[求救] 二手MacBook 及care問題

看板 MAC
作者 paulkk (...)
時間 2023-02-22 20:00:43
留言 51則留言 (8推 0噓 43→)

各位大大好 想請問我打算在隔壁版買未拆封的全新二手MacBook 有幾個問題想請教各位大大 1.對方是說遊戲公司活動抽獎抽到直接寄到他家 沒有保AC 我查了一下加保AC是要帶購買證明到直營店,並會做基本檢查 想說直接帶賣家去直營店加保mac順便檢查 但問題來了 賣家說他是抽獎抽到的 買家是遊戲公司 直接出貨到他家 好像也沒有購買證 明 請問這樣還有辦法加保AC嗎? 2.這個全新未拆封的二手品 這樣購買人算遊戲公司吧 我以後要維修的話 會不會叫我找原購買人(遊戲公司)才給維修啊? 還是我只要用我的Apple ID第一次登入這樣使用人就會變成我的名字? 麻煩各位大大解惑 感謝 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.31.115 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1677067245.A.F4F.html

chinghai0731: 之前我透過公司購買的 MBP,是在網路上直接和 02/22 20:02

chinghai0731: Support 溝通,和他說我就是沒有收據 02/22 20:02

chinghai0731: 直接買的 AC+ 02/22 20:02

chinghai0731: https://support.apple.com/zh-tw/HT202702 02/22 20:03

paulkk: 因為想順便檢查 才打算直接現場保AC 不過不知道缺購買證 02/22 20:10

paulkk: 明直營店會不會鳥我… 02/22 20:10

AndyLee76: 去德誼維修中心買,一年內都可以保AC+也不用購買證明 02/22 20:17

benjumin: 未拆封就是全新了吧,哪來的全新二手 哈 02/22 20:48

guin0611: 認真回,要保AppleCare只認序號,可以直接打電話去問你 02/23 00:18

guin0611: 這台序號能不能保,現在問題是全新二手他放多久,蘋果 02/23 00:18

guin0611: 認定60天內有沒有過,不過還是要問Applecare客服最準 02/23 00:18

kfwibsj: 未拆封就是全新吧 二手是用過賣你吧 02/23 00:51

Birdy: 光聽就很詐騙…你幹嘛不買整修機 =_= 02/23 02:15

YOOBI: 同樓上+1,聽起來就是詐騙 02/24 09:16

paulkk: 欸不是 我的問題不是這484詐騙欸 怎麼一堆人回這種 機器如 02/24 10:33

paulkk: 果能帶去直營店檢查還詐什麼騙 02/24 10:33

windy0409: 個人經驗,apple沒有認發票,他是認序號,60天之內保OK 02/24 14:23

tcj7838: 未拆封就是全新 自創全新二手名詞反讓人容易誤會是詐騙 02/24 15:38

tcj7838: 賣家入手的方式說到底要查證蠻困難的,但能帶去直營店 02/24 15:44

tcj7838: 驗機的話基本上沒什麼問題,有問題還可以當場問問店員 02/24 15:44

tcj7838: 至於加保部分,我2020去加保airpods的時候有被要求要看 02/24 15:44

tcj7838: ,現在聽說是不看購買證明了,但如果要保其實可以考慮 02/24 15:44

tcj7838: 等用到快過保再去德誼加保,享有的總保固期會比較長 02/24 15:44

paulkk: 瞭解感謝t大 其實我也不知道還有什麼要問店員的 最後的建 02/24 21:41

paulkk: 議其實有點心動畢竟多一年 但是為了要順便驗機只能當場加 02/24 21:41

paulkk: 保了(不然可以等他驗完說ok之後我才說欸…抱歉我沒錢加保 02/24 21:41

paulkk: 嗎…) 02/24 21:41

tcj7838: 其實我覺得能找個熟悉mac的朋友幫你檢查就差不多了,店 02/24 23:47

tcj7838: 員可以幫你但大概不會花多少時間在你身上,現場面交就 02/24 23:47

tcj7838: 是檢查包裝有沒有拆封、機身外觀、開機有無問題,然後 02/24 23:47

tcj7838: 看一下保固是否有從你連網開始起算,至於檢測程序你也 02/24 23:47

tcj7838: 可以蘋果官網線上找客服做,估計不會跟你跑直營店有什 02/24 23:47

tcj7838: 麼不同 02/24 23:47

paulkk: 是剛好我公司就在直營店旁邊啦…想說方便 02/25 00:41

paulkk: 回報一下結果 給他看一下訂單信件就加保AC成功 然後現在確 02/26 01:38

paulkk: 實只看序號 購買證明店員說只有在你忘記密碼關不掉防盜鎖 02/26 01:38

paulkk: 時才用得到 02/26 01:38

paulkk: 然後保固時間是從今天開始算 店員說官網保固是很古早以前 02/26 01:39

paulkk: 的事情了 現在不用 然後開機開始算保固是江湖傳說 蘋果官 02/26 01:39

paulkk: 網從來沒有這樣說過 02/26 01:39

paulkk: 更正一下 從購買AC的那天開始起算三年比較準確 02/26 01:41

paulkk: 然後店員超親切 我好不容易擠出幾個問題他回答完了以後還 02/26 01:44

paulkk: 問我有什麼其他問題可以再多問 有問有機會 完全沒有急著想 02/26 01:44

paulkk: 走的感覺 棒棒der 02/26 01:44

arihanta: 現在只看序號嗎?今年二月我去加保的時候店員一直要我 03/01 19:25

arihanta: 出示購買證明(後來我也是有找到了啦,但是感覺店員就 03/01 19:25

arihanta: 是要看到購買證明才可讓我加保的樣子)而且A 13地下樓 03/01 19:25

arihanta: 的第一個接待人員(一位伯伯)他聽到我要加保,第一句 03/01 19:25

arihanta: 話也是問:「你哪裡買的?」 03/01 19:25

paulkk: 我的狀況是他看了我的訂單配送信件和外盒包裝完整就說可以 03/06 16:08

paulkk: 了 有跟他說抽獎抽到的他只說哇 真幸運 03/06 16:08

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