[資訊] 酷航退票更新日期到6/30

看板 Japan_Travel
作者 Tinyai ( )
時間 2020-04-23 16:12:08
留言 48則留言 (27推 0噓 21→)

https://tinyurl.com/ycabkxsc 網站上可退票的日期更新到6/30了 酷航新冠肺炎退費政策 如您所知,新冠肺炎的疫情已經對許多組織甚至人們產生了重大的的影響, 如果這也影響了您在酷航的旅程,我們感到非常遺憾。 為了讓您無須勞心,我們現在起提供以下多元的自助服務選項。 所有在 2020/3/15 當日或以前完成的預訂, 並原定 2020/1/23 至 2020/6/30 出發但被取消航班者,現在起提供您兩個退費選項。 1. 100% 金額退回至原付款管道。 2. 120% 金額退至酷航代金券,可於 12 個月內使用。 我訂的是到大阪的機票,點進去的確可以取消, 但經版友說明,原來不是能按就可以取消QQ 補上官網後面的內容 如果您有符合的酷航訂單,您近期將收到電子郵件詳細說明上述退款方式。 酷航也加強了「管理預訂」頁面,讓旅客便於在線上選擇這些退款方式。 於第三方平台或旅行社購票的旅客,建議您直接聯繫原購票單位尋求協助。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.120.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1587629530.A.50B.html

zirong: 但酷航五六月份取消的航班還沒公布阿...04/23 16:38

e19: 坐等虎航04/23 16:41

ooic: 終於能按退費了 不知要等多久才能再去qq04/23 16:51

rainyred: 我也是五月還沒公布…沒拿到證明不敢退04/23 16:52

Mochi223: 等華航QQ04/23 16:57

Tinyai: 點進去可以按退費了04/23 17:04

Tinyai: 按退費會有審核不通過的情況嗎?04/23 17:07

zirong: 大家要注意看一下內文啊!退費的標準是要6/30前出發但被04/23 17:27

zirong: 取消航班者,所以應該是要等酷航正式公佈五六月取消的航04/23 17:27

zirong: 班才去做退費的動作。04/23 17:27

alen79603: 好奇如果之前免費更改航班 又無法起飛 還可以退費嗎 04/23 17:56

s1an: 其他幾家快跟上啊04/23 18:29

maki6688: 3/15以前要航班"被酷航"取消才能退款04/23 18:36

tonybbbb: 看這樣我的旭川虎航有機會可以退了04/23 18:53

happyyoung: 等國泰QQ 04/23 20:42

shinzun1701: 等華航QQ 04/24 07:03

dynodyno: 等華航QQ 04/24 08:10

mtyk10100: 其他幾家快跟上 04/24 09:16

afu46: 我看6月班機還沒被取消但管理訂單已經有出現「我想退款」 04/24 09:45

ayachang: 等日航QQ 04/24 11:44

amcn: 請問有人知道酷航的班機取消證明如何拿到嗎??我私訊酷航 04/24 12:15

amcn: 小編,小編回說酷航有寄退費通知信給我,然後就沒下文了 04/24 12:21

afu46: 中午有收到6月航班可以二選一的通知信,上面沒說被取消的 04/24 13:09

patiencedb: 我六月中的,已成功申請退費,它有說會等14周左右才會 04/25 13:21

patiencedb: 退費至原信用卡 04/25 13:21

cruisewu2003: 虎航敲碗 04/26 00:04

sweetdreams: 2/23改6/11已收到通知 有申請退費了 04/26 02:18

barbie75102: 請問有收到信的人都表示可以退費嗎? 信上有我的訂 04/26 09:45

barbie75102: 位代號,也沒特別說明航班要被取消才能退費...看了 04/26 09:45

barbie75102: 霧煞煞 04/26 09:45

barbie75102: 更新:已按下退費鈕,步驟簡單的傻眼,也直接收到申 04/26 10:47

barbie75102: 請退費處理中郵件了 04/26 10:47

beersea0815: 6月上旬的航班,已收到退費處理中郵件+1 04/26 10:55

baby0426: 有收到信件,至官網點選訂單管理後就可點選取消訂單,也 04/26 22:03

baby0426: 收到退款信件了 04/26 22:04

c0854206: 收到+1 但退款要14周 有點怕XDDD 04/27 11:36

bbsuper: 6/11航班 有收到退費的e-mail 也有到官網看 右上有退費 04/28 12:25

bbsuper: 的按鈕 但推文不是說航班取消才可退到原付款帳號嗎? 到 04/28 12:25

bbsuper: 底? 04/28 12:25

woerns: 自己先退,之後航班取消也拿不了理賠不是嗎? 04/29 12:05

yuty: 有人收到退的代金了嗎? 05/05 19:18

MRHAUNG: 幹他嗎的酷航真的有夠扯 05/28 17:01

MRHAUNG: 2月底申請的2/29-3/2 高雄關西 退代金還是退款我也忘記了 05/28 17:02

MRHAUNG: ,現在跟我說我的資格不符,然後也沒有看到我申請的紀錄 05/28 17:02

MRHAUNG: 還有今年九月的被改期申請不的退款,通通沒有紀錄,線上 05/28 17:03

MRHAUNG: 操作申請的,電話打去申請的,通通都沒有,爛到靠北 05/28 17:03

MRHAUNG: 如果都不追蹤,小錢就這樣被吃掉了,幹 05/28 17:04

MRHAUNG: 多打一個小 05/28 17:04

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