[問題] 遠傳升級4G後依舊顯示3G

看板 MobileComm
作者 MLGJohnCena (xXx_MLGswag_xXx)
時間 2019-01-07 21:00:14
留言 79則留言 (22推 2噓 55→)

昨天晚上去遠傳把3G升級成4G了 店員說每個月送12G流量 用完只是會限速 換sim卡後要等半個小時才能用 時間到之後 我看了一下手機 本來是沒訊號的 變成了3G 可是我要用的是4G行動網路啊 把手機重開 sim卡重裝 依舊顯示3G 這樣是哪裡沒設定好 我的手機是HTC Desire 10 Pro 是4G手機 頻寬應該有支援 還是應該打客服問看看? 先謝謝回答了 之後再一一回覆 -- sorry 打太快打錯了 已更改 謝謝提醒 先看看是不是自己問題再打好了 我們的介面可能不一樣 我的是設定>雙網路管理員>卡一>網路模式 已經使用自動模式了 應該會自己上4G https://i.imgur.com/3EC6d5B.png
https://i.imgur.com/xvJVglg.png
https://i.imgur.com/aApBB6B.png
我強制訂LTE 怎麼反而變2G了= = 我在遠傳店裏看過涵蓋範圍了 我家是有4G訊號的 身邊的人也是遠傳4G的 應該我的問題 好像跟行動數據沒關係 4G關掉數據依舊是4G 我家住5樓欸 應該連得到4G 好像沒跟客服說過 沒有關係啦 對的 試看看 要跑好久喔……
對的 我這台是陸版 我其實也有考慮頻寬問題 可是這台是我在大陸跟另一個人一起買的 他裝中國移動4G 來到台灣都會自動變台哥大4G 所以應該不是頻段問題 跟我一起住的人也是遠傳4G 他的訊號滿強的 不是這個問題喔 恩 陸版的 可是別人這台陸版也能用4G 我上面回復有提到 不知道...... 可能他當機 真的嗎 那只能打客服處理了 我對頻段沒有很仔細研究...以為能連上台哥大就可以用遠傳了 用過了 沒用 好像沒關係的樣子 可是別人在我家用遠傳4G都可以 八成不是電信公司問題 我以為只差幾十幾百MHz沒差... 按好幾次都沒用...心已死 好像有道理 不會我升級4G手機卻用不了吧 這樣超幹的 等下仔細問問客服 ???漏打字了嗎
哀...看完推文 可能手機要重買了 這台也兩年了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.167.52.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1546866016.A.F63.html

skull0107 : 所以到底是顯示3G還4G 你搞得我好亂啊01/07 21:04

Toy17 : 打客服問01/07 21:08

gkkkkkkkkkkk: 你看一下"設定">"網路和網際網路">"行動網路">"偏好01/07 21:10

gkkkkkkkkkkk: 網路類型" 我的是NOKIA8 手機網路設定應該大同小異01/07 21:12

gkkkkkkkkkkk: 如果不行就打客服問看看01/07 21:12

qxxrbull : *#*#4636#*#* 開起來強制定在LTE only看看01/07 21:17

qxxrbull : 你得強制定看看 我的EXODUS有時候也會3G跳不會去4G 01/07 21:19

qxxrbull : 強制訂完再解除就ok了01/07 21:19

sam613 : 其實只是沒4G訊號自己降成3G而已,習慣就好01/07 21:20

tokugawa9339: 樓上說法+101/07 21:24

DFIGHT : 應該是自動挑選該地點最佳網路,麻煩你走出門有4g 01/07 21:24

DFIGHT : 訊號的地方看看 01/07 21:24

fcucwh : 行動數據沒開吧 01/07 21:24

DFIGHT : 地下室那種3g反而比4g穩01/07 21:25

sodawolf : 你可以想一下之前是不是有從客服限制上網,有的話也01/07 21:25

sodawolf : 會只有3G01/07 21:25

DFIGHT : 哇!你行動數據沒開啦!!!!!!!!!!01/07 21:25

jasn4560 : 跟行動數據有沒有開一點關係都沒有....01/07 21:33

jasn4560 : 手動搜尋網路看看有沒有辦法註冊4G?01/07 21:33

jasop : 你在什麼地方先說 我覺得只是沒抓到4G 所以才用3G01/07 21:37

nk950357 : 你這台不是台版吧? 01/07 21:41

DFIGHT : 哦?nk的意思是買到那種沒台灣頻段手機的? 01/07 21:42

nk950357 : https://i.imgur.com/POaqHXw.png 你是大陸版的 頻 01/07 21:42

nk950357 : 段不一定對得到台灣4G 你問客服都沒考慮到這問題嗎 01/07 21:42

nk950357 : ... 01/07 21:42

february2 : 會不會你家本來4G訊號就不好,我房間2樓收得到4G一 01/07 21:43

february2 : 格,一樓只能收到3G+或3G,去門用在哪裡都收訊好的不 01/07 21:43

february2 : 得了XD 01/07 21:43

ShibaTatsuya: WLAN、3G下面有個勾勾,你這隻應該是非台版的吧? 01/07 21:44

weijunW : ONLY LTE不是只會出現LTE或無訊號嗎?怎麼有2G?! 01/07 21:47

roman80010 : 別國的版本 01/07 21:57

hangtenboy : 換台手機交叉測試 01/07 22:01

zzziii : 這偶有經驗,是3g行動網路系統那裏沒有開,要打客服 01/07 22:03

zzziii : 協助處理,如過之前都沒用手機行動上網,系統是預設 01/07 22:03

zzziii : 關閉的 01/07 22:03

zzziii : 偶之前3g升4g也是這樣 01/07 22:04

zzziii : 跟客服說開行動上網就可以了 01/07 22:06

nk950357 : 靠北 人家台哥大 你又不是... 01/07 22:13

orange21 : 台灣大哥大跟遠傳頻段又不一樣 = = 01/07 22:15

Kentai6 : 數據漫遊打開? 01/07 22:15

skull0107 : 可能真的收不太到4G訊號 像我家工廠之前只有台哥 01/07 22:18

skull0107 : 大3G能用 其它辦試用全掛 現在台哥大跟台星能收 01/07 22:18

skull0107 : 到4G 其它沒試 01/07 22:18

DFIGHT : 等等我們被你搞混了,你知道台哥大和遠傳是不同頻 01/07 22:21

DFIGHT : 段的吧?你知道手機也是有分頻段的吧?你自己去對 01/07 22:21

DFIGHT : 對看頻段啊 01/07 22:21

aiyowaya : 只要作個3g/4g的啟用開關一次 就會有了 01/07 22:24

DFIGHT : 咦?遠傳多台哥大一個頻段耶,所以台哥大有,那遠 01/07 22:25

DFIGHT : 傳也該有啊,這樣很難判斷,你手機可以直接自己對 01/07 22:25

DFIGHT : 照遠傳頻段對照嗎? 01/07 22:25

DFIGHT : 不是,你台哥大朋友搜到的頻段說不定你這間屋子沒 01/07 22:29

DFIGHT : 有,你遠傳的朋友搜到的頻段你手機沒有,這樣解釋 01/07 22:29

DFIGHT : 可以嗎? 01/07 22:29

yixianl : 陸版機應該沒支援700頻 而1800以上的涵蓋範圍較小 01/07 22:30

yixianl : 你的地點可能收不到 01/07 22:30

YummyYummy : 不買台版又歡 01/07 22:37

nk950357 : https://i.imgur.com/LkRrymu.png 中國全網通版頻 01/07 22:46

nk950357 : 段 01/07 22:46

elainakuo : 應該是附近就3G 01/07 22:50

Adonis1121 : 大陸機通常頻段跟台灣不合QQ 01/07 22:55

muscul : 直接把手機型號版本給出來不就清楚了!? 01/07 23:07

february2 : 陸版只能收到遠傳1800頻段,陸版在台灣變半殘機了 01/07 23:08

february2 : 請好好再研究非台版的的4G和台版4G有什麼不一樣 01/07 23:14

february2 : 尤其是陸版的 01/07 23:16

DFIGHT : 你可以買小米mix好像有一個手機號稱全球頻段的哈哈 01/07 23:17

MLGJohnCena : 謝謝樓上各位的回覆 我是原PO 打給客服之後他幫我 01/07 23:17

MLGJohnCena : 打開上網功能 就可以用了 再次謝謝幫我解決問題 01/07 23:17

DFIGHT : 哦Σ(′∀‵;)所以zzziii大是正解,居然還有辦4g然 01/07 23:23

DFIGHT : 後 01/07 23:23

DFIGHT : 01/07 23:23

DFIGHT : 不打開網路,要人家打電話叫他打開的,阿哈哈哈哈 01/07 23:23

DFIGHT : 01/07 23:23

DFIGHT : 01/07 23:23

february2 : 原來是預設沒開網路。。。扯 01/07 23:33

february2 : 原PO要跟遠傳爭取損失嗎?至少上網費要減免吧! 01/07 23:36

lynn520 : 結果意外的是手機的問題啊 這樣換哪家都一樣 真的就 01/08 11:40

lynn520 : 只能換手機了 01/08 11:40

econan : 你家在郊區嗎? 01/09 09:37

econan : 可以把SIM卡放到別人的手機應該就能確定了 01/09 09:38

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