看板Japan_Travel
我跟原PO遇到同樣的問題
雖然此次我只會用到交通的部分
不過我覺得還是要爭取一下
首先我先致電客服
客服給我的說明很敷衍，就是只要出示交通卡就能享有景點優惠
(我心裡OS說: 我去年在神戶就遇到了，忘了帶優惠券，堅持不給優惠)
(好險我還有帶原子小金剛ICOCA才讓我折扣)
後來改寫email申訴
我直接把KTP官網的說明截圖貼給他看
要取得景點優惠，必須要同時出示KTP與優惠券才能享有
而且不管跟哪家旅行社買，還是日本當地買，都有附地圖和優惠券
客服回信說要跟供應商確認
過了一個禮拜再寫信催進度
客服回說因為很多訂單都有此情況，正在與供應商協調處理
有催有用，隔天就回信說要補寄，請留意信件
再過五天就收到，前前後後約兩個禮拜的時間
如果出國前真的沒領到的朋友也許可以參考kansai one pass
蠻多優惠都有重複的，而且還不用甚麼優惠券
謝謝
: 請問我在klook購買ktp3日劵2張-郵寄台灣
: 但收到後只拿到2張磁卡
: 沒有實體紙本地圖及優惠票劵
: 與客服訊問，他們說我的方案沒包含@@
: （明明我選的方案比較貴，別人評價中在機場領的貼圖都有啊）
: 關西周遊卡 2日／3日券（關西機場／EDION NAMBA領取） https://www.klook.com/zh-T
: W/activity/1329
: 因我的行程需要多張優惠票劵購買門票
: 想請問大家在台灣旅行社買的都沒附嗎？
: 還是klook的版本沒有？
: 在揪結要不要在別家重新下單
: 請大家給我意見，謝謝
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.232.46 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1574172024.A.2FC.html
推 sevenday : 我是原po,也有截圖說明，但他們也不願補寄 11/20 00:27
→ s910928 : ktp不是到日本買就好了嗎 11/20 02:28
→ Suzuka26 : 我寄信給客服的時侯離出國日期還有一個月 11/20 08:01
推 gogo79979 : 八卦式你用klook. 嘻嘻 11/20 18:12
推 birdy590 : 月初旅展的時候買了六張, 也是只收到票券本體 11/26 12:17
→ birdy590 : 不過上星期突然補寄了一包完整的附件 看來反應有效 11/26 12:17