[閒聊] 為了中華的續約搞得心好累

看板 MobileComm
作者 orange0319 (喵喵喵)
時間 2019-04-05 16:58:55
留言 99則留言 (28推 2噓 69→)

就是阿 版上一直有傳出申辦成功的回報 但是自己去辦去問卻都不是那麼一回事 而且不想重演上次辦好後 結果一個優惠活動 只能眼睜睜看著其他人辦更便宜的資費 所以想至少辦到現在看到的最便宜資費 想知道各門市是有啥辦新號碼數量的KPI指標要達成嘛? 每個都推搭機專案 成功的文章也都推NP 可是現在智慧型手機該有的人都有了 族群也就這樣 要求新辦到底有啥意義??? 而且都十幾年的老號碼了 根本捨不得斷掉重綁 但是老客戶又不是被重視的那塊 再加上這時期 高階手機雖然有 但是如果條件要求非大陸韓國貨 現在推新機廠商都只有中低階手機款 或是去年的845旗艦款 現在配換機合約只能配到845或是中低階新機 想等到855手機 上來再換機 但是合約又撐不到出新機的那時候 也持續都有網路需求 青黃不接有夠痛苦的 到底該怎辦?? -- 「戰爭結束後,我就要回鄉下結婚了」 「可惡!原來是這麼回事!」 「我才不跟可能是兇手的人待在同一地方,我要先回房了」 「先替我保管,等打完這場戰爭之後再還我吧...咦?什麼聲音,我去看看」 「等這一切結束後,我有些話想跟妳說!」 -- 感謝樓上回答 我會再嘗試看看您的方法 以及我也是覺得很不解 現在又不是手機剛興起的時代 剛興起追求新用戶是理所當然的 可是現在狀況 說不定高層看得很高興的新用戶數 結果和舊有用戶資料一比對有87%像 這數字意義到底在哪 雖然可能無法完全類比 但是 估狗fb也不會整天鼓勵如果要享用某新服務就要辦新帳號 都馬是鼓勵在舊有帳號上 多開分支去用不同身分使用 所以才不能理解電信業現在這種 不離不棄反而被當北七的做法
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.91.104
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1554454748.A.ECC.html

gg068187 : 不離不棄 被當____ 04/05 17:00

Feishawn : 業者就是賭你會不離不棄啊 04/05 17:00

popopal : +1阿 就是增加大餅 如果你把通話和網路分開就好 04/05 17:02

PttObba : 多跑幾家 or 雙NP or 先辦預付卡或試用卡等母親節 04/05 17:08

AstraH : 3G時期我就已經把門號與手機分離了 04/05 17:08

yixianl : 賴著不走幹嘛要給你優惠減少收入 04/05 17:11

yixianl : 會攜碼的只是少部份 04/05 17:12

popopal : 會打電話就是易付卡打得多就亞太台星這種互跳 04/05 17:13

popopal : 上網每次都選299這種網卡 約到就換一個 04/05 17:14

yixianl : 最好賺的就是賴著不走的 人數多如果給這些人優惠收 04/05 17:15

yixianl : 入會大幅減少股價會大跌 04/05 17:15

wangtenghong: 大地遊戲跑起來! 來~先喝了這杯中熱美再繼續吧 04/05 17:19

ymx3xc : 為何不等等看母親節 04/05 17:20

pita30 : 你是有多愛喝咖啡 04/05 17:21

sorrycar : 就不要去強求499單門號約阿 588辦一辦 再賣手機補貼 04/05 17:29

sorrycar : 算下來也不會差多少 時間還省一堆 04/05 17:29

elainakuo : 不要在被年資計算給騙了 又不會給退休金 除非你要 04/05 17:34

elainakuo : 綁手機約 04/05 17:34

acergame5 : 不NP怪我囉 04/05 17:50

kutkin : 自己不NP 04/05 17:53

sorrycar : 直接在這邊回答你 588不用證 寬鬆很多 問一下就有 04/05 18:07

sorrycar : 要跑大地的是499配額488單門號 無證588算很好辦的 04/05 18:09

sorrycar : 無證588都問不到 應該是不太可能 再挑一隻差價大的 04/05 18:10

sorrycar : 拿去賣掉去補貼月租費 跟499 488也差不了多少 04/05 18:10

sorrycar : 雙NP花的時間或跑大地時間 588賣手機 無腦簡單太多 04/05 18:15

sorrycar : 臉真太黑 就死撐到母親節吧 看會不會再次499之亂 04/05 18:16

sorrycar : 中華幾乎都卡關499 488 無證辦588還真沒啥例子卡關 04/05 18:16

sorrycar : 如果真的衰 現實臉太黑 那打客服要求轉電銷 04/05 18:20

sorrycar : 只是辦個588 這樣再不行 我是不相信了 04/05 18:20

initialdand : 雙NP 記得找名店 就這樣 04/05 19:00

initialdand : 中華保證解 04/05 19:00

kai08130623 : 寫信給鄭優 04/05 19:05

aramars : 雙NP 我上個月也是怒斷16年的老客戶 那年資沒屁用 04/05 19:24

ThisIsNotKFC: 雙NP其實沒想像中麻煩,順利兩天可辦好,之後等開通 04/05 19:51

pasaga : 今天問499店員很肯定的跟我說續約沒名額 新辦續約才 04/05 19:56

pasaga : 有 04/05 19:56

pasaga : 雙np沒那麼難 跟跑大地比起來成本也沒差多少 04/05 19:57

pf775 : 喔 04/05 20:12

isly7518 : 同意sorrycar,很懶得跑NP,我在台東問三家神腦 04/05 20:43

isly7518 : 只有1家有給588就直接辦了,手機賣掉跟499差不多 04/05 20:44

isly7518 : 老客戶年資對我就只剩下免預繳了 04/05 20:44

hc23 : 中華對老客戶我覺得還不錯啊 04/05 20:44

BoardTurtle : 最簡單就是辦588,然後手機賣掉拿回那3000 04/05 22:06

mo1113 : 真的 昨天先跑一家只給我699-50 (當我盤子) 問有沒 04/05 22:41

mo1113 : 有其他方案 說這最便宜了 拿企客說過期 晚上跑另一 04/05 22:41

mo1113 : 家問499說沒名額 但企客有延期 要跑去特定門市 累了 04/05 22:42

taller : 我15年 我照樣雙np 老客戶又沒什麼用 04/05 23:12

cobrabaton : 一堆告訴你方法你不用,堅持你是VVIP一定要續約488 04/05 23:18

cobrabaton : 以下?怪誰? 04/05 23:18

cobrabaton : 不是雙NP就是找到續約辦588的賣手機...就這麼簡單 04/05 23:19

cobrabaton : 有什麼好抱怨? 04/05 23:19

johnnylee : 前幾天在直營 店員只願意給588 當下直接要求解約 np 04/05 23:26

johnnylee : 台哥大 04/05 23:26

Radiomir : 態度好一點, 千萬不要一副人家欠你的, 通常會成功 04/05 23:36

k6114520 : 你都知道老客戶不被重視了,還在不離不棄幹嘛,不 04/06 00:50

k6114520 : 用你理解,一堆年資超久的"老客戶"族群,大部分都 04/06 00:50

k6114520 : 是不理解也不聞不問,電信商數錢就好了 要重視什麼 04/06 00:50

wuckse : 換家實在.. 04/06 01:28

tony20529 : 換遠傳或台哥還有299/399幹嘛糾結在499???其實其 04/06 04:07

tony20529 : 他兩家有700頻段,數據網路穿透力較強,或許速度沒 04/06 04:07

tony20529 : 有中華快,當省錢吧! 04/06 04:07

ekin0824 : 我覺得電信業者很莫名其妙,不顧好老客戶,逼著大家 04/06 07:15

ekin0824 : 玩大風吹,這樣有比較好嗎? 04/06 07:15

Mazu323 : 中華不缺老客戶 04/06 08:55

wetor : 直接轉預付卡當雙卡機,吃到飽用新辦跟NP 04/06 10:26

sorrycar : 我以前也是NP派的阿 現在全家門號都要處理 04/06 11:14

sorrycar : 算起來差不多 時間節省太多 又不用解釋一堆 省事 04/06 11:14

kwinner : 版上不是有一篇老客戶499嗎? 04/06 11:15

pcu : 三月初詢問遠傳門市NP主推488 沒介紹其他好物 跑了 04/06 11:29

pcu : 月底到台星申請試用卡與現有中華交叉測試 04/06 11:30

pcu : 大約是下(70-20)上(40-15)中華比 (40-20)-(20-8)台 04/06 11:35

pcu : 於是跑到台星門市說不然給偶辦399全速北漂 他堅持 04/06 11:36

pcu : 一定先去別家申請再NP過來@@ 不然就只能499新辦 04/06 11:37

pcu : 後來還建議我NP原來的加新辦 188+288 共476 我也跑 04/06 11:39

pcu : 離開後 一路逛到威秀中華人好多 101 35樓進不去XD 04/06 11:39

pcu : 中華國父紀念館 說沒499 繼續往別的地方走 04/06 11:41

pcu : 想說新辦的可能比較的續簽容易一點 就勉強辦好了XD 04/06 11:42

pcu : 看到上面推文 似乎和我想法一樣 乾脆常用給別人打的 04/06 11:43

pcu : 就用低資費維持 新辦的吃到飽到時就來亂跑 哈哈 04/06 11:46

pcu : 對了上面的288只有限速21的 如果全速說不定就辦了 04/06 12:52

pcu : 雖然實測 也只在21附近~~ 04/06 12:53

ashyang : 醒醒好嗎?現在趨勢是NP才是VIP喔…就好像你公司資 04/06 13:50

ashyang : 深老鳥月薪給你5萬,結果新進員工每個都10萬起跳 04/06 13:50

link1128 : 中華有些優惠老客戶也能續約 04/06 14:47

link1128 : 跟其他家相比 04/06 14:47

link1128 : 已經是比較有在照顧老客戶的了 04/06 14:47

syachien : 每一家老客戶都一樣 又不只中華 04/07 16:04

cobrabaton : 其實不是NP才是VIP,是因為搶別人1個等於差距2。再 04/08 10:55

cobrabaton : 來你老客戶一個月也才付多少月租金?然後當初還一 04/08 10:55

cobrabaton : 堆補貼你買手機的差價,等於中華無息提供你分期還 04/08 10:55

cobrabaton : 讓你使用網路跟語音服務,很多都忘了你也有獲得服 04/08 10:55

cobrabaton : 務跟補貼分期啊!去期待房東減租?是不是想太多? 04/08 10:55

cobrabaton : 房東跟地主通常租越久越貴啊XD 04/08 10:55

cobrabaton : 很多奧客都真的把自己想的太偉大了,除非你辦1688以 04/08 10:57

cobrabaton : 上然後每個月都繳6000以上你才有資格說自己是VIP。 04/08 10:57

cobrabaton : 要不然我都覺得去凹VIP福利很丟臉,直接雙NP就好了 04/08 10:57

cobrabaton : 。以工換福利 04/08 10:57

saymeloveyou: 我也是昨天跑第一間跟我說不行,當場直接解約雙NP, 04/13 16:43

saymeloveyou: 跑大地太花時間了,今天已經辦完轉回中華了! 04/13 16:43

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