看板MobileComm
小弟手機壞了,打去華碩客服,
要準備以下資訊,
購買憑証 (發票)
產品型號 (如何找到型號?)
機身序號 (如何找到序號?)
作業系統
問題細節 (如有錯誤訊息,請記下訊息的確切內容,或拍照供服務人員辨識)
機身本體
客服人員判斷需要後送,就會以簡訊或e-Mail給您一組維修序號,
接下來只要將您的手機或電腦包裝好,帶到離家最近的7-11,找到ibon,依照以下方式操
作:
數位生活服務→黑貓宅急便→ract企業收件平台→選擇廠商品牌→輸入認證碼→確認→印
單
請問送超商這樣維修流程要多久?
要收來回運費嗎?
--
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.23.238※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1469401867.A.5F8.html
→ c68111c : 不是可以到府收嗎? 07/25 07:17
推 ilovekai : 先前送修N66U,星期四送小7,全新品星期六到 07/25 07:31
→ ilovekai : 免費 07/25 07:32
推 pzjkkin : 3到4天,線上客服比較方便溝通 07/25 07:45
推 zynixelt : 問客服報價完全不準 只有罐頭回應 07/25 09:06