[閒聊] 抱怨遠傳預付卡

看板 MobileComm
作者 yokuo (窮了..)
時間 2017-04-12 02:58:18
留言 74則留言 (12推 9噓 53→)

有遠傳預付卡的注意 之前辦了幾張預付卡 遠傳預付卡半年到了 有機率自動展延 不儲值也能繼續使用 但是前幾天遇到問題,手機突然收不到簡訊 試著撥打也語音告知門號已暫停使用 因都有紀錄門號使用期限,半年到了沒展延的才會儲值 當下開啟遠傳行動客服APP確認,有效期限到今年7月 只好去尋求客服協助 客服告知因為半年沒儲值 門號遭到系統鎖定 後來是有幫我再開通門號 對話內容大概客服意思就是 APP跟語音的有效日期是"參考"用的 如果沒儲值還是有機率會被系統停話 因為同時辦的幾個預付卡門號 也就一個出問題而已 其他都還正常 提供大家參考注意一下 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.36.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491937100.A.920.html

rei196 : 有什麼好抱怨的,本來180天沒儲值就會被上鎖阿,只 04/12 03:09

rei196 : 是遠傳系統修好了吧XD 04/12 03:09

maniaque : 契約沒在看? 04/12 06:08

harukamasa : 碰運氣的展延 被鎖也只是剛好而已吧= = 04/12 07:47

Airphant : 無言 04/12 07:54

iceisland : 板上奇聞+1 04/12 07:58

BlackCoal : 推你一個,遠傳怎麼可以不照合約走,應該要半年到了 04/12 08:12

BlackCoal : 就取消才是 04/12 08:12

yokuo : 呵..半年本來就是私訂的,我也不是抱怨這個 04/12 09:18

yokuo : 抱怨的是官方數據只能參考用 04/12 09:19

yokuo : 官方顯示使用期限到7月 突然就被停話 04/12 09:20

osnar : 有儲值 官方數據就是正常的啊 04/12 09:30

osnar : 沒損害到那些人的權益吧 04/12 09:31

StarLeauge : 自己半年沒儲值,怪誰? 04/12 09:32

yokuo : 所以覺得官方亂顯示 是合理的 好吧 無話可說 04/12 09:36

Downloadlin : 自己不儲值貪小便宜 還批評別人? 04/12 09:41

yokuo : 嗯 是我貪小便宜 應該不管官方數據 直接儲值 我的錯 04/12 09:45

munsimli : 它好心幫你延半年當然也有權利取消,都幫你恢復了 04/12 10:18

munsimli : 還要被你嫌真是倒楣 04/12 10:18

munsimli : 鯛民醜態無極限 04/12 10:19

antigidu : 本來就該取消門號啊 04/12 10:20

street11 : 鯛民是想要額外的回饋補償損失 04/12 10:22

yokuo : 一堆只想嗆人的0.0 他不延我就會儲 他延我怎會想儲 04/12 10:23

yokuo : 看不懂重點嗎? 重點就是他"官方"錯誤 誤導使用者 04/12 10:27

tornado1621 : 嗯嗯 04/12 10:29

yokuo : 嗯嗯~ 04/12 10:31

munsimli : 不過就是不儲被抓包,好好跟客服說就會開通再去儲 04/12 10:34

munsimli : 值就好,人家都幫你處理了還要被你嫌,自己理虧還 04/12 10:34

munsimli : 說得委屈的樣子,被酸不是沒有道理 04/12 10:34

street11 : 其實去看條款,業者說180天後前三日要儲值,並沒說 04/12 10:37

street11 : 自動延長,所以別太相信江湖傳言然後原號有拿回來已 04/12 10:37

street11 : 經萬幸,沒被搶走門號。 04/12 10:37

yokuo : 承認是有貪小便宜 不過我也是看官方的使用期限=.= 04/12 10:42

hornybaron : ↑??? 到底還有什麼立場爭 04/12 10:54

yokuo : https://goo.gl/rBah6y 04/12 11:07

yokuo : 爭這個 看官方APP 照門號有效日期儲值不合理? 04/12 11:10

yokuo : 話說本來用意只是想提醒有在使用遠傳預付卡的朋友 04/12 11:17

yokuo : 標題可能開得不太好 怎麼那麼多人那麼激動XD 04/12 11:17

labbat : 原PO冷靜,好好表達就可以了 04/12 11:47

street11 : 事實證明,官方條款為主,江湖傳言自動延長,看看就 04/12 11:51

street11 : 好,免得門號被回收,要不回來。 04/12 11:51

cocojesie : 感謝y大分享,原來遠傳app會跟系統不同步 04/12 12:14

cocojesie : 家裡有幾張預付卡,看來要注意了 04/12 12:15

swing0610 : 推你一個,NCC早就說預付卡定期限違法 04/12 12:56

swing0610 : 但各業者說門號是有限資源,所以用 '定期儲值' 做是 04/12 12:56

swing0610 : 否仍在使用的標準 04/12 12:56

swing0610 : 如果當初都簡訊給你,白紙黑字說給你延期到7月,遠 04/12 12:56

swing0610 : 傳翻臉不認就可以申訴了 04/12 12:56

swing0610 : 但反過來他若沒簡訊給你,只是app顯示,那你大概站 04/12 12:56

swing0610 : 不住腳 04/12 12:56

yokuo : 我PO上來的本意只是想提醒注意 我文內應該也沒什麼 04/12 12:59

yokuo : 指責遠傳的文字 除了標題有打上抱怨而已 04/12 13:00

yokuo : 照我的想法來看 就只是覺得 官方顯示的有效期限應該 04/12 13:00

yokuo : 要能提供使用者正確的資訊,而不是只是讓人參考用 04/12 13:01

yokuo : 如果一般使用者沒記錄使用期限又如何得知正確到期日 04/12 13:02

yokuo : 假設來說 如果月租型的吃到飽到期後 顯示展延半年 04/12 13:06

yokuo : 過了一段時間後 確告知你說 那是參考用的 能接受? 04/12 13:06

yokuo : 我中華680吃到飽到期後也是直接展延半年沒甚麼簡訊 04/12 13:07

jay0215 : 推! 幫補血 04/12 15:26

yixianl : 這也太瞎了吧 自己把你延期然後跟你說你眼睛業障重 04/12 17:26

yixianl : 看到的是假的 還一堆人幫說話... 04/12 17:27

yixianl : 隨時想停就不要幫人延期 延了又說是參考 04/12 17:28

yixianl : 連個app都是假的參考用而已.... 04/12 17:28

Olivia0505 : 這真的蠻瞎的 既然app不準那要app幹嘛用XD 04/12 17:58

Olivia0505 : 之前看自動延展也是有失敗的 看要不要轉台哥大1.8或 04/12 17:59

Olivia0505 : 3G預付卡 到期退還餘額可以自體循環 也蠻方便的 04/12 17:59

ryan0222 : 有用的資訊,幫推一個 04/12 23:14

a100400058 : 自動展延還是有失敗的案例 還是台哥1塊8無限循環保 04/13 16:17

a100400058 : 險 04/13 16:17

duaveox : 客戶有幫忙處理,其實服務還不錯啊! 04/13 19:52

richjf : 遠傳就到期前開機打通080客服電話,時限內會傳簡訊 04/14 10:53

richjf : 續延。 04/14 10:53

gogo3333 : 明顯是官方的問題,因為顯示根本沒到期,但是實際卡 05/11 16:39

gogo3333 : 不能用 05/11 16:39

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