[新聞] 澳洲監管機構認定Galaxy手機廣告不實　三

澳洲監管機構認定Galaxy手機廣告不實　三星否認要辯護 財經中心／綜合報導 澳洲監管機構周四（4）表示，因三星Galaxy系列智慧型手機廣告，涉有不實資訊而誤導 消費者，將對其提出告訴，三星恐將因此吃上高達數百萬美元的罰單。 CNBC報導，約自2016年2月起，三星電子的廣告描述這些手機適用於海水和泳池，不過相 關新聞恐涉及廣告不實。澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）表示，三星並未針對智慧型手 機曝露在淡水及鹹水下的影響進行足夠的測試。ACCC主席西姆斯（Rod Sims）在聲明中說 ：「三星廣告誤導性地表示Galaxy智慧型手機適合接觸各類型的水，但事實並非如此。」 ACCC表示，當消費者因在水中使用手機導致損壞時，三星不僅拒絕提供保固維修及賠償， 還向用戶表示，該機款不適用於海水及游泳池中。西姆斯說：「三星在廣告中以不應該的 方式使用Galaxy手機。我們認為，三星的廣告剝奪消費者知情的選擇，並給予了三星不公 平的競爭優勢。」 若ACCC的指控成立，三星將得付上數百萬美元的罰金。對此，三星否認有不提供保固的行 為，並支持自家廣告並無違規，將配合澳洲法律，為此案進行辯護。 https://www.ettoday.net/news/20190704/1482437.htm 心得： 這倒是真的滿有道理的，這些提供防水手機的廠商多數不提供進水保固 卻喜歡在廣告裡面示範在水裡用手機，實在是有點尷尬 現在三星的廣告在澳洲被關注，其他地區不知道有無相似的廣告可以讓當地政府關心 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 選 項 總票數 得票率 得票分布 olmtw 2017/07/01-2018/02/28 19 票 1.52% 0.87% olmtw 2018/06/23結果揭曉 43 票 4.06% 2.69% --
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→ sa12e3 : 有人會說廣告不實，消費者投訴無效。 07/05 08:02

→ jasn4560 : 繼Sony之後 三星成為下一個因為防水廣告不實被吉的 07/05 08:04

→ jasn4560 : 廠商 07/05 08:04

推 peter120 : 我之前S7泡魚缸受潮，原廠保修給我 嘻嘻 07/05 08:18

推 YIHE : 在台灣算累犯了，還不是買單。 07/05 08:22

推 sunnyx : ACCC說拒絕提供保固維修 三星說沒有不提供保固維修 07/05 08:37

→ sunnyx : 像是有個案才成立調查 結果反向辯護說服力很低阿 07/05 08:37

推 tony20095 : 讚 不幫人保固海水河川游泳池就不該拍那樣的廣告 07/05 08:54

推 weselyong : 很好，必須懲罰 07/05 09:05

推 abelyi100 : 廣告講了實際上沒測試過的話，是滿欠罰的…… 07/05 09:27

→ rinppi : 太招搖就像以前的索尼一樣 07/05 09:37

→ rinppi : 除非你能保證良率100% 絕對不進水 07/05 09:39

→ rinppi : 不然不要打這種廣告 07/05 09:39

推 ypcrocs : 敢拍就給保固啊 07/05 10:24

推 CJhang : 只能說有人被騙 有人買了 就會有人護航 07/05 10:35

→ lucifero : 三星是創新的領航員兒 請多愛與包容~ 07/05 13:15

推 Unclejou : 宣稱有防水認證的手機 入水不保的都罰 07/05 18:54

→ RAA1144557 : 讚讚，不然幹嘛打防水，前幾天下大雨一直放手機架 07/05 19:41

→ RAA1144557 : 上淋 07/05 19:41

→ Behave : 噓澳洲佬，我星不會有錯好嗎？ 07/08 10:39