[閒聊] 三星的爛售後服務

看板 MobileComm
作者 adidasda12 (lavande)
時間 2017-04-25 15:09:14
留言 70則留言 (23推 10噓 37→)

4/21晚上關機充電(s7 edge)充到一半手機和充電器都燙到不行,我先拔掉放冷一點在 開機再次充電,開始充電就變的斷斷續續的,我還以為是充電器的問題拿行動電源來充也 一樣斷斷續續的,但充電器和行動電源來充我的平板都很正常。 4/22晚上再試一次也一樣斷斷續續的充。 4/23中午拿到臺南的三星智慧館請他們幫我送回原廠修(光華)。 4/25打電話給客服問維修進度,客服說檢查正常會送我一條充電線,我再講一次情形給她 聽要她轉告維修中心明天一開門就打給我。 心裡幹的要死我他媽五天沒手機用就為了一條充電線? 我的線多到拿去送人了 反正等明天還是堅持不換的話出事情直接提告工程師業務過失傷害 雖小當初應該買iphone ps.當初送去智慧館時他們說工程師會聯絡我,結果也沒聯絡,要不是今天我打電話去問 明天就直接送回來了。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.185.176
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1493104156.A.CD0.html

hyghmax1202 : 真的 你當初應該買iphone的 04/25 15:10

nk950357 : 樓下92哥 04/25 15:10

Airman1030 : 所以你有用過說要你有用過其他充電線試試看了嗎 04/25 15:12

a0913 : 台南沒有三星直營的? 04/25 15:13

Airman1030 : 所以你有用過其他充電線試試看了嗎 04/25 15:13

force5566 : 所以你有用其他線試過嗎? ex:網拍30元微軟線 04/25 15:14

pf775 : 支持訴諸媒體+提告 不鬧大韓國人不會怕 04/25 15:15

adidasda12 : 我的線四條都原廠的 04/25 15:15

Airman1030 : 如果只是充電線壞掉你要拿什麼告? 04/25 15:16

adidasda12 : 同樣的線和頭充其他的都正常s7有問題 04/25 15:17

Airman1030 : OK 那你要說清楚啊 如果真的是這樣一定要爭取到底了 04/25 15:18

JuiFu617 : 你有重置過後,充電還是一樣有問題嗎? 04/25 15:22

JuiFu617 : 你手機有root或刷機嗎? 04/25 15:24

hank12332 : 說不定真的工程師拿去測試沒問題XD 04/25 15:25

adidasda12 : 不會root 刷機 手機恢復原廠兩次過 04/25 15:32

CJ2048 : 正常啦 a我id 保內 工程師也是不理 現在就跟三星 04/25 15:37

CJ2048 : 耗 04/25 15:37

zxc132004 : 樓下92 04/25 15:46

poi96300 : 蘋果維修送到新加坡 好像不會比較快… 04/25 15:46

loag20056 : 快去買蘋果喔,紅色讚讚一眼就看得出來是iphone7 04/25 15:58

jakert123 : 星粉開始拉htc&apple救援 04/25 16:00

badguy666 : 快去快去 04/25 16:04

TIPPK : 我買了a7 2017 他說單憑發票沒辦法當作購買證明 04/25 16:10

TIPPK : 然後我申訴 客服說會在聯絡我,就沒有下文了 04/25 16:11

StarLeauge : 三星保固我敢說是阿莎力的,我都有求必應 04/25 16:26

StarLeauge : 前陣子我換了,主機板,螢幕,尾插,電池,首頁鍵 04/25 16:27

StarLeauge : 除了主機板非我要求,其他都是我要求,全都換給我 04/25 16:28

StarLeauge : 充電斷斷續續通常就只有兩個原因,大概尾插or充電 04/25 16:29

StarLeauge : 線 04/25 16:29

chenyuassa : 三星正常發揮 04/25 16:31

a5317264 : 三星出保還滿阿莎力的R 04/25 16:34

StarLeauge : 另外保固期比別人多三個月,光是這就大勝其他家了 04/25 16:42

Minegun : 等等阿 你沒受傷為什麼會告業務過失傷害Σ(゚Д゚) 04/25 16:56

pbk5547 : 業務過失傷害XDD 04/25 17:13

natsugo : 業務過失傷害!? 我有沒有看錯@@.... 04/25 17:15

Holymaker : 傷害什麼 你的心嗎...? 04/25 17:28

supermars : 業務過失傷害是傷害了什麼@@? 04/25 17:33

supermars : 台南的確沒有維修站,但高雄有喔~ 04/25 17:33

supermars : 高雄市三民區建國二路50號2樓! 送高雄應該比送台北 04/25 17:33

supermars : 光華來的快呀~ 04/25 17:33

s899456 : 是要告幾點的........ 04/25 17:35

supermars : 網購有七日鑑賞期與退貨機制,實體門市沒有這東西~ 04/25 17:36

catquill : 星粉崩潰 快補血 04/25 17:36

Andy7577272 : 星粉忽略 "如果出事情" 直接氣噗噗質問原Po要告什麼 04/25 17:36

Andy7577272 : 顆顆 04/25 17:36

supermars : 除上述特殊日期內,有問題就是走檢測送修,你是怎樣 04/25 17:38

supermars : 覺得有問題就要給你換一台? 04/25 17:38

supermars : 樓上catquill不用說三道四啦,專論內容,很難嗎XD 04/25 17:39

stonecow : 蠻神奇的一篇文 04/25 18:02

starskyjth : 傷到心了嗎 04/25 18:04

sDwlr : 我第一個想到受潮 手機有拿去洗過嗎 04/25 18:21

arius : 手機也能告 業務過失傷害喔 百聞不如一見 04/25 18:22

axlfun : 三星保內維修真的滿阿薩力的 04/25 18:23

othersHTC92 : 在這裡講三星壞話就要有被星粉亂噓的心理準備 幫補 04/25 19:56

othersHTC92 : 血QQ 04/25 19:56

othersHTC92 : 有個傢伙修了主機板,螢幕,尾插,電池,首頁鍵這蒐 04/25 19:58

othersHTC92 : 一大票零件 手機正常使用還壞這麼多地方 整天挺三星 04/25 19:58

othersHTC92 : 笑死 04/25 19:58

othersHTC92 : 還有一個傢伙專門亂噓 說雞蛋不要放在同一個籃子裡 04/25 20:00

othersHTC92 : 的 呵呵 04/25 20:00

zxc132004 : 樓上92哥 04/25 20:14

cuteneo : 我的S7E完全死機不能開機,送修後,直接換一台新的 04/25 20:38

zzoo3307 : 原po應該請工程師換主機板才對,之後再看看狀況 04/25 21:11

catquill : 樓上都搞不懂原因 S7e維修風險太高 才會直接用交換 04/26 02:11

Maplepin : 請先搞懂什麼是業務過失傷害 04/26 05:23

sm3489 : 傷到你心了?請舉證 04/26 11:31

othersHTC92 : 嘻嘻 星粉不離不棄 04/26 12:21

leeccc : 奇文共賞 果粉素質不意外 04/26 18:57

adidasda12 : 工讀生水準也不意外 不是腦殘就是眼殘 04/26 21:57

HelloLadies : 台南人喔,建議你衝高雄三星原廠維修中心(建國路上) 04/26 22:23

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