Re: [閒聊] Sharp Aquos V 超簡易開箱 觸控延遲程度

[2/16更新] 真的被我猜中！ 昨天(2/15)收到通知單。 原來2/13開協調會的公文就寄到了；因為連續3次沒人簽收所以留通知單 看來2/14真的是因為收到公文，所以夏普客服才會來電...... 沒公文，應該就不會有前天那通客服回電？ 調解時若對方不敢保證會有系統更新改善，就證明客服之前都是在唬弄我了 : [2/14更新] 夏普客服來電，Sharp V系統更新檔在2月初經測試可以改善觸控問題 : 但更新時間要從2月中旬延到2月底至3月初... : 都已經測試完畢ok了，為何還需要延到2月底？ : 而且一樣沒有說明如果更新無法改善，要如何處理？ : 個人認為大概是消保會要求協調的公文寄到了，所以才會有這通電話 : 看能不能讓我自己撤銷協調案吧？ : 希望不要到2月底時，又來一通電話說要延到3月中 : 在之前拿來拍觸控延遲影片之後，這支Aquos V就一直沒開過機 : 真的有把6990丟到水桶裡的感覺 ~ : ※ 引述《tinomax (希望家人能回復健康！)》之銘言： : : 回報一下後續進度 違反板規的話請告知我自刪 : : 在多次email反映及電話溝通之後 : : 原本一直都說觸控延遲是屬於規格內的原廠，突然改變說法 : : 理由是，工程部門親自下載遊戲測試，發現觸控延遲的確會造成影響 : : 所以會試著從軟體方面來改善觸控問題 : : 預計在2月中旬，"有可能"會推出系統更新來改善 : : 目前看起來也就只能等了......嗎？ : : ============================================================================= : : 話說回來；到底是因為遊戲測試影片，還是消保會申訴的公文，讓原廠改變態度呢？ : : 而且，雖然客服記錄裡有註明觸控問題；但原廠還是不願意開故障證明給我 : : 在聯強的維修紀錄上，這支Sharp aquos V還是一切"正常" : : 也詢問過，如果2月中旬依然無法解決問題，會怎麼處理？可退貨嗎？ : : 客服也只是跳針似的重複回答：會有後續的處理措施，不會讓消費者權益受損 : : Aquos V最近才開始舉辦新的促銷活動 : : 讓人感覺所謂的2月中旬會推出系統更新來改善，只是空口白話的緩兵之計 : : 以拖延消保會申訴及避免促銷活動受到影響 : : 否則，為何不能現在就講明若更新無法解決問題，後續會怎麼處理呢？ : : ps：打電話去消保會問後續細節，結果消保官說廠商調解常常不來，要我自己看著辦 : : 之後再去電消基會看看有無法律諮詢，結果消基會工作人員要我積極爭取退貨 : : 這大概就是公家機關與私人基金會的差別吧？ --
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→ bigbowl : 加油！堅持下去！ 02/16 20:31

推 jeffgoodboy : 推，追到底，我也支持 02/17 08:01

推 NCTU0894IJK : 推 國昌 02/17 11:42

→ ILOVEWADE : 總覺得好像是聯強在搞鬼... 02/17 13:40

推 tommytgm : 加油~~更新靠原PO 02/18 15:29