看板MobileComm
: XA買不到五個月，開始陸續有觸控不良問題
: 邊緣觸碰無反應、亂跳， 最嚴重完全失靈
: 送修電信公司超過一個禮拜沒回應
: 打過去說缺零件正在向原廠定貨，請耐心等待...
: 查了一下，Sony的機子觸控問題確實滿普遍也很多年了
: 這個問題難道Sony都沒想改善，再說XA也算新款手機
: 所以想問這是個案還是XA普遍狀況？
: 原想把這個問題回饋給Sony，官網的意見回饋頁面也沒功能、沒電話
: 如果這不是個案，一個保固期內故障率如此高，售後又如此沒誠意
: 這麼不像大品牌公司的手機公司，到底銷售這麼好的原因是？
7/13買一隻XA1
http://imgur.com/a/mLJmG
大概用了兩三個禮拜開始出現觸控不量
不良狀況就是螢幕四周幾乎完全失靈，上面的狀態列非常難拉，像是ㄅ、ㄆAB非常難打
拖到8/21送修
http://imgur.com/a/bEArZ
但是現在覺得有點不滿
因為那個時候客服人員直接在櫃台告知要換液晶螢幕，而且說3天就好。
並沒有跟我提到說可能會有零件缺貨的問題，今天早上打去建國站詢問卻說：
「3天是對外統一的話術」，現在要調貨也不知道要等多久。
給各位參考一下
後續：當天早上跟客服人員抱怨，又打去公司客服抱怨，
結果晚上六點多竟然通知說修好了!!
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.173.225※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1503632737.A.09F.html
→ paul40807 : XD 08/25 11:51
推 CHTWifiHinet: 慘 幫高調 我還以為XA1是中階國民神機qq 08/25 11:54
推 RAA1144557 : 直接要求換新機啊 08/25 11:58
→ suifong : 3天是對外統一的話術 08/25 12:59
→ norex : 同樣XA1觸控問題，8/12送修，昨天才剛領回(台南維修 08/25 13:34
推 sony1733 : 是七天吧 VIP才三天 08/25 17:32
→ Okabecaa : 怕了… 08/25 21:48
→ c502205 : 同樣修觸控 8/23送修 8/26通知修好(送信義光復 08/27 13:49
→ DaDaHelpme : 8/30送 9/1取回 觸控面板換新 09/01 22:39