Re: [心得] G4送修囉!!!LG根本就是騙人

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作者 pizpizpizpiz (忠孝仁愛信義和平號:號 )
時間 2016-07-14 23:34:26
留言 44則留言 (16推 0噓 28→)

不用擔心 我跟你遇到同一個問題 小弟七月四號掛點 打電話去x電通 跟她說明情況 也是一直打牆 你是那家保固 聯強還是神腦 我只說我光棍節在東森買的 機子沒貼哪家保固 我只說我送去你們那修不行嗎 她只一直跳針說不行 我只能說LG你會被自己搞死 連第一線都這樣態度 七月五號東森詢問後 請我送聯強 不過到現在還在缺料 當初送去門市就已經告知缺料要等兩個星期 所以我也直接請她處理觸控 等於換兩個東西 不知道何時修好幸好g pro爽爽用 LG我下次一定不會優先考慮 好想申訴又沒地方申訴感覺真差 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.77.69
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1468510469.A.414.html

chen730419 : 還好本宮的GPro2乖巧懂事 07/14 23:35

tarjan33167 : 好不容易建立起的口碑都毀了 唉 07/14 23:37

TerryDora : android我看只剩三星能看了 07/14 23:49

gaoi : 除了上一篇推文和這篇回文外,01和LG粉專也看過不 07/14 23:53

gaoi : 少人說億電通開始會把G4推給代理商維修了,所以也 07/14 23:53

gaoi : 許是LG在台的維修方針有變,該不會年底億電通就結 07/14 23:53

gaoi : 束LG維修業務... 07/14 23:53

pizpizpizpiz: 億xx是說 如果送去他們那直接只認出廠日期 會收費 07/14 23:56

pizpizpizpiz: 我說看手機碼 她說不行 不知道是真假 07/14 23:56

MasterHsieh : G4的CP值太高了 ptt都說值得賭人品 07/14 23:57

divx999 : 下一隻絕對不會是LG了 07/15 00:01

tobeensi : 我覺得問題點是億電通若只是下包維修商的定位,保固 07/15 00:09

tobeensi : 認定基本上就是看LG先前定的規範走 07/15 00:10

tobeensi : 若是這樣子, LG自己本身應該要完全負起溝通平台的 07/15 00:11

tobeensi : 建立, 統一由LG(RMA)與代理商 ->億電通 的維修方式 07/15 00:12

xpxp123xp : 上禮拜送全虹20分鐘就寄簡訊說修好了 快到有點嚇到 07/15 00:13

tobeensi : 資訊與平台要整合, 不然基本上很容易鬧糾紛 07/15 00:13

g6h630 : 好奇G5跟V10的體質如何…有一年左右的空窗期 07/15 00:28

SilverFox : x電通有代理oddo,所以可能快不爽LG了 07/15 03:15

cufish0602 : 現在看起來LG哪有口碑啊~只是趕吵的人多不多 07/15 08:38

cufish0602 : 跟敢出來說的人多不多而已 07/15 08:39

gaoi : 若是要論糟糕的維修心得,請問哪家沒有? 07/15 08:47

gaoi : 在我看來只有HUAWEI和OPPO的售後服務評價看來較好 07/15 08:55

c68111c : 看來較好應該是臺灣少人用 07/15 09:13

passionyeh : G5感覺還好。但v10個人不看好,最近已有零星災情 07/15 09:47

Behave : 上一篇失敗了,22樓本篇要繼續加油喔,啾 07/15 09:52

bmfer : LG原廠策略應該有變,導致億電通態度大轉彎 07/15 09:59

bmfer : 億電通之前是都修,這種代理的修幾隻就會向原廠請款 07/15 10:00

bmfer : 搞不好是LG不爽億電通這樣隨便修? 07/15 10:00

gaoi : 看起來好像是億電通比較不爽的樣子..... 07/15 10:38

gaoi : http://i.imgur.com/XiSmm47.png 07/15 10:38

gaoi : 感覺億電通也對應到很不爽,已經不勝其擾到表面上是 07/15 10:39

gaoi : PO文道歉,但實際上是請消費者跟代理商或是LG聯絡就 07/15 10:40

gaoi : 好,億電通不太想再承接消費者直接聯絡的"樣子" 07/15 10:41

gaoi : 說不定是之前LG跟億電通簽定的維修約是億電通要自行 07/15 10:52

gaoi : 吃下零件的費用,結果G4案件多到億電通不想通吃、也 07/15 10:53

gaoi : 不想再被佔用一定的人力對應,才開始向LG反彈,意圖 07/15 10:54

gaoi : 要把G4維修推回去給代理商,然後LG客服、公關卻沒搞 07/15 10:55

gaoi : 好對外資訊,然後跟億電通溝通可能也出了問題... 07/15 10:56

starts : 直接付300呢 07/15 11:19

weihana : 那過保固了可以請聯強代送嗎? 07/15 12:42

wilma0320 : 億電通維修後 只保固3個月 然後原代理商破保 07/15 15:40

wilma0320 : LG公司本身就有問題 把保固責任推給億電通 自己原廠 07/15 15:42

wilma0320 : 沒責任就是啦 07/15 15:42

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