[新聞] 三星手機突然爆炸 用戶索賠

http://news.163.com/16/0406/00/BJU8RCAU00014AED.html 三星手機突然爆炸 用戶索賠 北京晨報96101現場新聞「手機就放在床頭櫃上，突然一聲悶響就開始冒 煙，然後竟然爆炸了。」市民李女士昨日向《北京晨報》反映，她去年購 買了一部三星手機後一直正常使用，誰知今年2月，放在床頭櫃上的手機 竟然自爆。因為李女士向三星售後索賠並要求檢查爆炸原因，遲遲沒有結 果，她已向工商部門求助。 昨日，北京晨報記者看到了該手機和2015年7月在朝陽大悅城購機的發票。 因為爆炸，手機後蓋已經和機身份離，手機後殼滿是焦黑，手機屏幕碎成 蜘蛛網，還有爆炸起火留下的燻黑痕跡。 李女士回憶道，事發時手機放在床頭櫃上，她正在客廳看電視，「我突然 聽見臥室裡一聲悶響，跑進去竟然看到手機在著火，還冒煙！」她嚇得轉 身就跑，卻不慎摔倒在地，「膝蓋都磕紫了，到現在沒好」。好在她愛人 比較冷靜，及時把火熄滅，才沒造成其他損失。事後她注意到電池已經脹 成了一個小鼓包。 李女士表示，「我現在希望廠家把手機拿去送檢，找出爆炸原因。至於我 的醫藥費加上精神損失費，我要求三星給我手機三倍價格的賠償金。」李 女士說，她因此事多次與三星的客服溝通，效果卻不如意，「他們讓我自 己先去檢測，再拿著檢測結果去談賠償，但我找了幾家檢測機構都只對公 不對私。後來他們才 說可以退貨或換貨。」 記者就此致電三星，客服人員表示，對李女士手機的爆炸原因需要進一步 的檢測，只能提供退款或換機的解決方案，不同意李女士提出的三倍賠償 。李女士表示不能接受此方案，已經向朝陽工商局進行反映。 心得： 不曉得中國消費者都怎麼用手機，現在幾乎有一半的爆炸或是觸電新聞 都是從中國來的XD。 網路上其實找不到相關爆炸手機型號的訊息，不過在去年7月才買的手機 ，相信不會是太舊的型號(像是知名的S4系列之類的)，以後智慧型手機 針對中國市場，真的應該做特別的安全考量啊。 不過消費者上淘寶買便宜充電器、傳輸線、電池來用，又是另一回事了XD -- 三星表示 網友支持 三星S7與LG G5不支援安卓6.0儲存卡功能｜網友:其實這功能不見得好SD卡出問題會更麻煩 ｜ 三星S7/Edge無緣USB Type-C接口 ｜網友:TYPE-C非常不普及....沒有換的必要性 ｜ 總是把最新技術用上的創新領航員，SAMSUNG --
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推 james732 : 沒事兒沒事兒 04/11 20:49

推 z995595 : 寶寶害拍 寶寶索賠 04/11 20:50

推 Dexter2000 : 爽哦 炸光支那人 04/11 20:50

推 t43072000 : 太扯啦！嚇死我 04/11 20:51

推 anchime : 爆了爆了 04/11 20:52

→ danadanad : 每年爆炸不是美國就是大陸 04/11 20:53

推 appleonatree: 說起來 HTC跟SONY LG好像沒爆過？ 04/11 20:53

→ appleonatree: 不對 是iPhone跟Samsung才會爆... 04/11 20:54

推 wattswatts : 正名中國 哪來的美洲大陸？ 04/11 20:55

推 thebz1 : 只有蘋果跟三星在中國會爆炸，小米華為等中國牌都沒 04/11 20:57

→ thebz1 : 有新聞 04/11 20:57

推 westwood0402: htc銷量others,量體不夠大 04/11 20:58

推 wattswatts : 永遠只有固定數字 中國人最知道 04/11 20:58

推 MBAR : 寶寶用s6，寶寶有點害怕 04/11 21:02

→ OscarShih : 厲害 04/11 21:02

推 signsu3184 : 寶寶不說 04/11 21:02

推 Kitakami : 要倒了 要倒了 04/11 21:03

→ OscarShih : 最近好像寶寶這詞很夯, 我去看一下來源是什麼 04/11 21:03

推 Clinkz : 寶寶心裡害怕 寶寶不敢說 04/11 21:04

推 nekomansion : 嚇死寶寶了 04/11 21:05

→ huangshinwen: 所以有可能是中國手機廠的工讀生放的新聞？ 04/11 21:09

推 chibon1992 : 沒事兒沒事兒! 04/11 21:09

→ SeTeVen : 這個就不是使用者的問題了，因為不是我果 04/11 21:20

→ chadhsieh : 用到假電池當然會爆 04/11 21:22

推 molsmopuim : 沒事兒沒事兒~天氣太燥 04/11 21:24

推 newtyper : 寶寶會爆炸 但寶寶不說 04/11 21:28

噓 ryanpiggy : 寶寶覺得要倒了 04/11 21:28

噓 blacwhte : 蘋果被破解的風頭過了，又復活了耶，好棒棒 04/11 21:33

→ aikolove : 嚇死寶寶了 04/11 21:33

噓 lll156k1529 : 寶寶覺得這篇推文好多寶寶，寶寶不爽 04/11 21:35

推 q2520q : 這裡也有寶寶哦乾XDD 04/11 21:36

推 makoto1982 : 這寶寶梗是什 冏 04/11 21:36

推 winter40114 : 對岸最近流行的自稱 04/11 21:38

→ RAA1144557 : Sony板上有一個燒線，M01有個燒毀的 04/11 21:44

推 z995595 : 奧斯卡都不上八卦版的哦… 04/11 21:44

推 davidzh : 寶山小！ 04/11 21:53

→ OscarShih : 只有看到一個罵髒話要求被桶的 04/11 21:53

推 davidzh : 該不會是我吧........ 04/11 21:55

推 awesomeSS66 : 不錯 有跟上中國機的水準 04/11 21:55

推 cwioop : 嚇死寶寶了 04/11 22:00

推 q0325 : 小火轉身跑 還跌倒? 04/11 22:15

→ DarenR : 之前中國過境台灣臉書時就一堆寶寶了 04/11 22:39

推 ultratimes : 傳輸線 當然要用LG的線 誰要用其他的啊 04/11 22:42

推 wattswatts : 電器牌 改行賣配件了嗎？XD 04/11 22:46

推 kissa0924307: 韓國軍隊可以考慮拿來當手榴彈 04/11 22:57

推 mytelson : 好吧 你不是用大陸字 用的是中國字 04/11 22:59

推 sata0905 : 嚇死寶寶了 04/11 23:03

推 poi96300 : 為什麼對岸的蘋果跟三星這麼容易燒毀 爆炸呢？ 04/11 23:58

推 eric11005 : 爽:正常能量釋放 謝謝指教 04/12 00:20

推 rickchou : U大濕不推三星的線?!?!?! 04/12 00:24

推 gn02248917 : 又爆了 04/12 01:47

推 xup61069 : 寶寶嚇著了 04/12 02:02

推 wwwsky : 三爽專出電子垃圾 04/12 03:27

推 Andy7577272 : 三星 意外嗎？ 04/12 09:20

→ Dailin : C4技能啟動 04/12 10:06

推 sumins : 中國好像好多手機都會爆炸 04/12 10:13

→ sumins : 爆炸好像都鎖定大廠牌 蘋果在中國也特別會爆 04/12 10:14

推 nchrist : 本寶寶覺得誇張lol 04/12 11:21

推 jack0805449 : 宅宅嚇到了 宅宅不說 04/12 11:54

推 s899456 : 寶寶都死光了,人口銳減! 04/12 14:02

推 set21 : 寶寶惶恐 04/12 14:30