看板MobileComm
: 昨晚繳了6000多元的違約金解約後
: Np到中華,目前還沒收到開通簡訊
: 原本在台哥是用499第一年吃到飽的
: 預計在3/12是最後一次吃到飽這樣。
: 那昨晚到今日用的4G網路流量,不就沒有吃到飽了呢?
: 這樣的話,計費是怎麼算呢?不就超貴的....
我也是台哥大NP到中華,
那時去門市解約後門市人員就直接把我的網路關掉了。(第一天)
我想說公司也有WIFI影響不大,晚上應該了不起就二天沒網路,就同意了。
解約後沒多久就不能上網了。當天晚上就去通訊行辦NP手續。
因為通訊行現場說沒SIM卡可換,又說給我卡我也是要再去中華換4G卡,
想說隔天就會去中華拿卡了影響也不大所以也OK,辦完沒多久手機就不通了。
當天晚上就呈現無法上網也無法撥接號碼的空窗期。
第二天抽空去中華拿4G卡,服務員說要隔天(第三天)凌晨二三點後才會開通,
所以第二天我還是呈現手機不能打不能上網的狀況,
但一早起來(第三天)手機重新開機就已經完全能用了。
至於上網費用我是前二天收到台哥大最後一筆帳單才知道。
多了一項超額傳輸費近五百元,當下馬上打電話去客服,
客服一開始說了什麼解約後就沒有優惠要照一般情況收費,
我一聽就立刻吐槽說解約後就關掉網路了哪有什麼超額費,
而且解約前用的容量就是吃到飽的不管我用多少都一樣的。
後來客服讓我等了一下說要處理,接著就說會把這筆取消掉,
請我去門市繳差額就好。給你參考XDDDD
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.214.2※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1487838456.A.1B8.html
推 Riesling : 「解約後沒有優惠,照牌價算」9成都會跟你說這樣, 02/23 17:24
→ Riesling : 不過這樣是違反NCC規定的 02/23 17:24
→ adychen1982 : 收到帳單那一刻才是傻眼= = 02/23 17:29
推 quif : 這題我解約後打去問中華客服 02/23 17:49
→ quif : 說用到解約當日凌晨12:00 02/23 17:50
推 ayasesayuki : 我就沒遇到什麼超額傳輸費 02/23 20:20
→ ayasesayuki : http://i.imgur.com/qj7KONH.jpg 02/23 20:20
→ ayasesayuki : 使用天數24天 優惠天數23天 02/23 20:22
→ ayasesayuki : 599*24/31-100*23/31+240 02/23 20:22
→ ayasesayuki : 和帳單一模一樣 02/23 20:22
推 quif : 請問為什麼可減免月租費? 02/26 00:35