[新聞] 女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨!小店

看板 Kaohsiung
作者 Reewalker (報告饅頭班長不夠)
時間 2017-09-05 22:37:41
留言 171則留言 (30推 25噓 116→)

女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨!小店夫妻忍怒90度鞠躬歉」 地方中心/高雄報導 高雄一家日式料理店因人手不足,在門口公告採「自助式」用餐,讓客人自行取餐、回收 餐具,沒想到1日晚上遇到一組客人,用完餐後,其中一名女子不滿要自己動手收,對著 77歲的洗碗阿姨大小聲,「我在家吃飯不用收碗」!老闆第一時間趕緊出面90度鞠躬道歉 ,事後也沮喪地PO文抱怨,引發熱議。 老闆公布監視器畫面,1日晚間遇到7大3小的10人團客,一行人消費2000多元,用完餐, 同桌的友人陸續拿起湯碗去回收,其中一名女子卻越看越不爽,邊揮手邊碎念,最後勉強 地收了碗,仍要對著洗碗阿姨念個幾句,離開前還嗆聲「我在家是不用收碗的」,吸引其 他客人注意,同時停下動作看向她。老闆見狀趕緊出來緩頰,90度鞠躬,不斷道歉。 「音量滿大的,直接抱怨說『哪有這種店啊,來吃飯自己端,還要自己收碗。』」老闆還 原當時,女客人不滿花錢吃飯,還得幫收碗盤,但是店家門口本來就有公告註明為自助式 ,而且對方年紀都可以當洗碗阿姨的女兒了,卻還用有點嗆聲的口氣說「我連在家吃飯都 不用收碗的」,離開前還酸「不然現在我是…收完之後要幫你擦桌子?是不是這樣子?」 儘管老闆出面鞠躬道歉,女客人離開時還在店外丟棄在隔壁買豆漿的垃圾。奧客行徑讓店 家相當沮喪,事後將經過PO上臉書,大嘆「一組2000多元的顧客,我們全部人得將尊嚴放 腳下陪著一起踐踏,今晚,真的心裡很難過。」老闆說,因為自己沒什麼專長、孩子幼小 ,只能忍耐,為了生存下去,平時只有夫妻兩人掙扎營業,熱情都快被消磨殆盡。 因為店裡只有夫妻倆和兼差的77歲洗碗阿姨,人手不足,自助式用餐方式,大部分的客人 都能配合,就算沒幫忙,店家其實也不會計較,自己收拾。這次實在忍無可忍,店家只好 PO文發洩,希望進門後,彼此能互相尊重。 http://www.ettoday.net/news/20170903/1002896.htm -- 如何嘴砲 反駁對方的重點──◢◣確實指出人家論點的錯誤性 ψQSWEET 駁斥────── 用引言指出對方錯誤或矛盾的地方( 優質論文) 在嘴砲王 相反的觀點──◢████◣列出相反的論點並以事實當證據( 辯論社) 應該出現 ────列出相反的論點但不加以證實( 論壇) 的元素 攻擊態度◢████████◣質疑對方的態度和口氣 ( 匿名版) 人身攻擊偏見▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄攻擊身份和能耐幹你娘( 小朋友) --
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kekekeyes: 沒教養 39.12.13.48 09/05 22:44

parislove3: 上百元的店要自己收盤子 好神奇 1.174.141.155 09/05 22:56

axeaxe: 人手不足就該請人.. 42.72.232.204 09/05 22:57

tearrain: op 114.40.178.115 09/05 22:57

HIRU: 還好吧 速食店也是要自己收啊 218.173.55.151 09/05 22:58

HIRU: 怎麼大家就沒意見? 218.173.55.151 09/05 22:58

newlie: 人家有公告自助式阿,不爽可以不要進去吃 49.218.71.37 09/05 22:59

newlie: 2F連這個都不懂??幾歲了阿? 49.218.71.37 09/05 22:59

archer646: 10個人才兩千還敢大小聲 223.141.165.36 09/05 23:00

HIRU: 最後還嗆說自己在家不收碗 這完全就是 218.173.55.151 09/05 23:02

HIRU: 家裡教育的問題了 218.173.55.151 09/05 23:02

parislove3: 公告是事後才放的喔 可以去八卦板看 1.174.141.155 09/05 23:03

parislove3: 爆掛 1.174.141.155 09/05 23:04

parislove3: #1Pglk8y4 (Gossiping) 1.174.141.155 09/05 23:04

parislove3: http://tinyurl.com/ybqwhjqc 1.174.141.155 09/05 23:04

wayne595: 2樓有事? 110.28.45.60 09/05 23:05

parislove3: 台霉這種記者不敢屬名的報導 看看就好 1.174.141.155 09/05 23:05

parislove3: 別被牽著鼻子走 1.174.141.155 09/05 23:05

golover: 前面鞠躬後面po影片讓大家公審 101.13.116.15 09/05 23:09

golover: 這種店,暗算客人,呵呵 101.13.116.15 09/05 23:09

abcdegf34: 公告事後放的 這八卦版已有討論過 36.238.227.93 09/05 23:10

newlie: 事後公告喔,那補噓了 49.218.71.37 09/05 23:13

newlie: 補噓 49.218.71.37 09/05 23:14

newlie: 好壞一回事,但我很討厭表裡不一的 49.218.71.37 09/05 23:17

azazazaz: 這家生意還不差,不相信請不到人 27.247.70.129 09/05 23:18

gtocat: 如果是我不會收,就留給店家收,曾經收過218.173.136.225 09/05 23:21

gtocat: 結果回收放錯還被阿桑嗆218.173.136.225 09/05 23:21

yongboy: 爛咖奧客 223.138.254.63 09/05 23:22

higashi1107: 噓的用意是什麼呀? 110.28.232.211 09/05 23:23

lanjack: 這串推文一堆神邏輯,賣當當也是破百啊, 42.77.220.95 09/05 23:27

lanjack: 丹丹要吃也是百元上下,怎麼不去靠北人家 42.77.220.95 09/05 23:27

lanjack: 要自己收?店家有店家的規定,順手收盤子 42.77.220.95 09/05 23:27

lanjack: 你他媽不會死,好嗎? 42.77.220.95 09/05 23:27

golover: 有人還是搞不清楚狀況,都說是事後才公告 101.13.116.15 09/05 23:28

golover: 的了 101.13.116.15 09/05 23:28

lanjack: 另外別說什麼公告事後補,那為何同桌友人 42.77.220.95 09/05 23:29

lanjack: 會拿回去回收?沒公告沒告知人家其他人怎 42.77.220.95 09/05 23:29

lanjack: 麼會去自己回收呢? 42.77.220.95 09/05 23:29

lanjack: 搞不清楚的是你吧?內文要不要看一下? 42.77.220.95 09/05 23:30

lanjack: 挖,原來其他人會自己拿碗去回收,連店家 42.77.220.95 09/05 23:31

lanjack: 都不用告知就會了耶~那請問這個奧客之後 42.77.220.95 09/05 23:31

lanjack: 是在罵三小的? 42.77.220.95 09/05 23:31

lanjack: 其他人看到自助式三個字就懂得要自己回收 42.77.220.95 09/05 23:33

lanjack: 餐具耶~ 42.77.220.95 09/05 23:33

lanjack: 就算我去佳味燒肉飯吃飯,吃完我也會主動 42.77.220.95 09/05 23:35

lanjack: 把餐盤拿去回收啊,有明顯的回收區我就會 42.77.220.95 09/05 23:36

lanjack: 主動去做。飯後順手收拾不是很正常的嗎? 42.77.220.95 09/05 23:36

ysl0927: 這種老闆心機真頗呵... 118.171.80.3 09/05 23:38

ysl0927: 樓上別講得好像你在現場一樣, 你姓莊逆? 118.171.80.3 09/05 23:41

rockvsy2j: 看菜單東西也不便宜啊 1.172.115.193 09/05 23:43

matlab1106: 低調不願意採訪? 錄影畫面是撿到的? 1.172.240.66 09/05 23:46

lOOcc: ikea每次吃都好幾百也是要自己收啊 。一 114.47.130.247 09/05 23:55

lOOcc: 些一般的自助餐和便當店沒特別寫出來,但 114.47.130.247 09/05 23:55

lOOcc: 看到看到有餐盤回收區也會知道要自己收 114.47.130.247 09/05 23:55

kf612024: 幹嘛道歉,奧客不就這樣養出來的嗎... 180.217.236.31 09/05 23:56

HIRU: 這家的自助回收餐盤的告示沒有貼店外 218.173.55.151 09/05 23:56

HIRU: 但是店內回收區是一直都有貼的喔 218.173.55.151 09/05 23:56

HIRU: 要以店外沒貼告示來論述店家理虧 218.173.55.151 09/05 23:58

HIRU: 我自己是覺得這樣說不通的 218.173.55.151 09/05 23:58

ysl0927: 慣老闆跟奧客,鄉民怎麼選? 118.171.80.3 09/05 23:58

HIRU: 速食店也都沒在店外告示要自己回收啊 218.173.55.151 09/05 23:59

ricenoodles: 可以不收 但別嗆 也別亂掉垃圾223.139.201.211 09/06 00:00

HIRU: 要說店家心機事後貼影片 但以該客的行為來看 218.173.55.151 09/06 00:02

HIRU: 被公審很合理 218.173.55.151 09/06 00:02

golover: 愛收的人就去,反正這種店又不差奧客 101.13.116.15 09/06 00:03

abcdegf34: 賣噹噹沒貼公告 也不會要求人收 36.238.227.93 09/06 00:41

erspicu: 女的是不是奧客我是不評論拉 但是 61.70.88.120 09/06 00:44

erspicu: 真覺得肯請人當外場服務的店家 相比下 61.70.88.120 09/06 00:44

erspicu: 是不是都是笨蛋?? 就他們最聰明 61.70.88.120 09/06 00:44

erspicu: 況且好像也沒給餐盤? 要請自助最少也給 61.70.88.120 09/06 00:45

erspicu: 餐盤放置東西吧 61.70.88.120 09/06 00:45

abcdegf34: 就覺得客人欠教育阿 要垃圾分類喔^^ 36.238.227.93 09/06 00:45

erspicu: 另外自不自助倒是其次 桌子有人出來擦嗎? 61.70.88.120 09/06 00:46

erspicu: 我可以接受自助 但不能接受桌子上還有 61.70.88.120 09/06 00:46

erspicu: 油膩湯湯水水在上面沒人出來擦乾淨 61.70.88.120 09/06 00:46

erspicu: 很多自助的 真的也是沒人擦桌的 感覺很差 61.70.88.120 09/06 00:47

erspicu: 大家是都很喜歡這種經營型態嗎? 61.70.88.120 09/06 00:48

erspicu: 很多人好像被正義的表現衝昏腦 61.70.88.120 09/06 00:52

erspicu: 不肯請外場 也沒降價=服務或環境品質低落 61.70.88.120 09/06 00:53

erspicu: =老闆多賺=少了一個讓人工作的機會 61.70.88.120 09/06 00:54

erspicu: so 好像很多人喜歡這種方式 61.70.88.120 09/06 00:54

erspicu: 搞到最後吃個飯還得自己拿自己的面紙擦 61.70.88.120 09/06 00:55

erspicu: 且新聞的煽動性非常強 很多用詞和描述 61.70.88.120 09/06 00:59

erspicu: 都有引導讀者情緒跟特定道德判斷的目的 61.70.88.120 09/06 00:59

erspicu: 記得 以後這種經營型態的店家越多 到時候 61.70.88.120 09/06 01:02

erspicu: 大家在那邊抱怨時 別忘了是當初所謂正義 61.70.88.120 09/06 01:02

erspicu: 樂於看見的 自己接受後果 61.70.88.120 09/06 01:03

kaletra: 開餐廳雇人清理不是本來就應該這樣223.139.253.113 09/06 01:04

erspicu: 以前自助是那種低價位的自助餐或是速食店 61.70.88.120 09/06 01:07

erspicu: 基本上大家就是趕快吃完就閃的那種 61.70.88.120 09/06 01:07

erspicu: 但到一個價位想好好放鬆吃頓飯 乾淨環境 61.70.88.120 09/06 01:07

erspicu: 我絕對不會挑自助又沒人擦桌的店 61.70.88.120 09/06 01:08

HIRU: 沒人擦桌?若是這樣就不妥沒錯 可是有資訊? 218.173.55.151 09/06 01:10

erspicu: 我是打? 我的意思是說 很多自助回收的店 61.70.88.120 09/06 01:11

erspicu: 東西雖然被前位顧客收走了 湯水油膩還在 61.70.88.120 09/06 01:11

erspicu: 至於這家店在前位顧客把東西收走後 61.70.88.120 09/06 01:12

erspicu: 有沒有稍微擦拭桌面 我是不清楚 61.70.88.120 09/06 01:12

HIRU: 看這新聞沒看到店家沒擦桌的資訊?? 218.173.55.151 09/06 01:12

erspicu: 我可沒說這家沒擦桌 只是疑問而以 但 61.70.88.120 09/06 01:21

erspicu: 既是自助取餐又是自助回收 這種情況 61.70.88.120 09/06 01:21

erspicu: 很多時後就看經營者自己的心了 61.70.88.120 09/06 01:22

diruloves: 能接受就去吃,不能接受別去就好,何必 39.9.131.97 09/06 01:28

diruloves: 去了不想收還要飆人嗆聲也不留下服務費 39.9.131.97 09/06 01:28

diruloves: …這跟商品定價多寡沒關係,台灣就是沒 39.9.131.97 09/06 01:28

diruloves: 有這種"服務是有價商品"的觀念,一般店 39.9.131.97 09/06 01:28

diruloves: 家隨帳單收的10趴也不是真的給服務生 39.9.131.97 09/06 01:28

erspicu: 服務生是領薪的 自然成本是老板計算在內 61.70.88.120 09/06 01:30

erspicu: 能不能接受這種經營型態是一回事 但 61.70.88.120 09/06 01:30

HIRU: 既然沒有資訊就沒啥好說了 但該客的行為 218.173.55.151 09/06 01:30

erspicu: 實在不太希望這種經營的模式成為慢慢常態 61.70.88.120 09/06 01:30

HIRU: 是有影像實證的 這部分我想沒啥討論空間 218.173.55.151 09/06 01:30

diruloves: 市場決定一切囉能接受的人少自然活不了 39.9.131.97 09/06 01:32

erspicu: 早期是自助餐.速食店等等採用 有其因素 61.70.88.120 09/06 01:32

HIRU: 經營模式其實也沒啥好說 市場機制自然會 218.173.55.151 09/06 01:32

HIRU: 決定店家的去留 218.173.55.151 09/06 01:33

erspicu: 現在是很多店有樣學樣跟著玩 61.70.88.120 09/06 01:33

erspicu: 相比下老板或工讀收 是不是就很傻 61.70.88.120 09/06 01:33

erspicu: 如此下 真的完全不鼓勵成為風氣 61.70.88.120 09/06 01:34

HIRU: 沒有甚麼好鼓不鼓勵的 市場機制會做出決定 218.173.55.151 09/06 01:35

HIRU: 大家都不喜歡這樣 這店自然玩不下去 218.173.55.151 09/06 01:36

HIRU: 反之亦然 218.173.55.151 09/06 01:37

erspicu: 最低時薪調整成140元了 以後趨勢可以預料 61.70.88.120 09/06 01:38

xiaoyu: 如今這世道垃圾很多 101.8.151.63 09/06 01:46

zhtsai: 一個願打一個願挨,這種店我應該不會想進 36.237.67.96 09/06 06:04

zhtsai: 去消費,畢竟餐盤碗類有易碎品和稍重物, 36.237.67.96 09/06 06:04

zhtsai: 怕收拾時打碎賠償糾紛,若有配合改成自助 36.237.67.96 09/06 06:04

zhtsai: 類餐具才會想進去 36.237.67.96 09/06 06:04

HCLORLHC: 少在那邊用自助名義來省成本啦 114.137.2.149 09/06 06:15

wzder: 公布錄影畫面、事後補公告 心態可議。 223.140.64.114 09/06 08:23

marzuka: 如果事先知道要自己收碗 就不會想吃了111.254.179.202 09/06 08:31

jeter17: 自己收碗的我就不 39.12.5.188 09/06 08:38

jeter17: 會進去吃^_^ 39.12.5.188 09/06 08:38

jeter17: 你生意好到要自己收完連一個收拾都請不起 39.12.5.188 09/06 08:39

jeter17: ? 39.12.5.188 09/06 08:39

jeter17: 顧客根本沒義務幫你勞動 39.12.5.188 09/06 08:40

jajoy: 推2樓 之前遇到美式漢堡也是這樣漲價還要 49.229.157.35 09/06 08:42

jajoy: 自助 老外發火 49.229.157.35 09/06 08:42

ABA0525: 爛店 賣超貴連服務都沒 27.247.225.68 09/06 08:47

TRIMGAL: 麥當勞並沒有叫你收 27.246.167.35 09/06 09:24

lucef: 推wzder,而且人手不足不會請人哦 117.56.30.235 09/06 09:42

sabreur: 速食店你放著也會有人來收 不是馬上而已 59.120.255.187 09/06 09:42

sleepyrat: 店家可以有店家自己的規定,不認同的, 220.143.4.167 09/06 10:08

sleepyrat: 以後別去消費就行了~~ 220.143.4.167 09/06 10:09

erspicu: 店家有店家的規定 網友有網友評論自由 60.248.56.185 09/06 10:11

harry050111: 人不夠不會自己請人喔223.137.222.104 09/06 10:29

zhtsai: 突然覺得77歲該養老卻還在洗碗的奶奶可憐 36.237.67.96 09/06 10:31

newlie: 網友評論的自由是 內容寫要去,但故意不守? 49.218.71.37 09/06 10:32

newlie: 那不叫評論自由,那叫囂張的自由 49.218.71.37 09/06 10:33

sulin209: 看了這個我只想說:其餘的朋友為什麼自 210.61.177.73 09/06 10:37

sulin209: 己收完後不順便幫他收一收,要是我朋友 210.61.177.73 09/06 10:37

sulin209: 或家人我也是會順手收阿 210.61.177.73 09/06 10:37

sleepyrat: 如果有加收服務費還得自己收餐具,那就 220.143.4.167 09/06 10:47

sleepyrat: 真的說不過去了~~ 220.143.4.167 09/06 10:48

MephistoH: 白癡啥...就說是自助餐了.. 59.120.109.150 09/06 12:01

leon50504: 有收服務費還要求自助比較不合理 42.77.151.9 09/06 12:20

PPPGGG: 奴性夠再去啊 先檢討自己好嗎 42.77.252.251 09/06 12:20

data1728: 那家店呀 223.138.216.78 09/06 12:22

techih: 一例一休XDDD 211.75.233.160 09/06 12:46

doudoulon: 就留給愛自己收的去消費就好啦 沒貼公 180.217.74.2 09/06 13:29

doudoulon: 告我為什麼要自己收 講的好像收餐盤就 180.217.74.2 09/06 13:29

doudoulon: 很有教養一樣 180.217.74.2 09/06 13:29

jeffangels: 大家以後去自組餐也不要自己夾嘿 101.14.42.161 09/06 13:52

jeffangels: 自助餐 101.14.42.161 09/06 13:53

mrtatami: 90度鞠躬 然後PO網 店家很不爽哦 114.39.106.22 09/06 14:02

mrtatami: 不知道洗碗阿姨時新多少 114.39.106.22 09/06 14:03

chris133: 那就吃有收服務費的店啊 有錢去吃貴的幹 39.10.35.110 09/06 14:20

chris133: 嘛爲難小店家 39.10.35.110 09/06 14:20

jhbgybj123: 10個人 一人200而已....是吃什麼這麼 39.12.71.118 09/06 17:08

jhbgybj123: 少 39.12.71.118 09/06 17:08

Desirefly: 連收餐具都沒人力,那是不是可以懷疑清 219.85.140.77 09/06 17:46

Desirefly: 理桌椅及店內環境也一樣流沒人力 219.85.140.77 09/06 17:46

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