[求救] MacBook 很常當機

如題 今年暑假我買了一台 MacBook Air M2 8CPU+10GPU 8G ram 512SSD 結果這幾天在使用 發現他常常會跑彩虹圈圈 而且都是在使用文書軟體的時候（office .蘋果三件套都有） 然後就是卡住 不管怎麼強制關閉 都會卡 有時候就算沒有當機 也會有種打字跟不上來的感覺 請問這是8G ram的正常現象嗎？ 還是我該送修呢？ 有沒有人有相關的經驗QQ 趕論文還一直出這種包真的很啊雜= = -- 我剛剛跑診斷 顯示PPP001「電源轉接器可能發生問題」 不知道是不是因為沒有連結電源的問題 經銷商買的QQ 我是使用365，這樣不知道相容性能不能符合 ！！ 我真的開省電欸 馬上關掉來試試看 謝謝你！
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→ marquelin: 不正常07/26 13:54

→ Rogozov: 完全不正常07/26 13:56

→ Rogozov: 趕論文的話備份記得弄好 還是先硬幹寫出來再說07/26 13:56

推 nihonngo: 不正常07/26 15:07

→ ddoll288: 用office應該買windows07/26 15:16

推 rickieyang: 為什麼用 office 就要買 windows ?07/26 17:09

→ CommonLaw: 論文多備份，不然到時欲哭無淚，血淚經驗...07/26 17:36

→ CommonLaw: 官網購買還能退的話，就乾脆退貨重訂07/26 17:37

推 shiunhan: 可以先確認office版本是否正版適用M chip，轉譯可能容易07/26 17:57

→ shiunhan: 出現這樣的問題07/26 17:57

推 lzw1988: 有開省電模式嗎？我的是16g ram的air，之前開省電07/26 18:08

→ lzw1988: 模式也是經常轉圈圈。關了省電模式後就沒有遇過了07/26 18:08

推 pennyho: 我m1跟m2都買最陽春版本air，換m2後也時常出現這問題有 07/26 21:53

→ pennyho: 夠不爽，我也都只做文書工作 07/26 21:53

推 chichan: 我也有同樣症頭，導致我時不時需要重開機 07/27 00:50

推 Shipwright: 現在M系列能耗都跟鬼一樣了還要開省電模式 XD 07/27 01:45

→ cheeeeen: PPP001不正常哦 有時間的話看要不要送檢測 07/27 06:44

→ cheeeeen: 沒記錯的話跑診斷沒連充電器也不會跑那組代碼 07/27 06:45

推 PTTJAcker: 沒這問題 也一直開著省電模式 07/28 00:13

推 dickliao: 我用office365完全沒問題 不會卡 07/29 10:05