看板MobileComm
: 大家好~
: 小弟最近為了解699任務, 先轉去台灣大哥大預付卡, 因為是4G+2G雙卡機
: 所以台灣大哥大只能鎖定在2G訊號, 會辦台灣大哥大是因為特別查過, 遠傳繳回1800
: 想說台灣大哥大收訊會好一點, 結果我錯了!!! 我家完全沒訊號, 走出門外也沒訊號
: 忍了七天, 趕快換去ibon mobile, 這個稍微好一點, 至少拜天公有用
: 去台灣大哥大服務中心辦理攜出的時候, 特別問了一下, 怎麼退裡面的錢
: 現場人員說不行,要我打客服電話問,結果客服電話要我問服務中心,真是太棒了!!!
: 後來請他們喬好再連繫我,接到電話第一時間也是說,只能轉去其他台灣大哥大號碼
: 我說我家完全沒信號,親人也沒人用,講了一段時間,才說每間店一個月能夠退一次現金
: 如果退過了,就只能換一間試試看,或者等下個月,這真的是太會推了
: 台灣大哥大這種服務真的是, 豪糟糕
: PS.1 ibon mobile用的訊號是遠傳, 我的生活圈看來遠傳還行
: PS.2 查詢訊號的方式, 如果只是看通話, 不看傳輸速度, 有兩個方法
: http://freqgis.ttida.org.tw/Freqgisindex/ 這網站可以查
: Android手機 設定裡面, 行動網路, 網路業者, 搜尋網路, 可以找出哪幾間有訊號
: PS.3 hangout 打電話其實不錯用, 如果確定網路品質都不錯, 直接用hangout就好啦
: 預付卡不太需要放錢, 但是網路掛了, 就無解了
有人說所有電信都差不多難退
這是錯的
至少我最近退過中華和台星的
中華馬上退現金 沒多說什麼
記得我去年退時還要開大招ncc才能退
現在變超乾脆
然後是台灣之星
我去繳攜碼費時
問店員能不能退
馬上回應當然可以
等門號轉移後 準備好證件和存摺就能退
也能退支票
連大招ncc都不用
最後說一下
遇到要退預付卡餘額不給退
客服什麼的不用管
直接找ncc就對了
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.98.189※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478538073.A.DA8.html
→ ctcofe : 前天去中華不給退...看餘額不多就懶得跟她爭了 11/08 01:34
推 Smily79 : 台星我也有退過，要帶存摺影本，退費用匯款的 11/08 03:55
→ misterkarin : 台哥大客服說預付卡到期才可申請退費；寫信給NCC後 11/08 05:33
→ misterkarin : ，只問你方便到那間門市辦理 11/08 05:33
→ lumia7890 : 中華不能退的，應該跟門號效期，不儲值後六個月再 11/08 10:41
→ lumia7890 : 來辦理，業務部門跟退款部門不一樣 11/08 10:41
→ kuoyu : 前晚我打123詢問 客服也說預付卡不能退款 我還跟他 11/08 11:04
→ kuoyu : 強調是主帳戶 他說是的 後來我問儲值卡贈送的通話費 11/08 11:05
→ kuoyu : 他說他們的儲值卡沒有贈送通話費 我就不想囉唆了 11/08 11:05
→ yixianl : 這些客服就是喜歡欺騙用戶....真糟糕 NCC都不管 11/08 11:28
→ yixianl : 只要遇到像上面的不想囉嗦的或不知道能退的就賺到了 11/08 11:29
推 LoveBeam : 想省麻煩就付錢啊。 11/08 19:53