[省錢] 客戶的高明省錢奧步

看板 Lifeismoney
作者 kokoko0707 (卡登)
時間 2011-04-11 21:57:13
留言 28則留言 (14推 0噓 14→)

不知幫公司省錢的方法能不能寫 但實在被這家客戶氣到,不寫不快~~ 小弟在軟體公司上班,產品是陷入紅海市場的產品(多家激烈競爭) 客戶就抓這點,吃定公司,出了很多省錢奧步 若你職業是"採購",這些奧步學起來,保證你省錢績效卓著 若你是自己開業的老闆,那更好,省自己的錢 先從採購開始 一、故意找多家競爭廠商來開DEMO大會,故意讓各家人馬場外碰頭,營造競爭激烈景象 二、DEMO大會故意來個三次,每隔一個月一次,讓各家廠商疲於奔命 並製造人人有希望的假象,每次會後故意開菜單, 要求下次要看到這些功能,讓各家廠商白白投入人力開發軟體跟佈置會場 三、最後以逸待勞,開出很爛的價,問你要不要做? 並說某家就是開這爛價錢 公司因為投入很多人力,搞到兵困馬乏,小賺總比啥都沒拿到好,忍痛吃下 四、跟你說大概下個月簽約,現在上簽呈中,可以開始備貨,並故意壓很緊的交貨日 要你趕快提前備貨,最後貨都備了,故意給你延期,說簽呈還沒下來,讓你乾著急 五、最後客戶講:我們上級說價錢太高了,超過公司規定xxx萬的採購門檻 請你們再降個幾萬,低於那個門檻,我們就能馬上簽約, 若不降,要送到董事會去去表決,可能就不知拖到啥時候了 最後公司因為積壓成本,忍痛又降了幾萬 六、本講好資料庫版權由客戶準備,開工後客戶賴皮,說沒多的版權 MIS大剌剌說:阿不然要怎辦?? 我出錢嗎? 開始擺爛僵局 最後頭都已經洗下去了 客戶安撫說 我們每年都會跟你千維護合約啦 到時補給你們 公司又忍痛吸收資料庫版權 再講驗收 一、任何細小毛病一定百般挑剔,累積籌碼,延後驗收期程 一個案子本來一年驗收,故意搞到兩年多,多賺到一年多的免費維護 再講每年維護合約 一、第一年明明6月就該簽約,又開始用奧步說在上簽呈中 二、拖到10月,大筆一揮,說要改合約,說就從10月開始算才要簽約 又凹到4個月免費維護 三、第二年開始狂砍價錢,公司有經驗了,不給砍也不給凹免費維護 最後凹你軟硬體全包修,硬體壞了也要全包不收費,公司又忍痛吃下 四、今年又到快簽約了,又開始使出奧步,瘋狂挑剔微小問題無限放大 每天都來提報叫修(小弟我就是負責維修的苦主) ,我想他們又在累積談判籌碼好砍價錢或延遲付款凹免費維護 真的被他們氣死,我想這家客戶的大頭真的是學過心理學 各種奧步都切中要害,沒遇過這麼厲害的 若你是採購或是老闆,都學起來,保證你省很多錢 -- ◆ From: 58.114.178.186 04/12 14:33
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1302530236.A.610.html

depravity:可替代性高的產業本來就這樣 要是你能跟客戶說 04/11 22:04

depravity:現在不付錢再晚一周下單妳就要多等一年情況就不一樣了XD 04/11 22:05

cityboy101:不爽不要做?.買東西不比價難成不成要當冤大頭?? 04/11 22:05

kedo:樓上你有沒有看完... 04/11 22:21

slayerchobit:給你個慘字XD 04/11 22:23

sonwx:我也覺得樓上沒看完= =||| 04/11 22:41

cityboy101:自己公司要接.就不要怪別人.不合理就照合約去提告呀... 04/11 22:43

cityboy101:你買東西就不會殺價喔..就不會嫌東嫌西喔 .......XD 04/11 22:43

swordrainbow:若利潤太低老闆寧願不做 04/11 22:47

cityboy101:還有先去想想..採購對公司的定義是什麼..搖頭.. 04/11 22:47

w030411888:苦的是員工 04/11 22:54

forumk23:關於一大堆廠商一起demo,廣告界也有,多家公司一起比案 04/11 23:01

iamhsg:慘~ 04/11 23:18

stl833:我在黑公司上班的日子? 04/11 23:19

yonjay:發生第一點的話基本上就不接案了~做生意也要有職業道德 04/11 23:24

iele:真爛 應該有一天會遇到故意擺爛的廠商 04/12 00:01

kidoradult:快告他啊 還有違約金拿 法務這種錢不要省 04/12 00:02

kidoradult:維護合約上簽程 那就等簽下來再維護啊 有BUG是你家的事 04/12 00:04

kidoradult:誰叫你們公司要壓簽呈 不然怪我囉?~XD 04/12 00:05

keigos:公家機關的案子 就反過來了 都是廠商擺爛 04/12 00:56

adren:這些事情發生在業界早已是常態了,除了客戶的責任外,廠商自己 04/12 06:02

adren:也有責任,因為偏偏就是會有搞不清狀況或小公司不按常理接案, 04/12 06:03

adren:這些情況在接案與結案的過程中屢見不鮮,不過倒是可讓新鮮人 04/12 06:04

adren:看了後快速學習的整理,建議可以轉到業務板去,應該有人會需要 04/12 06:04

patrickqna:一開始就應該在系統裡面埋炸彈的 (誤) 04/12 12:17

aiyowaya:這是談判的技法之一啊,沒啥厚非的 04/12 12:40

haiang0612:這絕對不是公營的..XD 04/12 14:14

yoyoca:好眼熟的戲碼...一年不知道要看幾次 04/13 00:18

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