[硬體] 想買applecare+客服電話等了兩個小時以上

看板 MAC
作者 mahabharata (還好啦 你乖一點就不累)
時間 2023-08-07 17:16:48
留言 21則留言 (7推 0噓 14→)

真是太神奇了,買主機想買applecare+打0800-095-98,等了兩小時還忙線中 幸好我是用skype打,等待時可選類型放音樂,所有歌我都聽過一輪了 後來跑一趟德誼去加保了 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.135.156 (臺灣)
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asadman1523: 滿神奇的 因為我之前打五分鐘就通了 08/07 17:18

mahabharata: 我之前加保iphone也很快。你之前是多久以前加保什麼 08/07 17:20

Lattecafem: 上個月買大概等了15分鐘進線,總共花了40分鐘才跑完 08/07 18:10

Lattecafem: 整個流程 08/07 18:10

lej: 我都是讓客服打電話過來 08/07 18:18

mahabharata: 怎麼做才會讓客服打過來? 08/07 18:33

lej: 七月初買的,我記得在網頁上選要客服打來,隔幾分鐘就會有電 08/07 18:44

lej: 話了。 08/07 18:44

lej: 你參考一下 https://free.com.tw/applecare-plus/ 08/07 18:45

lej: 六月取消舊 MBP 的 apple care + 也是用這選項讓客服打來的 08/07 18:46

mahabharata: 謝謝,我保完了,不過其他人應該用的到,謝啦 08/07 18:52

zxc654033: 我上次買,也是等了40分鐘,而且他的音樂很吵,音質很 08/07 19:55

zxc654033: 差 08/07 19:55

huabandd: 之前在線上客服詢問的時候都是他打來,而且很快 08/07 20:14

huabandd: 你下次看看要不要先線上客服文字詢問 08/07 20:14

PopeVic: 推薦用官方的「支援」app 加保真的很方便,除了會是對方 08/07 22:17

PopeVic: 打給你以外他們也會先拿到設備序號,節省一來一往的時間 08/07 22:17

CynthiaaC: 也太久了吧 08/08 10:43

iamgugu: 我都線上預約他會打給你 08/08 13:41

cgjosephlee: 我去支援app線上對談完,只給我一支電話讓我打過去 08/09 21:10

thebryanchen: 之前會幫忙轉接欸~ 08/10 21:53

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