[求救] 應該準備哪些東西申訴

看板 MAC
作者 guanjen375 (guanjen)
時間 2023-06-04 23:34:38
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剛剛在ios版發文好像有人說發序號會被盜用,也有人說不相信, 不過也有人說應該發在MAC版,於是就想說改發在這了,至於要不要相信 就看各位,單純想得到解答。 事情是這樣的,之前在Apple官網買的mac-mini,想加保apple care plus 但我今天卻發現無論如何輸入序號都顯示 "請輸入有效的序號" 所以這邊已經和apple約明天早上看如何解決,目前手邊有的是 購買的箱子,然後有apple官方寄來的apple收據,想問一下還需要準備甚麼東西? 第一次發文,如果有違反版規的話麻煩告知下。 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.99.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1685892880.A.671.html

sjclivelo: 買超過一個月? 06/05 00:11

guanjen375: 剛滿一個月多 06/05 00:13

guanjen375: 4/25買的 06/05 00:15

Ice9: 購買日起 60天內可官方加保 06/05 05:29

guanjen375: 主要是找不到序號真的有點扯 06/05 08:31

simongarden: 你如何查詢序號? 06/05 08:58

bjchiou: 試過從 關於這台Mac 直接拷貝貼上嗎? 06/05 08:59

bjchiou: 剛以大寫O取代序號中的0查詢保固,也是 請輸入有效的序號 06/05 10:28

sjclivelo: 什麼! 日本的加保期限只有30天欸 06/05 11:55

ChrisMac: 直接從系統關於這台mac裡面複製也是不對嗎? 06/05 13:28

guanjen375: 今天早上Apple處理了 他說應該是系統異常 24br內會幫 06/05 13:46

guanjen375: 我人工註冊 06/05 13:46

guanjen375: 然後他主要focus在我有買 還有買的日期 序號倒是沒提 06/05 13:49

guanjen375: 很多 06/05 13:49

guanjen375: https://i.imgur.com/xdsJNKL.jpg 06/05 13:56

guanjen375: 主要看這個 06/05 13:56

guanjen375: 不過還是覺得很扯 Apple品管竟然出這問題 06/05 13:59

guanjen375: 今天還好我是想保care plus 不然像我的watch兩年來也 06/05 14:09

guanjen375: 沒注意保固資訊 06/05 14:09

guanjen375: 喔對了順便提一下 客服真的蠻熱心 對話一直強調一定 06/05 14:11

guanjen375: 會處理 06/05 14:11

Kashionz: 推後續 Apple客服真的很讚 打好幾次都沒遇過問題 06/05 18:57

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