慶聯第四台退租請教?

看板 Kaohsiung
作者 nddtt (夕陽武士)
時間 2022-09-15 21:54:15
留言 47則留言 (16推 0噓 31→)

大家好 請問一下關於慶聯第四台退租問題,已租用十年以上了,近期因為開機常發生錯誤代碼,打電話客服都很難通,都是回答把機子關掉幾分鐘後再重開,要馬把智慧卡抽出來擦一擦,要馬說我重新送訊號,後來火大發飇才說派工程師來看看,剛好工程師來時測試都沒發生問題,詢問工程師能否更換智慧卡?回覆是卡沒有壞不能換,後續又常發生開機錯誤代碼,打給客服說要退租,客服才說有新的機上盒可更換,不過一再表達不願續租,客服回說要退租,要親自把二個機上盒,和連結線帶去公司退才行。 請問一下,不能夠不繳月費,讓第四台自行停機嗎?客服回說不繳費會繼續計算?這是真的嗎? 有人知道要拿去退的東西有照片可以參考嗎?怕去櫃枱退,又被說這個不是什么麼沒有之類的刁難,另外不能請他們工程師來家裡拆之類的嗎? 請近期有退第四台的人給些建議,謝謝 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.142.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1663250057.A.5D4.html

hoodia : 一定要回去退 09/15 21:55

yuansquares : 機上盒跟電源線,如果不是本人去的話記得帶承租人 09/15 21:59

yuansquares : 的身分證印章 09/15 21:59

murmur38 : 拿去門市退啊 機器本身跟電源線用塑膠袋裝去就好 09/15 22:00

maggierain : 退款是退到帳戶的樣子 09/15 22:01

peiyu0728 : 我家的2019年開始就停機了 09/15 22:02

peiyu0728 : 也沒回收機子喔 09/15 22:02

peiyu0728 : 最近要重新接訊號去門市問 09/15 22:02

peiyu0728 : 客服才告知我們當時是「停機」不是退租 所以工作人 09/15 22:02

peiyu0728 : 員沒來回收機子 要我們找出來不然要另外收2000 09/15 22:02

peiyu0728 : 但現在不確定規定有沒有變就是了給原po參考 09/15 22:02

andy810719 : 直接去門市退租 慶聯就是爛 09/15 22:07

lyhorcish : 先前新高雄我也是拿機子去門市退租 09/15 22:15

StarLeauge : 我年初才退過,因為換新高雄,他有幫我包好機上盒 09/15 22:17

StarLeauge : 遙控器和電源線,直接拿去就好,我是去三多路新光 09/15 22:17

StarLeauge : 三越旁那間 09/15 22:17

k8187 : 我才剛退不久..是不會刁難..只是問一堆無厘頭問題 09/15 22:28

k8187 : 而已 09/15 22:28

hawk30 : 是真的,就把不屬於你家的機子遙控器跟線包起來還 09/15 22:29

hawk30 : 就對,越早還結清越少 09/15 22:29

prue0204 : 雖然真的超麻煩 但一定要去門市退 09/15 22:32

v86715 : 也是新光三越旁退 沒刁難 只是重裝要多付裝機費 09/15 22:46

lbehide : 換新家要退租,客服想阻擋就算了,門市櫃檯也拼命想 09/16 00:29

lbehide : 挽留,還一直問新家是搬去哪裡、哪棟大樓,感受很差 09/16 00:29

lbehide : ,退租跑了兩趟湊齊機子,才說又缺集線器,真的很糟 09/16 00:29

lbehide : 塌人。 09/16 00:29

lbehide : 新家用大樓簽約的寬頻業者,月費才250,速度快(300 09/16 00:29

lbehide : M)又附品牌Wifi機,完全屌打慶聯。 09/16 00:29

lbehide : 另外詢問其他寬頻業者才知道,除非大樓管委會有另外 09/16 00:29

lbehide : 簽約,否則都只能綁定地方第四台業者或中華這兩家。 09/16 00:29

s7618795 : 我新高雄最近剛換免費的新機型,也是每過幾天就有發 09/16 01:33

s7618795 : 生錯誤代碼 09/16 01:33

schula : 看來跟十年前沒啥差別,都要拿去退XD 09/16 02:37

daae : 新高雄新機是有安卓電視盒功能 問題也不少 09/16 06:07

alexendrawu : 很早就換成新高雄了了,當初也是要機上盒+變壓器才 09/16 07:58

alexendrawu : 能退租,會換主要就是當時三不五時斷訊或是系統錯誤 09/16 07:58

alexendrawu : ,插廣告插超兇,畫質很差很多台都有雜訊 09/16 07:58

kobe080629 : 娘家也是早早就把第四台退掉裝社區網路連數位電視 09/16 08:26

Tristanh : 真的不要再傻傻繳錢給第四台了啦,串流那麼多了 09/16 09:21

lecod : 機上盒 電源 卡 HDMI線 09/16 10:42

lecod : 還有遙控器 09/16 10:42

togg : 慶聯退租刁不刁難我不知道但是業務很會騙,前幾個月 09/16 11:51

togg : 在推他們家的網路就有接到推銷電話 XD 09/16 11:51

babka : 退租是本人帶雙證件去門市退,告知不會拆設備也是 09/16 11:57

babka : 可以服務的 09/16 11:57

kimipudding : 退租原因說搬家就好,不要跟他們浪費口舌 09/16 14:35

rainkate : 新高雄退租也是很麻煩 09/16 20:00

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