[資訊] 有關ESIM卡的部分，給各位一個案例參考

如題，我前些日子使用DJB的暢日卡ESIM， 手機在出國前不小心摔壞， 結果液晶外流手機螢幕跟FaceID直接升天， 維修破萬就算了， 連ESIM有備份卻無法移轉還原， 原因是這家公司的ESIM沒有開放移轉， 條款裡面只有寫刪除跟遺失不補發， 但沒有說手機壞掉維修被重置， https://i.imgur.com/eBnQqdH.jpg 如圖，證明我沒有刪除， 系統有備份，但就是復原不了， 結果客服回應的內容， 「我們會極力爭取，但無法跟你保證」 有夠心寒， 出國還是買實體的， 買這種售後不理的卡， 別鬧了凸^-^凸 客服說白天會給我消息，會請主管協助爭取 有消息再跟各位分享。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 推 gunny2205:試用龜頭敲嗎?? 11/21 20:49 → gunny2205:是 11/21 20:49 推 asprin02:樓上幹嘛自問自答 11/21 21:28 -- 哪裡差不多的意思？一個搞丟，一個機器有備份但不能還原 你手機摔壞，你的實體Sim卡是直接消失了逆？ 你要不要聽聽看你在講什麼，虛擬的東西要怎麼物理上破壞？更不用說有備份的前提 救個火：DJB客服今天下午幫我重新申請一個ESIM，算是服務做到好，回推此廠商 就一堆急著想噓的自以為是的「前輩」我提供我自身案例給你們大家，要多方評估也要考量廠商的信用服務程度，蝦皮買的大概就不屌你了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.184.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1672160556.A.6A9.html

噓 sp063439 : 台灣的三雄 esim 也都沒有開放移轉 12/28 01:19

推 HMKRL : 這跟你把實體卡弄丟差不多的意思啊… 12/28 01:49

噓 Phater : 自己手機摔壞造成的也可以怪esim頭上喔 12/28 02:10

噓 soweina1 : 你就是遺失了啊 12/28 02:56

推 olympic2020 : 這個如果有實名制的，或許還有救，但你買的這種，找 12/28 03:06

→ olympic2020 : 誰家應該都是同樣的情形 12/28 03:06

→ dustree : esim現在國內沒有哪家能轉移的 12/28 07:40

推 AndyLee76 : esim是把SIM卡資訊存到手機上的esim模組吧 12/28 07:55

→ AndyLee76 : 弄壞手機=弄壞esim卡 12/28 07:55

推 TT : 是可以體諒你的情況，eSIM目前轉移真的很鳥 12/28 08:16

→ eirose : esim如果可以轉移，那詐騙集團就爽死了 12/28 08:16

推 TSMCfabXX : iPhone 的備份會給你一種甚麼都可備份的錯覺 12/28 08:47

噓 joy159357 : 這種標題都能，然後認真的出境流程文就不行 嘖嘖嘖 12/28 09:33

噓 rainsstar : 搞懂了再來盧好嗎? 12/28 10:11

推 chrissuen : 原PO也只是提醒一下，樓上噓文的是？ 12/28 10:49

推 ienhou : 新世代的服務 一定會有不足 沒考慮到的地方 大家要 12/28 10:57

→ ienhou : 購買的時候也要考慮到這點才對 12/28 10:58