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推 abian:訂單查詢 / 明細 / 有當下網頁的「快照」 再投訴一次。 11/11 23:05
→ diabloevagto:幹麼不直接退貨就好，你不退貨也是你同意這樣送出 11/11 23:07
推 abian:是在「問答中心」反應的嗎? 所有問答都在問答中心內比較好 11/11 23:07
→ diabloevagto:你去投訴是想要得到便宜不是嗎？那你就照三餐打電話 11/11 23:07
→ shuir0810:沒退貨就代表同意接受,不知道你想讓奇摩怎麼回答你 11/11 23:08
→ evil0108: 我好像跟你買到一樣的，我也是去客服抗議過。他只有叫我 11/11 23:09
→ evil0108: 退貨。但是我那次購買有綁活動拿購物金，想想就算了。 11/11 23:10
→ evil0108: 反正開封後就丟冰箱基本上就不會有什麼問題。 11/11 23:10
→ evil0108: 對了，我最後還是很不爽的給這項商品滿意度全打最低分。 11/11 23:11
推 cysulin:我買餅乾也是只剩下5個月,客服叫我退貨或者分送親友 11/11 23:16
→ freedomshit:我會選擇退貨 11/11 23:18
→ shuir0810:急著送禮沒退貨不是奇摩的問題,你可以提前採購 11/11 23:21
→ o1234567899:他的訂購頁面快照可以分享嗎? 11/11 23:23
→ cka:我也買到12/30到期的午後紅茶 寫信反映的結果.... 11/11 23:24
→ cka:午後紅茶就直接下架了,他們唯一的解決方法只有叫你退貨而已 11/11 23:25
→ cka:因為他對那些廠商是沒義務幫忙當它們的客服 11/11 23:25
→ kari0623:有過類似的經驗 自己提醒自己要送禮還是早點定 11/11 23:26
→ cka:其實會特別便宜的日用品 我都覺得很可疑就是了 11/11 23:27
→ cka:很多都期限過快一半的 11/11 23:27
→ dir2007:樓上，有時候是主管交辦時間的問題，我又不是每天都在買 11/11 23:27
推 abian:可另存圖片，上傳到 http://imgur.com 11/11 23:37
→ pilijinyan:以後不要再買那類產品就好 11/11 23:45
→ girl2765:買過Y購的SK2效期3年只剩半年，不是無盒板或贈品喔是正貨 11/12 01:03
→ girl2765:因也是急著送禮還是先送了...事後向客服反應，客服也只是 11/12 01:05
→ girl2765:表示已反映給廠商，下次會注意謝謝不好意思支持之類 11/12 01:05
推 counterpunch:買Y購快速到貨食品真的要很注意保存期限，他們對這似 11/12 03:47
→ counterpunch:乎管控很不週 上次我買快速到貨的餅乾好幾包，結果 11/12 03:48
→ counterpunch:送來全部都再過5天就到期，超傻眼 第一次碰到5天到 11/12 03:49
→ counterpunch:期還拿出來賣的 11/12 03:49
噓 fliersky:你沒直接退貨卻送人代表你用過了那站得住腳嗎? 11/12 05:36
→ fliersky:你寫信去提醒結果他們也改日期啦 重點是你商品都用了要怎 11/12 05:37
→ fliersky:麼提賠償? 當下就應該直接退然後客訴,也許你還會獲得補償 11/12 05:39
推 butkam:我覺得yahoo客服算回應速度快的了 有時候是因為他們還必須 11/12 06:40
→ butkam:連絡廠商那邊 一來一回也許需要時間 11/12 06:41
→ butkam:他們不可能限制廠商 出貨一定要還有多少期限的商品才算 11/12 06:41
→ butkam:但至少提供很寬鬆可以退貨的管道 11/12 06:42
推 clockwise:我覺得Y購和廠商合約中應該有要求商品在多久保存期限吧, 11/12 08:22
→ clockwise:不符合的話也不是不能賣 只是要清楚註明保存期限 11/12 08:23
→ clockwise:要不然拿即期品賣一般商品價格也太誇張 11/12 08:24
噓 catkung:急著送人一樣可以辦理退貨然後去別的大賣場買啊 11/12 08:29
→ catkung:禮盒那麼多種非要這種的啊?還不就看上打折捨不得退 11/12 08:29
→ catkung:現在你貨品都送人了有效期限也有半年那你想怎樣? 11/12 08:30
推 evilsam:最近才發生，處理方法是換貨，廠商很快聯絡，道歉後換貨 11/12 08:58
→ evilsam:廠商說，昌庫出貨出錯 11/12 09:00
→ imetkr:它的效期指的是從製造日期起算的 我之前買泡麵也是 11/12 09:24
→ imetkr:期限寫六個月 但收到時只剩三個月 仔細看會發現效期六個月 11/12 09:24
→ imetkr:跟印在產品包裝上一樣 也就是產品本身效期 而非從到貨算起 11/12 09:25
→ pobynb:效期指的是從製造日期起算的 不是本來就這樣嗎? 11/12 11:15
→ pobynb:合約中應該不會寫要多久保存期限 不是一件商品就簽約一次 11/12 11:17
→ pekosan:........你都送掉了還要人家怎麼樣 不退貨就代表你同意 11/12 11:31
推 michael0930:我之前也碰到過 10/26收到貨 保存期限都過半的 11/12 11:43
→ michael0930:三好米台梗九號 07/16製造 103/01/05到期 11/12 11:44
→ michael0930:可樂果豌豆酥 05/01製造 保存期限10個月 11/12 11:44
→ michael0930:雖然這些在我家都消耗很快 不致有放到過期還吃不完的 11/12 11:46
→ michael0930:問題 食用上風味也不感覺有差異 但眾多例子隱約可感覺 11/12 11:47
→ michael0930:他們進倉的貨物流通的不是很快速 11/12 11:48
推 myislet:可是你已經送掉了啊... 11/12 11:57
推 chevalierxd:你自己送掉的 怪誰... 11/12 12:12
→ edina:不然你想要怎樣 都拿去送掉了 是要處理什麼啊 11/12 12:53
→ hakky:不懂在氣啥?1.期限還有半年算不短呀!只剩三四個月再來講 11/12 13:54
→ hakky:急著送人卻拿連自已也不滿意的去送?最後才抱怨，這點挺怪的 11/12 13:58
→ hakky:還是其實你不打算退貨，只是要直接換貨?? 11/12 13:59
→ windmaster:都送人了，還要怎麼處理? 正常都退貨吧?沒貨怎退? 11/12 14:59
推 generally:不短吧，到明天啊 11/12 16:29
推 ntb5768:wooow現在推文變成是原po的錯了~ 廠商都沒錯 好棒棒 11/12 17:08
→ sherry0711:有人說廠商沒錯嗎?廠商為自己錯負責的方式就是讓原po退 11/12 17:48
→ sherry0711:貨,只是原po送人了,所以無法退貨 11/12 17:48
→ sherry0711:但謝謝原po提醒,下次在購物中心買會注意點! 11/12 17:51
→ generally:寫錯,到明年 11/12 18:03
→ generally:按退貨不就好了,可是你已經送人啊 11/12 18:03
推 jht0929:在網路上買東西，真的要非常留意保存期限的問題~ 11/12 18:34
→ veriaw:收到不滿意就退貨阿！怎麼會拿去送人？ 11/12 22:07
推 purpleEve:如果是原PO要退貨 購物中心不理不睬 才真是嚴重吧 11/12 22:32
→ purpleEve:我想Y購沒有即時做回覆 應該要等廠商那邊回覆才能給 11/12 22:34
→ purpleEve:可能廠商那裡的處理方式就是更新網頁上面的資訊 11/12 22:36
→ purpleEve:畢竟原PO的後續動作是要投訴 不是退貨 11/12 22:37
→ purpleEve:比較好奇關於這樣的投訴 Y購會怎樣要廠商負責或是 11/12 22:39
→ purpleEve:要廠商做怎樣處理方式 若投訴沒啥效果 設立有何用? 11/12 22:40
推 purpleEve:客服應該也無法替原PO做什麼決定吧?! 應該不可能主動 11/12 22:42
→ purpleEve:跟原PO說請你辦理退貨 主要還是要依照原PO要求的處理 11/12 22:42
→ purpleEve:原PO投訴 然後Y購後來補上日期 基本上這樣處理算OK 11/12 22:43
推 purpleEve:若要講真的很差勁的客服 Y購還排不上第一名 11/12 22:45
→ purpleEve:跟某M的客服比起來 天使多了 因為Y購佩和廠商很多 11/12 22:46
→ purpleEve:然後商品很多 管控總是多少有不小心出錯時 11/12 22:46
→ purpleEve:關於這種要送禮 又很臨時很趕的 不建議在網路購買 11/12 22:47
→ purpleEve:尤其又是像Y購這種大雜燴賣場 不是那種某廠牌專屬官網 11/12 22:49
→ purpleEve:網路商店優勢是商品價錢普遍比實體店面便宜 而無法明確 11/12 22:51
→ purpleEve:即時完全掌握商品狀況就是他的缺點不是嗎? 11/12 22:52
→ purpleEve:原PO下的標題其實有點不符合事實啦 Y購有處理啊 11/12 22:55
→ purpleEve:更新網頁資訊 只是處理速度沒辦法符合原PO的急需 11/12 22:56
→ purpleEve:原PO會希望Y購的後續處理方式是? 11/12 22:58
推 kkcity59:上個月才買剩下二十幾天就到期的餅乾哩... 11/13 03:06
噓 smile021:怎麼看原po反應都比y拍有問題啊 11/13 14:41