看板Key_Mou_Pad
年初的時候我的G400連點，發了封mail給羅技客服，技術人員回覆我可能是靜電問題
要我不停的點擊滑鼠...可能是USB問題，可能是作業系統問題，要我排除這些可能
好吧，我也試試看了，把滑鼠拿到公司用之後還真的不會連點了（magic~~）
也就相安無事繼續使用，到了上星期五又開始連點了，而且是在公司...超難工作= =
馬上又跟客服聯絡，以下是我的email內容
您好，大概今年初左右，我有反應過我的G400有連點問題
貴公司技術人員告知排解方法，好像是拔除usb，長壓兩分鐘還是狂點忘記了
使用了之後的確好像不會再連點，也安然無事到了現在
可是剛剛又發生連點況狀，這次我用了你們教我的方法後沒有效果，依然會連點。
如同我上次反應的，發票找不到了....我只有保留盒裝，上面還有良興的貼紙
可是滑鼠上面的SN序號資訊貼紙因為剛買的時候角角翹起來，影響我使用被撕掉了。
這隻滑鼠的發表時間是2011年6月9日，保固時間是三年
所以我想我的保固應該還有效才對，不曉得該怎麼樣把滑鼠送給你們維修呢？
拿去良興送？自行寄送？你們來收？麻煩回覆了，謝謝您。
客服的回應如下：（擷取重點）
如果沒有發票，也沒有保固貼紙，我們這邊無法幫您安排送修的動作的。
如果您需要的話，我們可以幫您申請25% 折扣優惠，通過羅技電子商務網站選購產品。
心得：
沒有發票也沒有保固貼紙，我是接受這結果的
當然還是會失望就是...
不過說真的，依照底下這篇文章來看
http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1307942510.A.5C5.html
Logitech 於June 9, 2011發表了旗下新款中階遊戲滑鼠 ─ G400
6/19美國開始販售，預計7月中旬全球上市
世界上每一個羅技G400應該都還在保固範圍內吧？
可是羅技卻選擇了不給予保固
以前提到"好滑鼠"，我第一個都是想到羅技，對於羅技的印象很好，使用上也都滿意
不過這次的經歷讓我失望很多，之前我都使用比較便宜一點的滑鼠
G400是第一支對我來說高級一點的，而且根本用不到兩年多就連點
當時sn貼紙翹起來影響使用，打算撕掉的時候我有想到保固問題
那時候覺得一定會用超過三年，就丟掉了
但事實不是如此...
羅技在我心目中已經無法跟好品質劃上等號了，貼紙角角翹起來真的很爛...
希望這篇心得可以讓正在挑選滑鼠的人作為一些參考
謝謝收看。
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.8.201※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1400469975.A.D2A.html
推 daumda:哭哭 羅技的產品越來越爛了 05/19 11:29
→ mammoth1021:手上一隻13年半的羅技鍵盤正常服役中..現在用料CD過頭 05/19 12:13
推 lightwings:沒有保固貼紙無法判定是零售版還是OEM版，OEM版是給原 05/19 12:28
→ lightwings:商保固的，Logitech不保....所以囉... 05/19 12:29
→ lightwings:不過PID等資訊貼紙，G500是在線上..G400是在滑鼠上? 05/19 12:30
→ filenwind:http://tinyurl.com/kzfwoyk 角角翹起來不得不撕阿:'( 05/19 12:36
→ filenwind:http://tinyurl.com/q2jqpdj 上方圖片來源 05/19 12:37
→ parislove3:主動丟發票 主動毀損PID貼紙 要救也很難 05/19 15:34
→ parislove3:翹起來就要撕?不會貼一張透明膠帶壓平嗎.............. 05/19 15:34
→ jim31117:其實我覺得....幹嘛去撕那貼紙=..= 05/19 15:44
→ doomleika:我覺得你唯一作錯的事就是把那貼紙撕了:< 05/19 16:11
→ filenwind:因為影響使用了，當時沒想要挽救貼紙，加上覺得不會壞 05/19 16:18
→ filenwind:我以為發票 or 序號只是證明還在保固期內的工具而已 05/19 16:19
→ filenwind:所以如果發表日期到現在已經超過三年的話我不會反應的 05/19 16:20
→ filenwind:可是G400發表到現在還沒三年，我以為會有機會的/___\ 05/19 16:20
→ doomleika:拍拍 05/19 16:21
推 krad0126:保固保險一點還是發票備份留副本((拍 05/20 01:20
→ najoy:貼紙主要就是3樓說的 有出貨方式的問題 05/20 01:51
→ najoy:應該改成取得通路的問題 這樣比較順 05/20 01:51
→ wayne51605:自己換掉微動就好了 05/20 13:55