Re: [滑鼠] 羅技滑鼠送修疑問

: 我室友一隻滑鼠，接收失靈。 : 打去羅技客服，客服竟然說要當初購買滑鼠的產品包裝。 : 才能夠送修。 : 羅技有這種問題嗎？？ : 看板上送修都很簡單呀 我來為羅技說點好話吧 我前兩週送修我的MX610 （左鍵連點） 我是直接打客服電話的 跟對方說明原因 然後提供產品序號 這樣就可以了 對方說因為該產品停產 所以會直接換MX620給我 故障品直接寄去桃園就可以了 我是有留當時的發票 所以對方請我一起影印寄過去 很順利的在四個工作天後收到換回來的MX620新品 個人覺得是很滿意的保固服務 建議原po可以再打一次 換個客服應該就沒事了 不是要退換貨應該是不用完整包裝的 只要配件就可以了 ps.幫我服務的客服說他們是在馬來西亞 不是大陸XD -- 我來沒討厭過記者，只是不喜歡一部分自稱記者的寄生蟲而已。 討厭的是那些對可能受到政治壓力的事避而不提， 卻專寫那些會傷害一般市民的隱私及名譽的記者； 更過份一點，成為當權者的利益代辯人的傢伙而已。 楊威利 宇宙曆-七九七年一月二十六日 -- ◆ From: 124.9.196.11
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