/11 19:04

not5566: 在那邊噓哪些沒幫上忙到 02/11 20:24

TUMUASHUN: 有些就是里長帶頭去吵的 02/11 21:10

mytvpoly: 被拆真的無解,試試遠傳吧,也是基地台多的 02/11 21:11

KevinYu0504: 家裡有網路的話可以去問問看能不能開通免費的 VoWiF 02/11 21:44

KevinYu0504: i 來使用。 02/11 21:44

hank7218: 前陣子也遇到民抗,客服是讓我減輕解約費 02/11 22:35

anjuchika: 已經放棄掙扎了 稍早已經去門市解約了 02/11 22:35

anjuchika: 謝謝各位大大的分享 小弟感謝你們 02/11 22:35

js93046: 我宿舍去年大概有四~六個月中華基地台被拆或是壞掉,慘 02/11 23:43

js93046: 到連打電話都會斷訊,網速比亞太還慢==,然後今年初某天 02/11 23:43

js93046: 突然就好了 02/11 23:43

HOLAHOJIAN: 因為抗議的人跟上面留言一樣都會投訴ncc,ncc會發函給 02/12 04:55

HOLAHOJIAN: 業者叫他們自己解決啊 02/12 04:55

Aaso: 告知ncc沒用 要直接請ncc處理 就能免費解約 02/12 05:27

Aaso: 客服也懂消費者怕麻煩很多都是只敢說要跟ncc投訴 但沒真的做 02/12 05:28

Aaso: 真的去ncc投訴 過幾天就能免費解了 02/12 05:29

gooho: 真的去ncc【告了】就不一定完全如你所願了,別傻傻的!不是 02/12 07:33

gooho: 每一間電信都有用喔 02/12 07:33

gooho: 恐嚇往往比實際受傷更恐怖,懂嗎? 02/12 07:35

hugo0015227: 這種事情為什麼不是先去告訴里長 然後跟那些刁民吵 02/12 08:15

hugo0015227: 架啊 不然哪一家都有被拆的可能啊 源頭是那些電磁波 02/12 08:15

hugo0015227: 刁民吧 要讓里長知道里民也有另外一種聲音吧 02/12 08:15

DORAQMON: 我這台灣之星 狀況跟你一樣,但188加減用了 02/12 11:40

tasmilk: 我是怕你解約後變成黑名單遭註記,以後要辦就有問題 02/12 12:04

SSSONIC: 想辦法找到其他家的 一起抗議拆掉 02/12 14:28

breezefeelin: 真的,不知道那些把拆基地台當政績的在想什麼… 02/12 21:19

gostt: 希望你能無條件解約 02/13 01:01

hopefuture: 如果家中有WiFi可考慮爭取免費使用WiFi通話服務 02/13 15:44

hopefuture: 我這邊有類似狀況,後續致電客服爭取開通WiFi通話服 02/13 15:44

hopefuture: 務,回家開飛航 02/13 15:44

hopefuture: 只要WiFi沒問題,就可正常撥接電話 02/13 15:44

hopefuture: 但是,簡訊開啟飛航時,會收不到,這是比較不方便的 02/13 15:45

hopefuture: 地方 02/13 15:45

roys606: 我倒是比較好奇為啥樓上要用VoWiFi還要特別開飛航? 02/14 15:12

roys606: 我自己平常都有開VoWiFi,進到WiFi環境也不會特別關 02/14 15:13

roys606: 簡訊、電話也是照常能收。我只有出國才會開飛航用VoWiFi 02/14 15:14

hopefuture: r大 因為手機1只有一格訊號時 很耗電 02/14 21:03

hopefuture: 2不知道是不是因為收訊有時收不到,所以講電話時會不 02/14 21:03

hopefuture: 清楚 乾脆直接設定到家進入飛航模式 02/14 21:03

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