※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575732503.A.A1C.html
→ lovemayu : 只有我覺的除了當天取機的問題外其他都很正常嗎@@12/07 23:30
→ RieX : 感想同一樓12/07 23:31
推 Baternest : 不能寄回的理由很爛啊~ 誰那麼多美國時間跑服務中心12/07 23:34
推 twnuu : realme的保固我還沒用過…12/07 23:38
→ twnuu : oppo我之前換螢幕是物流來回免費12/07 23:38
推 jiern : OPPO也是全台只有三家（北、中、高）的維修中心....12/07 23:40
→ jiern : ......疑 Realme維修中心=OPPO維修中心12/07 23:40
推 twnuu : 樓上沒錯啊XD12/07 23:41
推 abc21086999 : 這種廢物廠牌以後就不要碰了12/07 23:42
推 jiern : OPPO售後維修個人覺得不錯 過保檢測費免費 過保到12/07 23:44
→ jiern : 府宅配收送免費 維修零件又便宜 不能接受這種 建議12/07 23:44
→ jiern : 買它牌12/07 23:44
推 CJhang : 信仰不足 建議它牌12/07 23:49
→ necsynx : 沒時間就到府收送啊12/07 23:53
→ necsynx : 那你為何不跟服務中心人講說客服說當天可修好12/07 23:54
推 li72716 : 手機資料可以完全保留+當天可拿 有點虎爛 通常線上 12/07 23:54
→ li72716 : 客服都會保守的建議資料要備份、能不能當天修好要 12/07 23:54
→ li72716 : 工程師現場判斷12/07 23:54
推 RieX : 之前兩三年前手機送修有跑過皇家跟新宇，除了換電池12/07 23:55
→ RieX : 之外其他幾乎都要留過夜去檢測吧，皇家修完會寄回來12/07 23:55
→ RieX : ，新宇只能自己過去拿，不過整體維修體驗滿分100的12/07 23:55
→ RieX : 話新宇我感覺有80分，皇家是10分 12/07 23:55
→ necsynx : 我修拿去重灌都說要三天了 XD12/07 23:56
→ necsynx : 結果看維修單當天就好了 12/07 23:57
→ necsynx : 你難道沒有看送修服務單？ 12/07 23:58
→ necsynx : 第一條就寫請自行備份若資料遺失或損毀請自負責任 12/07 23:59
→ necsynx : 你若是被重置也不能說什麼... 12/08 00:00
→ RieX : 感覺原po這段過程都滿正常的阿，我更早之前也有送過 12/08 00:05
→ RieX : 神腦台中英才的，也是要自己回去拿，重點是都有修好12/08 00:05
→ RieX : ，只有皇家讓我不堪回首 12/08 00:05
推 ffffaaaatttt: 你是不是沒去過皇家跟受潮牌tc 12/08 00:30
推 mioaria : 看起來沒什麼大問題，除了客服騙人，但是客服也沒 12/08 00:33
→ mioaria : 辦法知道現場備料就是了 12/08 00:33
→ li72716 : 神腦我之前送過一次Sony 電話客服也是說士林門市可 12/08 00:40
→ li72716 : 以修 結果現場跟我說防水機要送回原廠修 12/08 00:40
→ li72716 : 我記得也是等了4天以上 12/08 00:41
推 hTCU11 : 有特殊帳號狂推的品牌我都不敢買。 12/08 00:52
→ nikewang : 一支才幾千塊而已 維修再買一支相同用就好 修回來的 12/08 00:54
→ nikewang : 當備用機或拍賣掉 12/08 00:54
推 Godist : 印象中皇家會幫忙寄回吧 12/08 01:12
→ sinohara : 不就窮人版OPPO? OPPO的低價副牌=realme 12/08 01:39
→ sinohara : 蝗蟲之家喔 是不知道何時會回來 回來後同樣症狀復發 12/08 01:42
→ sinohara : 這也是為何華碩被罵翻的原因 12/08 01:42
推 tommy123310 : 你打客服電話跟實際送件間隔多久？ 12/08 01:45
→ tommy123310 : 然後這例子跟realme是不是oppo副牌沒關吧 又不是說 12/08 01:46
→ tommy123310 : 故意給你惡搞 本家機就能現場取貨 12/08 01:46
→ gainsborough: 有先約定日期時間以及說明是要前往高雄嗎？這種通 12/08 02:56
→ gainsborough: 常還要事先跟要前往的維修中心聯絡吧，不然客服當 12/08 02:56
→ gainsborough: 下說有料，誰知道會不會過程中有人去維修然後料件 12/08 02:56
→ gainsborough: 就被用掉了 12/08 02:56
→ gainsborough: 然後上面狂酸皇家的不知道是什麼心態？托個墊背轉 12/08 02:57
→ gainsborough: 移焦點？ 12/08 02:57
推 RieX : 也是，我的確不應該提到皇家，失焦了。因為那段記憶 12/08 03:08
→ RieX : 實在太怵目驚心，看到維修兩字就想起當時的痛苦 12/08 03:08
推 nrxadsl : 戰起來 12/08 04:40
推 gbcowandy : 皇家啥時會寄回了...？跑了好幾次 12/08 06:29
→ caa1221 : 哪一家能說100%東西不會壞的 我去買 12/08 06:39
推 pilileon : 都有打客服問了，不知道在爭什麼 12/08 08:34
推 Yanten : 皇家可能每家不一樣吧，高雄這裡修手機感覺很ok, 換 12/08 09:25
→ Yanten : 電池，修鏡頭，都蠻好溝通的，也能要求不要重製手機 12/08 09:25
→ chunyen36 : 買來受氣 下次別傻了 12/08 09:46
推 O87 : 感謝大大無私分享 12/08 10:32
推 xufuu : 差點買了 還是先PASS 12/08 10:41
推 DORAQMON : 便宜機，還有到府收送，真好 12/08 11:06
→ gainsborough: 我去逢甲皇家每次都說要幫我寄回，但我選自取，白 12/08 11:08
→ gainsborough: 天沒人收件的悲哀Orz 12/08 11:08
推 clv : 客服和現場維修是同一組人嗎? 12/08 11:11
推 Pfery : 維修中心應對滿正常的，應該客服端要改進提醒清楚， 12/08 11:21
→ Pfery : 台南跑高雄，囧 12/08 11:21
→ hellojames : 買東西別只看價錢規格，售後也是很重要QQ 12/08 12:17
→ sky0301 : 本來就要檢測不是嗎？ 12/08 12:48
→ allan0857 : 客服有點問題… 12/08 13:39
推 syarokoi : 可憐 誰叫你要買這種東西 12/08 15:42
推 RG5678 : 有雷，q夢還可以護航有到府 12/08 19:30
推 bigbowl : 華碩皇家我每次只要有先預約都可以當天維修取件耶 12/08 20:06
→ bigbowl : 最久也兩小時差不多 可以看我版上文章 12/08 20:06