※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1674407283.A.009.html
噓 burnsy0018 : 上一篇推文有了，不用特地再發一篇 01/23 01:20
→ bkebke : 一個TVBS 一個自由，自由有當直者說法 01/23 01:21
推 Midiya : 算是平衡報導吧 順便讓大家知道一下後續 還ok啊 01/23 01:26
→ burnsy0018 : 也沒百字心得 01/23 01:29
推 ikimo : jalan直接就可以看帳號下的預約紀錄，根本不須要輸 01/23 02:03
→ ikimo : 入什麼預約序號。 01/23 02:03
推 medama : 他應該是無帳號用遊客模式預約吧 01/23 02:10
→ wangwii : 覺得當事者認為已有聯繫旅館，但看來不是很積極處理 01/23 02:12
→ smalljie2002: 還是老話一句，不要硬要做超出自己能力的事啦唉 01/23 02:21
→ borriss : 最後不就説旅館方23號才有空談，要怎麼更積極（x 01/23 02:29
推 tio2catalyst: 我只是很好奇他日文系統沒收到確認信是怎麼查的,不 01/23 02:36
→ tio2catalyst: 是要輸入預約編號跟確認信裡的確認碼才能查資料嗎 01/23 02:36
推 xSAUCEx : 我猜他回覆的是jalan的系統自動發的入住前通知信 01/23 02:45
→ xSAUCEx : 他的說法充滿矛盾 沒收到通知信但又有預約號碼 01/23 02:47
→ xSAUCEx : 入住前一週系統也會再發一次預約確認 01/23 02:47
→ xSAUCEx : 不過沒差啦 整個側翼都動起來這是中國及其同路人的 01/23 02:49
→ xSAUCEx : 認知作戰了 相信又是台灣勝利 01/23 02:49
推 monasa : jalan訂了高級旅館最後去住airbnb… 01/23 03:02
→ bleufish : 應該只是旅途的其中2晚去住高級旅館，其它天住市區A 01/23 03:11
→ bleufish : irbnb吧 01/23 03:11
推 sunkist74 : FB跟八卦版上很多沒有用過日文版jalan的人,用使用 01/23 03:46
→ sunkist74 : 別的平台的標準來評論,實在是不想吐槽。同意7樓說 01/23 03:46
→ sunkist74 : 的,jalan可以用非會員帳號訂房,加入會員可以累積點 01/23 03:46
→ sunkist74 : 數跟看歷史訂房紀錄,有很多旅館仍不用留信用卡號做 01/23 03:46
→ sunkist74 : 確保,對於誠實的旅人很方便,但失格就很傷,也因此很 01/23 03:46
→ sunkist74 : 多旅遊網紅都不太介紹了。 01/23 03:46
推 jh961202 : 現在最可怕的是數字板已經查水表查到翻過去，感覺已 01/23 04:13
→ jh961202 : 經到了嚴重踩線個資法的程度 01/23 04:13
推 minoru04 : 沒差啊數字版整天發廚有什麼後果都自己選的 01/23 04:41
推 lwchang0823 : 真的不會日文，那就不要當作自己很會就乖乖地訂房 01/23 06:55
→ lwchang0823 : 網釘一釘就好了 01/23 06:55
推 VisaInfinite: 刪文前簽到留念 01/23 06:55
推 levs : 日本有公共電話喔，說手機無法打不是不打電話的理由 01/23 06:59
→ levs : 如果是我，1/20入住的訂單，1/19上午才連絡取消， 01/23 07:02
→ levs : 我會確實跟飯店方聯絡，電話告知並且道歉並表示願意 01/23 07:02
→ levs : 負擔依規定未入住的金額 01/23 07:02
推 a0913 : 已經看到有人說是中國人老闆了 說認知作戰了 01/23 07:11
推 sulichun : 李XX在豬油的說法真的是通篇鬼扯!失格旅人! 01/23 07:34
推 jtsu5223 : 訂完房會看到預約號碼啊，他可能有記下來但之後查 01/23 07:36
→ jtsu5223 : 的時候沒看到(大概是輸錯地方？) 01/23 07:36
推 hans1478 : 還是用Booking.com 好了至少系統比較簡單也有中文 01/23 07:38
推 lidon00968 : 敢用日文系統訂房，不敢再寫一封英文信去確認，這也 01/23 07:43
→ lidon00968 : 是很敢，簡單來說就是沒把no show當一回事 01/23 07:43
→ blacksswan : 訂房成功會收到確認信,裏面有兩組號碼,一組是預約號 01/23 07:45
→ blacksswan : 碼,一組是確認碼,用來查詢訂房資料跟取消,沒收到可 01/23 07:45
→ blacksswan : 以在官網輸入email補寄,同日期重複訂房會先進入畫面 01/23 07:45
→ blacksswan : 警告已經有訂房 01/23 07:45
推 levs : 就算真的不熟電腦或日本訂房網，前一天取消可以只寫 01/23 07:50
→ levs : EMAIL嗎？在台灣訂房可以這樣？ 01/23 07:50
→ levs : 我只有用過AGODA，之前因為訂到不歡迎0+7的旅館， 01/23 07:51
→ levs : 因此須在入住前幾天取消，這些全程都是靠電話來去。 01/23 07:51
→ levs : 網路訂房前幾天取消已經無法直接按鈕，通常也無法只 01/23 07:53
→ levs : 用個EMAIL告知一聲就了事。 01/23 07:53
→ levs : 雖然是我沒確認好訂錯，但我電話道歉，人家也知道不 01/23 07:55
→ levs : 是惡意，當時AGODA跟旅館方都說可以免費取消。 01/23 07:55
推 ck326 : 取消要收到對方確認信阿 01/23 07:56
→ levs : 前幾天的取消沒有那麼簡單一通EMAIL可以了事的吧... 01/23 07:56
→ levs : 寄了EMAIL也沒確後續四天繼續旅行怎麼樣都說不過去 01/23 07:57
推 a0921387223 : 當大家沒用過jalan嗎 有夠唬爛 01/23 08:07
→ a206471 : 我這次日旅2間旅館都是直接去官網訂，2間的系統雖 01/23 08:22
→ a206471 : 然是不同廠商設計但也都有收到確認信，到底為什麼 01/23 08:22
→ a206471 : 不在官網訂要去找第三方？如果說是房型一邊有一邊 01/23 08:22
→ a206471 : 沒有就算了，直接找官網訂不是比較有保障？ 01/23 08:22
→ shmilyss : 八卦仔的柵欄又壞了，偷溜出來作亂，有這麼缺業績 01/23 08:25
→ shmilyss : 嗎 01/23 08:25
→ tsuneo : 他大概看不懂確認信函..那個不能回覆啊 01/23 08:32
→ tsuneo : 只能打電話給旅館或旅館官網的mail信箱 01/23 08:33
推 crazypig : 就沒心啊 一個112教授 不會用估狗翻譯？ 01/23 08:37
→ yangyy2 : 會用Jalan訂算老手了內 01/23 08:43
推 godrong95 : jalan不就是訂房網嗎 01/23 09:13
推 Daikin : 騙人的吧 還能預約指定瀨戶內海的魚？ 01/23 09:14
推 nigatsuki : Jalan網站上這家飯店料理內容是有set在訂房專案裡 01/23 09:16
→ nigatsuki : 的 01/23 09:16
推 nigatsuki : 另外不確定jalan機制，但收到號碼不見得等於確認訂 01/23 09:20
→ nigatsuki : 房，這在其他網站是有可能的（應該是變成仮予約的 01/23 09:20
→ nigatsuki : 狀態）後面經由人工確認後再確定訂到房間 01/23 09:20
推 tio2catalyst: 樓上,你當jalan吃素的嗎? 信都說明得很清楚了 01/23 09:27
推 kelopi : 手機不能打日本電話總有銅板吧？有其他住宿老闆可問 01/23 09:27
→ kelopi : ，不能問怎麼打公共電話聯絡？之前知道會比預定住宿 01/23 09:27
→ kelopi : 時間晚到30分鐘，就趕快想辦法用公共電話先告知了 01/23 09:27
→ bkebke : 日本同一房間有很多方案啊 有的也有2-3種餐可選 01/23 09:29
推 tio2catalyst: 你無帳號申請,要先輸入信箱,確定有收到信之後才填 01/23 09:30
→ tio2catalyst: 詳細訂房資料,幾人幾晚之類的,之後的確認碼是讓人 01/23 09:30
→ bkebke : 常出遊的可以買skype啊 01/23 09:31
→ cerdaya : 通篇輕描淡寫 恩...大概有底了 01/23 09:31
→ tio2catalyst: 查詳細訂房資料的,其實步驟都有說的 01/23 09:31
→ tio2catalyst: 總不能不懂日文用日文網頁,挑只想看得看吧 01/23 09:32
推 nigatsuki : Jalan當然不是吃素的，但二階段確認是給旅宿用的不 01/23 09:33
→ nigatsuki : 是給客人用的，你查得到訂房資訊，但有沒有真正被確 01/23 09:33
→ nigatsuki : 認是否會有另一封信？Jalan是否有這樣的機制？我好 01/23 09:33
→ nigatsuki : 奇的是這點 01/23 09:33
→ nigatsuki : 當然，一般在訂房網站看到的都是扣庫存房直接確認沒 01/23 09:34
→ nigatsuki : 錯 01/23 09:34
推 KingCherry : 除非對自己日文很有信心 一般台灣人怎麼可能去打 01/23 09:36
→ KingCherry : 公共電話 一定用email的 01/23 09:36
→ wahaha2005 : 老害級，去西台灣比較適合他 01/23 09:37
推 carava : 說不能打電話真是鬼扯，我前幾天除夕夜要訂餐廳就 01/23 09:38
→ carava : 用Skype打完了 01/23 09:38
→ KingCherry : 這件事情看起來就是 自助新手碰到不好的飯店 哪有 01/23 09:38
→ KingCherry : 飯店直接公布人家資料的 01/23 09:38
→ bjoe : 我用的日本訂房網是下定發信給你取消也是 01/23 09:40
推 nigatsuki : 而且如果沒有二階段確認的話，直接確認預約的話，也 01/23 09:40
→ nigatsuki : 不懂為何旅館會說收不到錢，訂房網No Show收一晚起 01/23 09:40
→ nigatsuki : 跳應該是基本的吧 01/23 09:40
→ bjoe : 然後你的帳號就有預訂飯店資料,所以我其實不太信XD 01/23 09:40
推 KingCherry : 用訂房網訂房 其實都建議要自己再寄一次信去跟飯店 01/23 09:42
→ KingCherry : 確認有沒有收到訂單 比較保險 01/23 09:42
推 tio2catalyst: 當事人就無帳號啊,也蠻猛的,新手(?)用無帳號跟日網 01/23 09:43
→ davi0129 : 那個出發前兩天 jalan 會再寄信通知耶 那時候怎沒 01/23 09:43
→ davi0129 : 取消？ 01/23 09:43
推 shiyanin : 不會說日語，只敢用email的話，也要確認對方有沒有 01/23 09:44
→ shiyanin : 已讀回信吧。 01/23 09:44
→ tio2catalyst: 明明ab網新手上手更簡單直觀,也沒貴到哪去 01/23 09:44
→ shiyanin : 而且也有信用卡秘書可以幫忙 01/23 09:44
→ bjoe : 無帳號...那價錢跟專案都差蠻多的真新手... 01/23 09:44
→ bjoe : 如無帳號真的用AB網比較好~~ 01/23 09:45
推 KingCherry : 現在事情已經發生 雙方都有心要補救 這樣就好了 01/23 09:47
推 tio2catalyst: 其實看下來真的不是新手啦,就看雙方怎麼解決了 01/23 09:49
推 levs : GOOGLE該間旅館有寫出電話地址...拜託以後跟團 01/23 09:50
噓 samkiller200: 洗地仔閉嘴 還能幫這種人護航 真可悲 01/23 09:53
推 tio2catalyst: 反正頂多之後規定多一點,新手(?)沒法訂而已 01/23 09:53
→ enjoyyou : 就不積極確認真的沒訂到 發現有訂到又不積極去取消 01/23 09:56
→ TheoEpstein : 當大家沒用過jalan嗎 有夠唬爛+1 01/23 10:07
→ chobo318 : 就是不積極 碰運氣會不會被究責而已 01/23 10:28
推 OsakaLife : 好奇問 Jalan的店家可以查詢帳號會員的紀錄嗎 01/23 10:34
噓 conan805 : TVB"C"呵呵 01/23 10:39
推 adon0313 : jalan系統十年如一日 被no show爽了沒 01/23 10:53
→ tsuneo : 預訂成不成功..登入網站也看得到啊 01/23 10:59
→ bkebke : 中文版好像不用帳號，但日文版可以不註冊嗎 01/23 11:05
推 gtxzero70823: 笑死 我也用jalan訂過 怎麼就你沒確認信 自己不確 01/23 11:15
→ gtxzero70823: 認的 說得很委屈 01/23 11:15
推 dashonyu : 這麼快公布個資 呵呵 01/23 11:16
推 PHME317 : no show固然有錯。但飯店直接向媒體公布姓名電話的 01/23 11:30
→ PHME317 : 做法，不覺得很恐怖嗎？ 01/23 11:30
→ bkebke : 用這麼久沒被gmail擋過確認信 01/23 11:33
推 rfx6724 : 看不懂日文，不會用真的別用，好好的去用AGODA等中 01/23 11:33
→ rfx6724 : 文訂房網站不是很好嗎？價錢還有可能比日文網站便宜 01/23 11:33
→ rfx6724 : 。 01/23 11:33
推 KwJsCYYTh : 打公用電話直接跟飯店取消？那要會講日文啊 01/23 11:34
→ bkebke : 取消日文和英文是一樣的 01/23 11:35
推 levs : 如果有打就會知道對方有會講中文的工作人員 01/23 11:35
→ levs : 就算沒有雞同鴨講無法溝通，如果是我會上網付費徵求 01/23 11:36
→ levs : 願意口譯幫忙的人 01/23 11:36
推 adon0313 : 告電視台妨礙名譽 洩漏個資有機會回本啦 01/23 11:37
推 rogerinhome : 如果哥出現了 01/23 11:40
推 levs : 以結果來說就是把自己旅程優先位置 沒認真處理自己 01/23 11:41
→ levs : 已經不打算去住的飯店 01/23 11:41
推 MeMd00757 : 洩漏個資金價母湯 01/23 11:41
→ levs : 把自己旅程"擺在"優先位置 01/23 11:42
推 cth0204 : 電視台的人腦袋也有問題 個資法講多久 我不信電視台 01/23 11:43
→ cth0204 : 沒有派人去上相關課程 01/23 11:43
→ levs : 飯店打三天電話找不到NO SHOW的人只好求助媒體囉 01/23 11:43
→ levs : 如果是我也會想要執意找到啦 01/23 11:43
→ levs : 而且飯店也說還是希望能找到人賠償損失 01/23 11:46
→ levs : 還是飯店當初應該直接在日本報警抓人比較給面子？ 01/23 11:47
推 PHME317 : 如果今天是西方人no show，飯店也會用同樣的手法嗎 01/23 11:48
→ PHME317 : ？日本人這麼重視個資，碰到台灣人標準又不同了呢 01/23 11:48
→ nigatsuki : 單純講個資這件事，飯店通常NoShow再怎麼痛苦也不可 01/23 11:48
→ nigatsuki : 能向媒體透露個資 01/23 11:48
→ nigatsuki : 不然你可能一天到晚都在媒體上看到尋人啟事哦XDDD 01/23 11:48
推 KingCherry : 民事的事情要怎麼報警抓人 01/23 11:49
推 cth0204 : 想要得到賠償 也不是這樣做的 01/23 11:49
→ KingCherry : 至少現在看起來雙方都有連絡上要處理了 媒體也不要 01/23 11:50
→ KingCherry : 再繼續洩漏人家個資 01/23 11:50
推 ordc : 不管如何直接公佈個資都是不ok的吧，想拿到補償更 01/23 11:50
→ ordc : 是該走合法程序啊 01/23 11:50
推 levs : K大說的就是關鍵阿 民事怎麼報警抓人？ 01/23 11:51
→ levs : 被外國人放鴿子的狀況根本就無法走合法程序 01/23 11:51
→ levs : 我看這篇新聞的理解是因為員工有台灣人所以希望勸說 01/23 11:52
→ levs : 同樣是台灣人的訂房者早點跟飯店方聯絡 01/23 11:52
推 KingCherry : 不知道這間飯店開多久了 理論上也不會第一次碰到No 01/23 11:52
→ KingCherry : Show吧 01/23 11:52
→ levs : 我不覺得他們是故意公開個資 只是想找到人而已 01/23 11:52
→ tsuneo : 以後不要找免費房東..找信用卡秘書處理啦 01/23 11:52
→ levs : 如果全都是日本員工遇到台灣人放鴿子的確沒轍阿 01/23 11:53
→ levs : 剛好台灣人在那邊工作就透過台灣管道找人啊 01/23 11:53
→ nigatsuki : 其實整件事就是這點搞不懂啊，如果是從訂房網訂的， 01/23 11:54
→ nigatsuki : 確定訂房後當天NoShow的話理論上一定收得到錢吧， 01/23 11:54
→ nigatsuki : 除非網站設定是當天NoShow依然不收費；但基本上這也 01/23 11:54
→ nigatsuki : 會造成訂房網站的損害，不太覺得會做到這種地步 01/23 11:54
→ levs : 我猜是因為沒有要求客人登記信用卡號吧 01/23 11:54
→ nigatsuki : 就不知道為什麼會變成收不到錢跑到媒體找人這個路 01/23 11:55
→ nigatsuki : 數 01/23 11:55
→ levs : 如果有登記卡號怕什麼XD 01/23 11:55
→ levs : 其實最好以後都改先收錢或要求登記卡號 01/23 11:55
推 PHME317 : 我是飯店就不再使用jalan接受訂房或謝絕外國人入住 01/23 11:55
→ PHME317 : 。直接暴露個資是最糟糕的做法，萬一訂房者蓄意留別 01/23 11:55
→ PHME317 : 人的個資惡作劇呢？ 01/23 11:55
→ levs : P大你所說的是"不再" 那這次的損失呢？ 01/23 11:56
→ levs : 飯店如果有台灣人員工可以幫忙找人如果是我也會找阿 01/23 11:56
→ levs : 這間旅館有台灣工作人員，遇到台灣客人NO SHOW..... 01/23 11:58
推 PHME317 : 這是公關處理問題，飯店這種做法只會自損商譽，造 01/23 11:58
→ PHME317 : 成的損失可不是只有五萬而已 01/23 11:58
推 nigatsuki : 然後如果以一般訂房網順序，如果真的沒有留卡號（這 01/23 11:58
→ nigatsuki : 點也很問號，我還沒遇過不用留的網站）旅宿找不到 01/23 11:58
→ nigatsuki : 旅客應該會再透過訂房網尋求幫助，再怎樣都不會是 01/23 11:58
→ nigatsuki : 先找媒體暴露個資跟通聯紀錄 01/23 11:58
→ arl : 告電視台妨礙名譽??No show是事實那有"妨礙名譽"?? 01/23 11:59
→ levs : 我看過JALAN規定了，已經無法按鈕取消的要自行連絡 01/23 11:59
→ levs : 要自己想辦法連絡飯店方聯絡取消事宜 01/23 12:00
推 cth0204 : 請不要糾結損失了 損失歸損失，洩漏個資已經是另一 01/23 12:00
→ cth0204 : 回事了 這邊大家都挺店家拿回損失 但不代表這樣洩漏 01/23 12:00
→ cth0204 : 個資是沒問題的 業者拿出預約單沒有先隱藏個資就算 01/23 12:00
→ cth0204 : 了 電視台做好新聞 也沒碼掉 連二錯 01/23 12:00
→ levs : NO SHOW的先生沒有把這件事做好導致飯店努力找人 01/23 12:00
推 PHME317 : 很多飯店不也因為作業上的疏失，住客到場才說沒房。 01/23 12:01
→ PHME317 : 那如果因為誤會或不熟悉訂房網站所造成的no show而 01/23 12:01
→ PHME317 : 被全國公審，那消費者自然會選擇其他第三方平臺訂 01/23 12:01
→ PHME317 : 房。 01/23 12:01
推 levs : 不會日文真的建議不要用日文訂房網.... 01/23 12:03
推 cth0204 : 他的No Show，業者無權洩漏個資的 01/23 12:03
推 nigatsuki : 正常情況，因合約有簽訂，飯店應該是無權拒絕經由訂 01/23 12:03
→ nigatsuki : 房網下訂的旅客啦...... 01/23 12:03
→ levs : 在日本沒有地址，原本就不該使用那個網站阿 01/23 12:03
→ levs : 那個網站要填的地址是日本的，出事要能找得到人 01/23 12:04
→ levs : NO SHOW的先生卻填了其他旅宿的地址 找不到人啊... 01/23 12:04
→ nigatsuki : 喔對啊，延伸到最後理論上是這樣沒錯，外國人根本 01/23 12:06
→ nigatsuki : 不該在Jalan訂房XD 01/23 12:06
推 PHME317 : 所以你認真覺得找不到人，直接向媒體公布你的姓名電 01/23 12:06
→ PHME317 : 話也OK? 01/23 12:06
→ levs : 如果地址是在日本，就算沒扣卡號，可以郵寄請求書 01/23 12:06
→ levs : 給客人，到時候客人再去繳納費用 01/23 12:06
→ levs : 這才是合法的做法，但當客人是外國人留了不實地址 01/23 12:07
→ levs : 旅館無法郵寄"請求書" 打電話不通 又無法報警 01/23 12:07
→ levs : 我的理解是旅館聯絡媒體幫忙找人 不是刻意公開個資 01/23 12:08
→ nigatsuki : 坦白講無論如何公布給媒體都是最糟糕的選擇 01/23 12:08
推 spencers : 只用過要登錄信用卡的國際訂房網旅客大概不知道， 01/23 12:08
→ spencers : 日本的訂房網站、旅館官網，很難收到外國no show者 01/23 12:08
→ spencers : 的錢，因為不用登錄信用卡，資料無法核對真偽，是 01/23 12:08
→ spencers : 要去哪找外國人 01/23 12:08
→ levs : 當然最好作法是個資部分碼掉 讓記者幫忙打就好XD 01/23 12:08
→ nigatsuki : 啊又為何可以確定媒體找得到人？如果中間有什麼誤會 01/23 12:09
→ nigatsuki : 呢？如果今天這位客人真的是因為有什麼特別原因臨 01/23 12:09
→ nigatsuki : 時無法前往呢？ 01/23 12:09
→ nigatsuki : 今天當然這位客人的理由也是不太對，但你找媒體不就 01/23 12:10
→ nigatsuki : 是打算要公諸於世？我是覺得不太好吧 01/23 12:10
推 weijinsusu : 有原因不能前往也要聯絡得到啊！ 01/23 12:10
推 spencers : 就日本文化不同，我反而沒遇過要留信用卡資料的 01/23 12:12
→ spencers : 飯店官網 01/23 12:12
推 levs : 能回記者簡訊但卻不打電話給飯店 很難被當成出事吧 01/23 12:12
→ levs : JALAN日本站是給在日本有地址可以寄請款單的人用的 01/23 12:14
→ levs : 沒有日本地址的人不要用這個網站容易引起誤會 01/23 12:15
→ levs : 外國人在日本沒地址也別用這網站了 造成雙方麻煩 01/23 12:15
推 pigjunkx : 沒地址就不能用日本站，那這樣是不是很多資深版友都 01/23 12:20
→ pigjunkx : 中槍呀XD 01/23 12:20
→ levs : 留地址就是為了寄起款單 可以GOOGLE一下我沒亂講 01/23 12:22
→ levs : 請款單(請求書) 01/23 12:22
→ levs : 不管多資深留其他地址會造成不必要的麻煩 01/23 12:23
推 s910928 : 我都用飯店官網不用訂房網就是這樣，經過一個第三方 01/23 12:23
→ s910928 : ，會有各種風險 01/23 12:23
→ levs : 萬一在日本深山失蹤又剛好邊緣人無家人報警 01/23 12:23
推 bkebke : 昨天特地登進去看 我只留電話 沒地址 01/23 12:23
→ levs : 飯店發現NO SHOW 請款單就會寄到你亂填的地址 01/23 12:24
→ levs : 沒留地址就無法寄請款單了 如果又不接就沒轍 01/23 12:25
→ levs : 不接電話 01/23 12:25
推 kelopi : 為何之前使用的網友沒這問題？不就是不會no show， 01/23 12:26
→ kelopi : 真的沒辦法去會事先積極處理，人家沒硬留信用卡資料 01/23 12:26
→ levs : 不過沒轍也不是真的沒轍 就會講說這些外國人都OOXX 01/23 12:26
→ kelopi : 相信你，就不應該破壞這份信任 01/23 12:26
→ levs : 然後以後大家去日本就被鄙視為不守信用的人就這樣 01/23 12:27
推 nigatsuki : 沒有說這個客人出事啦，是說你也不曉得有沒有其他人 01/23 12:28
→ nigatsuki : 可能碰過類似情形，只是沒有上過媒體 01/23 12:28
→ nigatsuki : 所以沒錯啊，結論的確是外國人不要用jalan啊XD 01/23 12:28
推 levs : 其他旅館只能蓋棉被哭阿 這間有台灣人人脈... 01/23 12:29
推 nigatsuki : 不用這樣講啦，在日本旅宿工作的台灣人不會少好嗎XD 01/23 12:30
→ nigatsuki : 而且也不是只有台灣人會講中文啦 01/23 12:30
→ levs : 外國觀光客NO SHOW問題 其他店家只能很懦弱的哭吧 01/23 12:30
→ levs : 既然都知道日本很多華人在工作 怎麼不打通電話試試 01/23 12:30
→ levs : 這就是矛盾的點阿!!!!! 01/23 12:30
→ levs : 我們都知道日本服務業一堆會講中文的不是嗎XD 01/23 12:31
推 bkebke : 會鬧大的共通點 就是員工有台灣人 01/23 12:31
→ levs : 那也不打通電話說不來...被當成惡意NO SHOW也剛好吧 01/23 12:31
推 nigatsuki : 不是，從頭到尾都沒說NoShow沒問題吧，是旅館公佈 01/23 12:31
→ nigatsuki : 個資的態度有問題啊 01/23 12:31
→ nigatsuki : 這裡到底哪裡有人說NoShow沒問題了@@ 01/23 12:32
推 kelopi : 結論應該是無法用正確態度使用日本訂房網的人就不要 01/23 12:32
→ kelopi : 使用吧！不過的確很難規範，最後倒楣的就是同國籍使 01/23 12:32
→ kelopi : 用者 01/23 12:32
→ levs : 廣為人知日本服務業很多會中文服務還不打電話也.... 01/23 12:33
→ levs : 被誤會成沒誠意的NO SHOW客只好靠台灣人脈找人了 01/23 12:33
推 nigatsuki : 其實jalan鎖IP就能擋掉一批不會用VPN的人去訂這種理 01/23 12:34
→ nigatsuki : 論上應該是日本國內民眾才能用的房價了 01/23 12:34
→ levs : 我有日本地址但我都用AGODA 01/23 12:37
→ levs : 我反而不喜歡不先扣款的耶XD 有種沒訂下來的感覺 01/23 12:38
推 carava : 會不會VPN跟會不會no show無關，Jalan只要強迫帳戶 01/23 12:45
→ carava : 綁信用卡就好了，或是停無帳號訂房就能預防這次這 01/23 12:45
→ carava : 種天兵 01/23 12:45
推 nigatsuki : 目前看起來它的做法是為了給日本民眾（or訂房者） 01/23 12:48
→ nigatsuki : 方便啦，所以如果想持續的話最快的就是鎖IP（甚至 01/23 12:48
→ nigatsuki : 表明不接受外國旅客使用網站）當然最簡單的就是綁信 01/23 12:48
→ nigatsuki : 用卡 01/23 12:48
推 bkebke : 帳號掛信用卡或實體信回函擇一 其實就解了 01/23 12:50
→ bkebke : 考量日本人 就註冊時 發實體信認證 01/23 12:51
→ reiyo : 平時覺得很多網站要綁日本電話 只給日本ip用很過分 01/23 12:59
→ reiyo : 現在又覺得jalan不要給外國人用就好了 或是jalan應 01/23 12:59
→ reiyo : 該要改變作法,難道不是不要no show就好嗎 01/23 13:00
噓 samkiller200: 連再三確認都不會就沒什麼好講的了 再噓一次id 01/23 13:00
推 levs : 幸好我從來沒有覺得綁日本電話或IP很過分XD 01/23 13:06
推 skizard : 趕快推說是平台的問題 01/23 13:22
→ moonpaper : @levs 前一天取消,那準備好的食材要賣給誰?? 01/23 13:52
→ pv : 平台有時問題也是很大的 不要以為都是消費者的錯 01/23 13:54
→ charles0939 : 訂房放鳥日本湯布院引讀賣新聞關注 01/23 14:04
→ charles0939 : https://i.imgur.com/sig1NsT.jpg 01/23 14:04
推 hyde711034 : 最好是jalan 跳出來宣布台灣人訂房一律收全額訂金 01/23 14:12
推 cchpo : 旅館公布個資在日本不是違法的嗎？ 01/23 14:14
推 Lamuness : 綁信用卡不可行。因為日本信用卡沒有普及到人手一張 01/23 14:25
→ Lamuness : ，很多人只能用現金或paypay等方式付款。除非訂房網 01/23 14:25
→ Lamuness : 願意導入其他支付方式，不然綁信用卡日本自己就會跳 01/23 14:26
→ Lamuness : 起來。 01/23 14:26
→ pv : 都是疫情的錯 日本觀光業人力嚴重不足 一堆延遲 01/23 14:26
→ Lamuness : 這次如果不是員工有台灣人知道要用「台灣方式」解決 01/23 14:27
→ Lamuness : 大概只能摸摸鼻子自認倒楣。 01/23 14:27
推 cjy0321 : 也只有台灣人去日本做什麼壞事情會延伸成對台灣人 01/23 14:30
→ cjy0321 : 的地圖炮 01/23 14:30
推 cchpo : 剛剛旅客已經和旅館協調好，願意全額賠償了啊 01/23 14:31
→ cchpo : 可以不用一直落井下石了吧 01/23 14:31
推 rabbitpei : 事情沒過2天，飯店不聯絡jalan處理，選擇找媒體公佈 01/23 14:31
→ rabbitpei : 個資找人也是很匪夷所思，這樣一鬧對商譽的影響不會 01/23 14:31
→ rabbitpei : 大過這次損失嗎？ 01/23 14:31
→ cchpo : 但旅館把姓名電話全部公開這點也是很糟糕 01/23 14:32
→ cchpo : 如果有台灣員工可以找媒體爆料，為何不直接用Skype 01/23 14:33
→ cchpo : 打台灣手機？ 01/23 14:33
→ cchpo : 聯繫媒體比聯繫旅客方便嗎？ 01/23 14:34
推 Lamuness : 看到檢討旅館的言論真有趣。真希望以後日本訂房網一 01/23 14:36
→ Lamuness : 律擋外國人，就不會有這麼多問題了。 01/23 14:36
噓 skylightwen : 自己沒確認怪誰 01/23 14:36
→ skylightwen : 要是沒被肉搜會想賠償嗎 01/23 14:37
→ jay1943webbe: 可能真的怕外國錢要不回來 豁出去了 平常路人頭都 01/23 14:38
→ jay1943webbe: 碼的地方XD 01/23 14:38
推 OlivierLin : 就說打手機找不到人了不知道上面的是有什麼問題 01/23 14:39
推 changyung : 明明有電話可以聯絡旅客，確先公布個資，可能雙方 01/23 14:40
→ changyung : 都有值得商榷的地方，先不用一昧地檢討旅客 01/23 14:41
→ pv : 現在的局面是 三輸 01/23 14:44
推 a206471 : 某些護航的是不是沒有看文章，就說旅客電話聯絡不 01/23 14:45
→ a206471 : 到了，還在為什麼不先打電話 01/23 14:45
推 weijinsusu : 旅館就各種方式聯絡不到人，還在怎麼不先打手機 01/23 14:48
推 yuraH : Jalan 規定本身就沒擋外國人，除了有中文網外、日 01/23 14:48
→ yuraH : 文版的地址寫外國地址也沒問題(縣市選擇有其他選項) 01/23 14:48
推 yuraH : 以日本現在經濟狀況，小旅館一個員工薪水的損失算 01/23 14:50
→ yuraH : 很大 01/23 14:50
→ pv : 飯店這樣搞 以後誰敢去 第三方前一天才給確認 太糟 01/23 14:50
→ pv : 消費者賠錢 大家都輸 網友看戲 01/23 14:51
推 Lamuness : 不爽不要來日本w 01/23 14:56
推 PHME317 : 如果怕no show就應該綁信用卡或先收訂金吧，今天如 01/23 15:02
→ PHME317 : 果是日本人或其他國家的人 no show飯店也是選擇直 01/23 15:02
→ PHME317 : 接在該國媒體公布個資嗎？ 01/23 15:02
推 nigatsuki : 有他語言網站不見得代表日本語網站的價格會是給外 01/23 15:03
→ nigatsuki : 國人旅客的，當然這部分的詳細規定可能只有網站的人 01/23 15:03
→ nigatsuki : 才知道 01/23 15:03
→ nigatsuki : 講太多這方面就跟旅遊沒太大關係了，是營運方式的 01/23 15:05
→ nigatsuki : 問題 01/23 15:05
推 godrong95 : 旅館聯絡不到當事人到找媒體也才一天還兩天 直接訴 01/23 15:06
→ godrong95 : 諸媒體而不是繼續聯絡當事人幾天 這個做法我覺得蠻 01/23 15:06
→ godrong95 : 值得討論的啦 01/23 15:06
推 NaaL : Jalan在確認訂房後，就會寄發訂房確認信，然後在行 01/23 15:08
→ NaaL : 前兩天再寄一次最終確認信 01/23 15:08
推 NaaL : Jalan我使用10幾年，是我日旅時信賴的好幫手，除了 01/23 15:13
→ NaaL : 住宿，還訂過一些當地的體驗活動，都很順利也很滿意 01/23 15:13
→ NaaL : 。如果真的是不熟日文不熟操作的，就還是請用其他平 01/23 15:13
→ NaaL : 台吧，拜託了 01/23 15:13
推 karol1314 : 不了解護航到底是？訂1/20，19隨便講一下就要取消， 01/23 15:20
→ karol1314 : 又沒壓信用卡，為什麼會覺得這樣就可以了？ 01/23 15:20
推 rabbitpei : 從頭到尾沒有人說這樣可以吧？No Show當然不對，但 01/23 15:22
→ rabbitpei : 這也不代表飯店公佈個資就是對的=_= 01/23 15:22
推 PHME317 : 不懂為甚麼一直有人覺得是在護航當事人欸。從頭到 01/23 15:26
→ PHME317 : 尾都是覺得飯店‘’公布個資‘’這件事不妥，是閱 01/23 15:26
→ PHME317 : 讀障礙嗎？ 01/23 15:26
推 PHME317 : 講難聽點，是台灣人跟媒體熱心這件事才能鬧大。今 01/23 15:29
→ PHME317 : 天要是美國人、英國人 no show，媒體根本不鳥你，遑 01/23 15:29
→ PHME317 : 論協助散佈當事人個資 01/23 15:29
→ pv : 飯店的公關 也不及格 這種違法的事 敢作 猛 01/23 15:49
推 rickmoney : 旅館聯絡媒體還有事，還洩漏個資，日本自己國家個資 01/23 15:54
→ rickmoney : 那麼嚴格還能這樣做真的很有問題。自稱台灣人的員工 01/23 15:54
→ rickmoney : 真的是台灣人？媒體花一天就炒那麼大很可疑吧還扯什 01/23 15:54
→ rickmoney : 麼台日友好真的很好笑 01/23 15:54
→ rickmoney : 看留言才知道檢討飯店洩漏個資原來在某些日旅魔人眼 01/23 15:55
→ rickmoney : 中才是有問題的www 01/23 15:55
→ huang19898 : 我挺好奇看這篇他還跟飯店訂了行程 不記得JALAN有這 01/23 15:59
→ huang19898 : 選項 01/23 15:59
→ huang19898 : https://reurl.cc/eWRzgQ 方案裡找不到 01/23 16:00
推 Lamuness : 嗯，現在是要帶風向說飯店跟媒體別有居心是吧wwww 01/23 16:05
噓 Jhengsian : 以為沒訂成功，那還可以點高級食材？手機無法打給 01/23 16:06
→ Jhengsian : 店家，那公共電話是假的喔！一堆藉口理由，一開始 01/23 16:06
→ Jhengsian : 根本就擺爛，眼看鬧大才要出面處理 01/23 16:06
推 bhis : 信任就最危險，害人害己，建議還是讓人預刷卡吧 01/23 16:07
推 rickmoney : 原來覺得飯店公布個資有問題=帶風向XDDDDD 01/23 16:08
→ aokaze0000 : 別吵了，店家已經改成全面線上支付了 01/23 16:09
→ rickmoney : 都2023年了還有人只會二分法覺得認為飯店洩漏個資有 01/23 16:11
→ rickmoney : 問題=覺得no show沒問題喔w 01/23 16:11
→ aokaze0000 : 另外補充，日本還是有部分人沒有辦信用卡的資格。總 01/23 16:11
→ aokaze0000 : 之沒有台灣那麼容易辦卡？ 01/23 16:11
推 huang19898 : 樓上沒說沒發現 現在只有オンラインカード決済専用 01/23 16:12
推 may8010 : 兩者都有問題@@但以後去由布院不會去這間^^'' 01/23 16:13
→ Lamuness : 質疑員工不是台灣人跟說媒體很可疑不是帶風向那什麼 01/23 16:15
→ Lamuness : 才叫帶風向www 01/23 16:15
推 pigjunkx : 如果沒有後台數據顯示台灣或外國的no show率特別高 01/23 16:25
→ pigjunkx : ，Jalan 也沒必要針對台灣或外國區別對待就是，不需 01/23 16:25
→ pigjunkx : 幫忙無限上綱 01/23 16:25
→ pigjunkx : 如果真要預防no show，真的一律改留卡號，然後找得 01/23 16:28
→ pigjunkx : 到人的日本在住者另外可用電話認證免留卡號等才是比 01/23 16:28
→ pigjunkx : 較好的作法 01/23 16:28
推 rabbitpei : 訂房網直接改一律需要信用卡預授權就解決了，說不定 01/23 16:35
→ rabbitpei : 有需求也會影響日本信用卡普及率，未嘗不是一件好 01/23 16:35
→ rabbitpei : 事 01/23 16:35
→ pv : 公用電話 或者是 請其他店家幫你 打電話 都不可行 01/23 16:41
→ reiyo : 像本例地址留的是airbnb的地址最好看的出哪裡人 01/23 16:42
→ pv : 因為日本人的個性問題 不會幫你的啦 01/23 16:42
推 mathrew : no show 當然欠罵，但是就這樣公布個資 也是呵呵 01/23 16:43
→ reiyo : 推進日本信用普及率才是有點滑坡 沒工作已經退休的 01/23 16:43
→ reiyo : 就是不好辦理信用卡 01/23 16:44
推 VisaInfinite: 版主群認證這篇文章ok 01/23 17:10
→ burnsy0018 : 已經S起來了啦，先讓你們討論一下看看風向再決定要 01/23 17:27
→ burnsy0018 : 不要刪文 01/23 17:27
推 will1205 : 柵欄仔發現是自己人開始洗旅館有問題了 01/23 17:31
→ getwild : 那些柵欄仔查一查發文、推文紀錄就可以真的是哪個 01/23 18:27
→ getwild : 顏色或公關公司在反串 01/23 18:27
推 VisaInfinite: 版主群嚴正否認開放帶風向 01/23 18:36
推 AinSophAur : 一封直接跟旅館確認的メール就好了， 01/23 18:52
→ AinSophAur : 結果自己在那邊亂猜 01/23 18:52
推 fiafia : 這也是我對sim卡的擔心點，怕旅館打來時無法接到電 01/23 18:53
→ fiafia : 話… 01/23 18:53
→ fiafia : 所以我還是租了WiFi機～ 01/23 18:53
→ borriss : 現在4G都開多久了 多少有舊手機可以插SIM用分享啦 01/23 19:58
推 homoz : 我上次去銀山溫泉訂了一晚一泊二食 13000的房間 官 01/23 20:12
→ homoz : 網也完全沒收訂金 感覺日本是常態 他們都秉持相信 01/23 20:12
→ homoz : 客人的態度？ 01/23 20:12
推 cchpo : no show 不行，公佈個資給媒體也不行，哪裡護航了看 01/23 20:14
→ cchpo : 不懂字嗎？ 01/23 20:14
→ bjoe : 還是看旅館,湖山亭產屋官網訂房直接刷全額~~ 01/23 20:21
推 onionandy : 不管消費者再怎麼惡劣都是民事糾紛 01/23 20:27
→ onionandy : 但店家就這樣公布個資 身為消費者只覺得沒安全感 01/23 20:28
推 green0616 : 隨便公開個資 說真的這飯店我以後也不敢住啦 01/23 21:06
推 Aixtron : 都不OK+1！ 01/23 21:15
→ Aixtron : 我如果晚到都會先找日本人，說明後用我的skype打給 01/23 21:19
→ Aixtron : 旅館！要直接用日文打給旅館，那日文應該有N1！ 01/23 21:19
→ Aixtron : 日本旅館以前公審，都是請求旅客主動聯絡的，直接公 01/23 21:21
→ Aixtron : 審的還真不像日本人 01/23 21:21
推 Aixtron : 明明之前一堆失格同胞，日本方公布後，請求同胞主動 01/23 21:27
→ Aixtron : 聯絡，大家幹喬一堆，不是也會解決？不是說旅館不能 01/23 21:28
→ Aixtron : 公審，只是日本人做事很不願造成別人的困擾，縱使心 01/23 21:28
→ Aixtron : 裏不是這樣想的！ 01/23 21:28
→ keyman616 : 飯店公布顧客個資的行為比NO SHOW還垃圾 01/23 21:54
推 peggy0923 : 放鴿子很可惡，洩漏個資更可怕，信任破壞殆盡 01/23 22:08
→ bkebke : 雖然不公布個資的話 應該討不到錢，但若錢賠了 01/23 22:11
→ bkebke : 個資被公布這個傷害是無法回收的 變旅館欠他了 01/23 22:11
推 ivan761016 : 自己不做風控又公布個資真的很沒品 01/23 22:26
推 rugalex : 追究個資被公布這回事其實也是當事人的事情 01/23 22:26
→ rugalex : 外野的人在這部分跳腳沒意義 何況這個case所留的 01/23 22:27
→ rugalex : 資料 是否真的都有待商權 真相只有當事人知道 01/23 22:27
推 rugalex : 退一百步來說 如果不是因為外國人可能追不到人 01/23 22:30
→ rugalex : 店家也不需做把資料貼出來這麼兩面刃的事情 01/23 22:30
→ rugalex : 只是今天這個no show的人剛好是台灣人 01/23 22:31
→ rugalex : 所以內部員工才會直接找媒體爆料 因為這樣能夠最快 01/23 22:31
→ rugalex : 找到解決方法 01/23 22:31
推 onionandy : ??? 這店家今天能因為no show公布個資 他就沒做好保 01/23 22:35
→ onionandy : 密 哪天因為別的原因甚至只是私人糾紛也可能搞你個 01/23 22:37
→ onionandy : 資 這不叫什麼解決方法好嗎 01/23 22:37
→ onionandy : no show理由千百種 如果今天不是因為消費者宣稱的沒 01/23 22:38
→ onionandy : 有確認信 臨時連絡不上 而是在外出了意外失聯呢 01/23 22:38
→ onionandy : 你這店家就因為聯絡不上noshow也要公開個資公審嗎 01/23 22:39
→ onionandy : 再怎麼說這都是民事糾紛 沒做好保密義務就是失信 01/23 22:39