[新聞] 飛沖繩1.5小時航程變7小時 旅客怒處置差

看板 Japan_Travel
作者 whitelady (Ladurée)
時間 2024-06-17 20:15:28
留言 114則留言 (49推 1噓 64→)

飛沖繩1.5小時航程變7小時 旅客怒處置差 Tvbs新聞網 周容萱 李國正 2024年6月17日 週一 下午7:10 有旅客16日早上搭機飛沖繩旅遊,但先碰上燈號異常延誤一小時起飛,抵達後又因濃霧影 響,在空中盤旋到油量不足,飛回桃園加油。只是在加油、更換機組員的過程中,旅客不 滿只提供飲品,也不能下機,導致不少幼童肚子餓而哭鬧。 記者周容萱:「一家人出國旅遊,碰上天氣不好影響無法降落,但不只是中途飛回台灣, 甚至無法下飛機買餐食,讓旅客難以接受。」 陳先生16日上午帶著一家人,搭早上6點45分的班機,從桃園機場飛往沖繩那霸機場,但 起飛前就先碰上,燈號異常而延誤一小時,到了沖繩又遇到「濃霧」影響,得排隊等待降 落,眼看已經排了一半,又突然被告知要返台加油,讓旅客當場傻眼。 旅客陳先生:「前前後後這樣子多花了五個小時,我們(日本時間)下午兩點半才到,再加 上後續延誤的租車費用,還有一些餐廳訂的費用,其實這個都要我們自己吸收。」 最後抵達日本時間已經下午兩點半,全部人餓著肚子,因為飛回台灣加油的同時,也更換 機組員,但旅客被要求不能下機。 一包餅乾和一罐蘋果汁,在機上等待時間領到這零食,只是整個航班,幾乎都是有幼童的 家庭,肚子餓哭鬧聲不斷。 https://i.imgur.com/x1002K9.jpg
旅客陳先生:「我們買早班機一定是比晚班機貴,那為什麼連個餐食都不提供給客人,讓 客人餓肚子5、6個小時,小朋友也沒東西吃。」 怒批未來不會再選擇搭這航空公司,而業者也回應,為了縮短地面作業時間,只更換組員 加油加水以及補備品,地停時間只有一小時,也有提供飲料給旅客。 飛安專家饒自強:「待命的過程中,除非必要,可能不會讓乘客下飛機,為什麼,因為可 能隨時接受命令後,就要關艙門再次起飛前往目的地,如果一旦讓乘客下機的話,可能會 造成乘客call不回來。」 有所考量,就怕讓旅客下機耽誤更多時間,不過旅客出遊好心情,恐怕已經大受影響。 新聞網址: https://tinyurl.com/57sp3pea ------ 心得(100字): 看其他新聞, 那霸機場幾天前就有逾百航班,因為豪雨原因延誤或取消了, 只是1.5hr變7hr航班實在超級折騰人~~ 沖繩夏天有豪雨影響行程的風險,也許可以改在其他季節出遊, 我去年冬天12月去沖繩還超級無敵熱....太陽還很曬 (有擦防曬的情況下還曬黑了! 我覺得冬天去沖繩其實也很OK的~ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.196.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1718626530.A.5AD.html

Innofance : 這是買廉航吧==遇到天候不佳不都只能摸摸鼻子 06/17 20:17

rasputin : EVA br-112? 06/17 20:24

chris1281 : 應該是廉航,不然國籍航空都有符合cat3盲降的資格, 06/17 20:25

chris1281 : 濃霧時應該也要能降落 06/17 20:25

kbten : 圖片中eva? 06/17 20:26

Alano : 虎航 IT230 06/17 20:29

Alano : 還是長榮? 06/17 20:29

i376ers : 0645好像是長榮 06/17 20:30

Innofance : 看來應該是長榮BR112,A321機型,這個價位只給這樣 06/17 20:32

Innofance : 服務確實會挺氣的 06/17 20:32

RAA1144557 : 長榮啦,今天苦主 06/17 20:32

sding : 樓上辛苦了 06/17 20:32

RAA1144557 : 說錯,昨天有看到討論 06/17 20:33

darkMood : 多準備一些簡單的食物很難嗎????????????????????? 06/17 20:33

Innofance : 長榮這班還超貴的,單趟8000多台幣搭A321破飛機, 06/17 20:35

Innofance : 雖然是天候問題但這破公關真不像傳統航空有的 06/17 20:35

RAA1144557 : 延後都能通知地勤準備常見的西點麵包餐盒了吧 06/17 20:36

RAA1144557 : 改一下"苦主是長榮"XD 06/17 20:40

greenfetish : 廉航付錢都還有泡麵可以點 06/17 20:44

bkebke : 自己家弄不到吃的 有點弱 06/17 20:45

kiromomo168 : 長榮?票價最貴服務還這麼差 06/17 20:45

cunankimo : 沒辦法,台灣人就是對長榮有一種迷信 06/17 20:48

zxcvbnmnbvcx: 這種的旅遊不便險會理賠嗎? 06/17 20:48

RAA1144557 : 你沒有額外的支出不會賠吧 06/17 20:50

yukisetsuna : 未看先猜廉ㄏ....咦,原來是長榮 06/17 20:53

Tosca : 其實能平安最重要啦=.= 06/17 20:54

leejones : 轉貼新聞,心得要100字。 06/17 20:54

Tosca : 不是啦你們說要吃 那吃完要拉怎麼辦?輪流等廁所?! 06/17 20:54

Tosca : 也不要說吃啦 給大家喝爽爽就好 那不就一起塞廁所?! 06/17 20:55

ArgoVesta : 這待遇還以為是廉航XDDD 06/17 20:55

Tosca : 能夠平安降落平安回來最重要啦 台灣人真的過太爽 06/17 20:55

acergame5 : 一定是廉航才會省這些小錢是吧? 06/17 21:02

Xhocer : 好啦原來免費多坐5.5小時飛機真的很爽喔 06/17 21:03

kme6833291 : 傳統航空也沒用拉,a321沒那麼好盲降 06/17 21:03

UncleRed : 亮子你這就站著說話不腰疼… 06/17 21:10

supertty : 長榮是廉航嗎?好刻苦。 06/17 21:11

Innofance : 而且這台經濟艙還沒AVOD,一直卡在上面真的會想死 06/17 21:12

callmelanpa : 其實重點是連AVOD都沒有收這價位真的很盤 06/17 21:12

phoenixh : 笑死總是有無腦黑廉航的 06/17 21:13

callmelanpa : 但是大家還是含淚選eva 06/17 21:13

Innofance : 這價位都快要夠晚去早回傳統航空飛東京了,花大錢 06/17 21:17

Innofance : 搭廉航的機型想必要的就是時間和服務,結果都沒有 06/17 21:17

gladlator : 長榮不是號稱風大雨大照樣下的嗎? 06/17 21:37

Alano : 機場不給下你也不能硬飛阿,又不是回桃機 06/17 21:42

vuvuvuyu : 這待遇還以為廉航 居然是長榮?? 06/17 21:45

yeeNeko : 這樣不便險有用嗎? 06/17 22:05

huang19898 : 長榮沖繩線原本沒餐點嗎? 06/17 22:08

imhimh : 這種服務,那買長榮的意義何在? 06/17 22:09

hmt17 : 綠地球沒avod的a321搭過一次就 06/17 22:11

Alano : 短程餐就是一個三明治,果汁跟一包小餅乾 06/17 22:22

eric00169 : 短程餐都有 只是就很簡單而已 06/17 22:31

XperiaArcS : 前幾樓搶著帶風向,大失敗XD 06/17 22:39

jeremiahncue: 特殊狀況買什麼航空都一樣,廉航傳航等擋不住極端困 06/17 22:39

jeremiahncue: 難的狀況。 06/17 22:39

ad21120903 : 傳統價格 廉航服務 06/17 22:41

jeremiahncue: 某些(許多)乘客可能就是幻想一台飛機裡什麼都有, 06/17 22:43

jeremiahncue: 遇到這種狀況應該要端熱餐來撫慰心靈! 06/17 22:43

jeremiahncue: 傳航價格也是吃一份餐!遇到狀況當然只有餅乾 06/17 22:44

jeremiahncue: 傳航也是吃油不是吃夢幻! 06/17 22:44

GRDII : EVA..好扯 早知會這樣 寧可搭廉航... 06/17 22:47

Alderamin : 長榮最近服務不是有目共睹的鳥嗎 06/17 22:48

jerrylin : 不然你跳傘去太平洋買東西吃好不好 06/17 22:51

jerrylin : 天候不好的時候本來就是會這樣 莫名其妙 06/17 22:51

jerrylin : 奧客還是留在台灣跟慣老闆自相殘殺算了 06/17 22:52

jerrylin : 買機票能把你送到目的地就好了 還想要多好的服務 06/17 22:52

jerrylin : 你是付多少錢? 06/17 22:53

jerrylin : 不然你去買私人飛機要啥服務就有啥服務 06/17 22:53

Arodz : 日航都有羽田出發飛到沖繩折回羽田了... 06/17 23:00

AllenHuang : 長榮被前幾樓認證廉價航空 06/17 23:00

waylan05 : 好慘 花傳統航空的錢 拿到廉航的服務 還要被嘴奧客 06/17 23:02

waylan05 : 幫哭 06/17 23:02

callmelanpa : 啊哈哈哈拜託一下好嗎321連自家機師都嫌好嗎 06/17 23:03

autumoon : 搭樂桃就有可能直達美國嘉手納基地 XDD 06/17 23:26

newaqua : 照片飲料就長榮的啊 06/17 23:30

marienwang : 是說長榮的A321有沒有打算換掉啊?想用哩程揩仙台 06/17 23:40

marienwang : 看到用321飛還是算了 06/17 23:40

marienwang : *開 06/17 23:40

whalelover : 之前說要等2029年A321neo交貨吧 06/18 00:16

monasa : 廉航應該不會抱怨沒給餐,感覺是傳統 06/18 00:22

cyminum : 廉航比較可能直接取消讓你自己想辦法... 06/18 00:22

griffick : 長榮 06/18 00:38

Herodotus : 事實上機型本來就跟票價無關啊,用787跟321都是一樣 06/18 01:19

Herodotus : 票價。 06/18 01:19

shawncarter : 長榮也太爛了吧 06/18 02:04

eason2000 : 嘻嘻 有幾個護航真的很難看 先看用什麼飛再買 A321 06/18 02:09

eason2000 : 是真的廢 廉航跟傳統沒什麼差距 06/18 02:09

nh2238 : 推推 冬天去沖繩真的讚 好飯店也便宜很多 又不會太 06/18 02:21

nh2238 : 熱 人很少 旅遊品質很好 去了兩次 06/18 02:21

Jimmywin : 拿廉航標準來護航?那傳航的價值剩什麼?憑甚麼賣比 06/18 03:21

Jimmywin : 較貴? 06/18 03:21

a860122004 : 哇靠廉航不意外 06/18 03:36

kabukiryu : 照片上的食物就有印出航空公司名稱了,還有人在瞎猜 06/18 06:07

kabukiryu : ,反串嗎 06/18 06:07

a216034 : 我去沖繩一律挑10月~3月,沒颱風人又少,超爽DER 06/18 07:49

jojosie : 某年9月去 出發前還遇到颱風 由於飯店不能取消 06/18 07:58

jojosie : 整個心情超挫的 今年選11月中旬之後再去 06/18 07:59

OFETMAN : 又沒人說不能因為天氣因素延遲 內文抱怨的是後續處 06/18 08:59

OFETMAN : 理 刻意轉移焦點幫航空公司護航有比較高尚嗎 06/18 08:59

imissyul : 沖繩線一堆親子遊的 感覺就哭鬧到爆炸 06/18 08:59

info1994 : 長榮有迷信正常,當初華航四年大限歷歷在目 06/18 09:08

Ardream : 福岡親子比較少 或是坐虎航的親子少 06/18 09:12

inconspicous: 有提供餅乾跟飲料,不算簡單的食物嗎? 06/18 09:52

inconspicous: 所以是希望生出本來不存在的飛機餐嗎 06/18 09:53

inconspicous: 那霸線的小孩子真的是會讓崩潰,感覺這條線的小孩 06/18 09:54

inconspicous: 最多 06/18 09:54

a8521abcd : 華航飛沖繩有飯捏,這個只給餅乾太過分了吧 06/18 10:23

vuvuvuyu : 應該是一開始過去有給餐,但延誤的部分沒有生出餐點 06/18 10:33

vuvuvuyu : 來吧?畢竟七小時可能跨到下一餐的時間了 06/18 10:33

joan33235 : 好慘 06/18 10:47

tita123 : 特殊季節上飛機的話 乾糧還是要準備一下 麵包餅乾 06/18 10:53

tita123 : 不可少 水壺的水在候機室裝滿 而且登機前要上廁所 06/18 10:53

windsson : 公關大勝利,整篇不敢打航空名 06/18 11:32

windsson : 要是星宇早就急忙告訴大家了 06/18 11:32

KomeijiYuki : 早班比晚班貴? 06/18 11:48

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