[新聞] 一年彎曲保固、購買14天內退款！蘋果回

一年彎曲保固、購買14天內退款！蘋果回應iPad Pro災情與補償方案 文／記者黃肇祥／ 2019-01-06 11:40 你剛買的新款 iPad Pro 有彎曲嗎？快點拿工具出來量！若幅度超 過 400 微米，就是抽中機王了！蘋果 2018 年款 iPad Pro 傳出機 身彎曲，蘋果官方坦承少部分機器存有災情，但強調不會對設備使用 造成困擾。今日於官方進一步說明，並提出消費者補償方案。 蘋果官方說明，新款 iPad Pro 提供千兆級 LTE，因此得在機身側邊 加上「分割條」，充當流動網絡天線。蘋果首度採用熱壓成型流程， 在高溫中將塑料注入鋁金屬機殼的精密溝糟，待冷卻後再度加工，使 兩者無縫融合成為堅固的外殼。根據先前回應，之所以會有彎曲主要 是這段過程中，可能會因冷卻導致彎曲。不過最新的聲明，蘋果表示 長度偏差不會超過 400 微米 (比四張紙還要簿)。 官方表示，新款 iPad 的檢查流程，在平整度規格上比前代更加嚴格 。一般使用是難以察覺的細微的偏差，只是在部分角度會比較明顯。 於產品功能及保護強度上，都不會因時間有任何變化。 若消費者對於機身不滿意，認為自己抽中機王，彎曲幅度超過官方聲 稱的 400 微米。蘋果於文內提到，可以於購買 14 天以內可退款。 此外，針對新款 iPad Pro 於製造材料與工藝技術上的瑕疵，附有一 年的完整保固。 https://support.apple.com/zh-mo/HT209403 http://3c.ltn.com.tw/news/35529 心得： 我想負責的公司就是這樣吧，提供該有的保固以及退款服務 不過上面提供的蘋果公司連結是澳門的，查了一下還沒有台灣的 但我想這部分應該會是全球統一的吧？不需要太擔心 --
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→ JuiFu617 : 如果超過14天彎曲怎麼辦？ 01/06 12:27

推 a80104 : 400微米內是正常..如果只有300多..只能自己加工了 01/06 12:28

→ CREA : 會退款的都是信仰不足 01/06 12:29

→ cauliflower : 流動網絡？行動網路嗎？ 01/06 12:30

→ derrick1220 : 重新定義… 01/06 12:31

→ jameshcm : 不影響？之後過保要出保怎麼辦？iPad只會叫你換整新 01/06 12:32

→ jameshcm : (自費) 01/06 12:32

→ jameshcm : 上次iPad換電池是整新，觸控異常也是整新，沒在修的 01/06 12:33

→ saurik : 庫克執政下，軟體 硬體都變的很差，不再完美了 01/06 12:37

噓 XXXXHAY : 0.4毫米就0.4毫米 01/06 12:40

噓 KimJongUn : 什麼叫彎曲比4張紙還薄？這放到桌子上 按下去會滾 01/06 12:47

→ KimJongUn : 動的耶 01/06 12:47

噓 XXXXHAY : 哪台平板能彎曲到放在桌上會不穩的，maple快出來護 01/06 12:49

→ XXXXHAY : 主啊，不是很嗆? 01/06 12:49

→ thesoul : 0.04公分就0.04公分 01/06 12:51

→ sam613 : 40萬奈米就40萬奈米 01/06 12:53

推 coneflwer : 可成的鍋？ 01/06 12:54

→ doom3 : 反向壓回去可行嗎? 01/06 13:05

→ hangtenboy : 用微米有比較專業嗎 01/06 13:44

→ wangtenghong: 製造業精度會用毫米.條.微米表示很正常,少見多怪 01/06 13:52

噓 maplefff : 有人崩潰了是不是？那鏡頭是凸的 01/06 13:54

→ maplefff : 你有辦法放到滾動。 01/06 13:54

推 incident : 4張紙很薄？不要鬧了吧 01/06 14:16

→ hangtenboy : 製造業常用, 但除了化學系出身, 一般人常看到μm嗎 01/06 14:28

→ hangtenboy : 不管是微米還是四張紙，都沒有公尺公分來得直覺 01/06 14:29

→ hangtenboy : 而且紙還有分厚度，是四張厚紙板嗎？ 01/06 14:30

→ remixpao : 蘋果的問題都不是問題，嚴重瑕疵都是個案，別家出 01/06 14:32

→ remixpao : 問題就是災情 01/06 14:32

推 incident : 高中沒有教微米嗎？ 01/06 14:35

推 qq204 : 不是曲面螢幕嗎 XDD 01/06 14:38

推 nesiron : switch比這個彎還大 01/06 15:02

→ yys310 : 為什麼除了化學系出身 太好笑了吧 01/06 16:33

→ dust737 : SWITCH是塑膠殼 這能比嗎? 01/06 16:51

噓 knives : 負責?果粉真好唬弄 01/06 17:04

噓 XXXXHAY : 重點是用微米一般人容易認為沒什麼啊，你生活中遇到 01/06 17:20

→ XXXXHAY : 多少東西要用微米的 01/06 17:20

推 incident : 沒知識關我屁事 難道你聽到人家說奈米屌會覺得比較 01/06 18:07

→ incident : 屌嗎？ 01/06 18:07

噓 DavidXie : 了不起，負責 01/06 18:20

→ XXXXHAY : i是在工三小，蘋果面對的又不是只有這個板的人 01/06 18:32

推 gainsborough: 負責？負責就直接讓人退款，幹嘛還限14天？ 01/06 18:55

→ hangtenboy : 看不懂我為什麼說化學系很不爽吼？呵呵呵 01/06 18:56

推 jaannddyy : 一定不是中文系出生的啊哈哈 01/06 19:07

推 incident : 你才不知道在說啥 我有說這版的都知道微米？ 01/06 21:18

→ incident : 我是說不懂的自己google就好 這不是太難的東西 01/06 21:20

推 XXXXHAY : 你要期待消費者google多少，就算這些東西對我們來說 01/06 21:43

→ XXXXHAY : 是很正常的，對許多消費者來說並不是，而且我的重點 01/06 21:43

→ XXXXHAY : 是官方公告給人的第一印象好嗎 01/06 21:43

推 OmegaDog : 微米都不知道@@ 01/06 22:37

→ OmegaDog : 害我剛剛還去google啦 01/06 22:39

→ ggirls : 聯想就是不好 01/07 08:15

推 birdy590 : 重點不是彎 而是如果擠壓到 PCB 會出事 01/07 09:41

→ birdy590 : 6+ 的時候也是說沒影響 結果一堆機器就這樣死的 01/07 09:41

→ pouy : 該退就退才是負責阿 01/07 14:47