[心得］樂桃及酷航的退票心得

分享一下退票的心得 媽媽說沒看過雪， 所以九月中買了11月中樂桃去、酷航回的北海道旅行， 結果一週後媽媽因為突然的狀況進行手術， 導致無法坐飛機。 兩個人機票買起來來回不到15000， 都是最基本的票價， 不過能退還是希望能全退才不會太傷荷包QQ（畢竟手機剛被偷嗚嗚） 兩家航空公司我都先打了一通電話詢問 若因開刀造成無法乘坐飛機該如何申請退款或改期， 酷航是說直接到他們的feedback意見表填寫資料並附上診斷證明即可， 填寫完酷航的意見表後，會收到一組編碼， 接著再致電到酷航客服，告知編碼， 就可以處理退票事宜了， 不過酷航是退代金，客服人員說約4-8週會退到email裡， 不限本人使用，也很好心的問我是否需要兩張一起退。 樂桃則是要用國際傳真，一樣需要診斷證明， 並且需要較為詳盡的不能坐飛機的理由， 若開刀時間與出發日相隔太遠， 也可能會需要在接近出發日時再提出一次證明。 國際傳真很貴所以可以用網路上的免費傳真， 樂桃客服有推薦我一個Hello~~什麼的傳真（怕打廣告XD這樣就很好找了) 傳真後10分鐘再次致電客服， 就可以進行退款。 樂桃客服也很好心問我需不需要兩個人一起退， 並且於4-8週退回信用卡中。 兩邊的處理都非常迅速有效率， 原本怕一來一往會花費很多時間， 但兩家天使航空都非常迅速的幫我處理了，感動！ 總共花費電話時間各約10分鐘， 雖然這次媽媽不能去玩， 但等她康復了我還是會選這兩家航空， 真的非常感謝樂桃和酷航啊～ 只是關於開刀或疾病的嚴重性， 兩家航空的把關還算蠻嚴謹的， 並不是隨意都能全額退的！！ 這次媽媽叫我還是自己去幫她探個路， 去年的北海道也是一人旅， 今年想去個洞爺湖和青森。 去年因為太自由無計劃導致一直錯過電車時間XD 在短短兩天hitchhike了兩次， 都遇到大好人啊～結交了朋友， 今年我還是要沒計畫的一人旅XD 不過如果有11/12-16也在北海道的我們可以交流一下哈哈 希望我媽快點康復一起去吃帝王蟹和海膽吃到飽然後玩堆雪人！ 附上去年在北海道大學拍的超可愛像冰一樣的楓葉雪照 https://i.imgur.com/axPAfdg.jpg --
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推 q062161112: 推分享，祝早日康復10/24 11:37

推 nagual: 推分享，早日康復 10/24 11:49

推 TT: 祝福早日康復 10/24 11:53

推 spadej69171: 照片好可愛 10/24 11:58

推 cele: 推分享。照片很可愛 10/24 12:14

推 jany790509: 推分享，祝早日康復。 10/24 12:18

推 orange07: 推推!! 祝早日康復 10/24 12:26

推 strayfrog: 祝早日康復再去玩吧 10/24 12:57

推 tcchang0825: 推照片 10/24 13:01

推 TheoEpstein: 推分享，祝早日康復 10/24 13:11

推 pttsea: 早日康復 10/24 13:14

推 bubblyred: 感謝分享 祝早日康復 照片好可愛呀 10/24 13:20

推 jdps90732907: 推照片好美 祝早日康復 10/24 13:31

推 detw: 感謝分享，祝早日康復 10/24 13:31

推 reridog: 推分享，希望媽媽早日康復 10/24 13:34

推 c8811: 感謝分享 10/24 13:40

推 DanielHAO: 祝早日康復~~ 10/24 13:47

推 judith336: 祝早日康復 10/24 13:52

推 kiddcat: 祝早日康復 10/24 14:01

推 PanJudith: 祝早日康復~ 10/24 14:54

推 MoonDown: 祝早日康復 照片超可愛 10/24 14:57

推 imcockroach: 沒想到退票過程這麼順利，謝謝分享，祝健康 10/24 15:14

推 afiend0927: 證明合理的理由，廉航還是有人性 10/24 15:35

推 sksk2188: 祝早日康復 10/24 15:56

推 jessica3021: 推照片~祝媽媽早日康復 10/24 16:06

推 reyana: 推分享 祝早日康復! 10/24 16:08

推 brianlandy: 祝原po媽媽早日康復，楓葉雪照好可愛真的好像冰 10/24 16:31

推 plumageke: 祝早日康復!! 10/24 17:12

推 dashini: 謝謝分享~~祝早日康復~ 10/24 17:41

推 erzac: 感謝分享 祝早日康復 10/24 18:00

推 q13461346: 祝早日康復 10/24 18:41

推 jaychou421: 請問樂桃有收退票手續費嗎？謝謝 10/24 21:17

推 outlook2: 祝伯母早日康復 10/24 21:50

推 wootzu: 祝早日康復 10/24 21:56

推 ludanna: 祝早日康復 10/24 22:00

推 ayaori: 祝早日康復~ 10/24 22:03

推 dormice: 祝媽媽早日康復一同出遊 10/24 22:05

推 g39958: 祝伯母早日康復 10/24 22:42

推 kkgh: 祝 早日康復 10/25 04:11

推 sheaujau: 祝 早日康復，話說我也在北海道XD 10/25 07:28

推 wingture: 早日康復 10/25 08:37

推 racoon151: 祝 早日康復，謝謝分享 楓葉雪照好可愛<3 10/25 10:24

推 yuffie: 祝早日康復！ 10/25 21:59