看板Japan_Travel
感謝在日旅版所有前輩的經驗分享，九月在沖繩的旅遊很美好，想回饋分享一下!!
若有不清楚的部分再請多多包涵><
我們是在Tabirai日文租車網選擇蠻多網友推薦的Orix，租了三台8人座WA等級汽油車，
中文網的一台價格是36000多日幣(三天整)，日文網僅需22400，
若可以的話真的很推薦在日文網下單，
後續在系統溝通可以使用英文或日文!也可以傳達想使用中文系統的導航!
到了機場當天早上，我們在國內航廈搭乘Orix的接駁車(很新的遊覽車，應該可以容納40位)
搭了大約20分鐘的車程抵達Orix那霸機場店，對面就是ashibinaa outlet
拿著事先印好的預約單給櫃檯，就開始辦理租車手續(櫃台人員會一點英文)
提供駕駛的護照和日譯本等資料後...(省略解釋租車規定和旅遊手冊的過程)
完成手續後有人帶領我們到車場領車
很開心我們領到三台車都是非常新的新車，
剛開始會先告知車子的使用方式、導航系統設定中文等等，
接著會開始指出車體哪裡有既有損傷，會備註在租車手冊上，
建議大家好好檢查和拍照，工作人員也很有耐心的一一備註，
最後交給我們一個外國人專用的磁鐵，是要貼在車屁股提醒其他用路人要注(避)意(開)的哈
後來發現我們有其中一台車的工作人員會講中文，就纏著工作人員問很多問題XD
例如導航怎麼用，outlet怎麼走XD 等等的
一共有19位大人，29吋*5，26吋*1，24吋*2，21吋*2，20吋*4，行李袋背包(大小不等)*16
三台車全塞得下，坐的算舒適，感謝同行的人對車體座位很有概念，
可以收起不坐的椅子，用固定繩固定滿滿的行李箱
完成了14個行李箱塞進三台幾乎坐滿車的紀錄XDD
最後上車準備出發，謹記著網友分享的口訣(很有用XD)：
左轉要小彎，右轉要大彎
平安度過了驚險的第一天上午，大概半天的時間會適應右駕的模式哈哈
Orix會提供一張map code，我覺得很多景點跟著那張號碼走就對了，
有碰到同一個景點在網路上查到的號碼，跟那張的號碼不一樣，有空再補上那張map code
再來是遇到沖繩自動車道(高速公路)的部分，途中會遇到收費站(料金所)，
沒有租用ETC卡片的車子需要走中間或左側的現金車道，會停下抽一張票，最右側是ETC車道
等下交流道時，會有收費站(一樣是走靠左的現金車道)，
交給收費人員那張票，他會告訴你需要繳多少錢
導航系統上若有設定路線，其實也會顯示此路線經過國道收費的金額哈哈(很聰明XD)
以上是簡單租車心得的分享
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再來是車體不小心刮傷的處理過程分享QQ
我們在前往美麗海水族館的路上，有一台車不小心在左彎時太靠近人行道，
左側車門底部與人行道"親密接觸"，產生一條長長細細的刮傷
(但是沒有變形、損壞車體結構、產生人身傷亡等)
因為我們是團體行動，所以當事車並沒有意識到需馬上停車查看(所以不確定事發地點)，
而是抵達水族館才檢查車身
後來的處理過程就是，打電話給orix租車公司(我們在網路上找到orix委託的翻譯中心電話)
打給翻譯中心(會講中文和日文)，請他與orix解釋這次事故的細節，過程大約是這個樣子
打電話給翻譯中心>翻譯中心打給orix>同時間都在線上並直接來回翻譯
>向orix解釋完後請翻譯協助報案110>再重複一次事件解釋與翻譯
>向警察報案完後我們在原地等待警察找我們>翻譯打電話給事故處理中心(?)
>再重複一次事件與翻譯>三個機構都說明完畢
剛好警察到了(約15分鐘抵達)>翻譯再透過電話跟警察跟我們翻譯>結束
全程通話時間大約是1個小時.........
要提醒大家小心的是，幸好我們有買保險，透過Tabirai租車費用已包含CDW(事故免責險)，
在店鋪我們勾選RAP(安心險)+CDW，所以後續再多收的費用僅有RAP，
這次不小心刮傷，保險是可以理賠的，但他們會需要警察的證明(報案紀錄)，所以警察有要求回到事發地點
所以!!!! 事故發生的當下，如果沒有停下報警處理，真的後續會非常麻煩!!!!!!!
orix說如果我們沒辦法符合警察的辦事程序(找不到事發地點)，是沒辦法使用保險理賠的
不過很幸運這次是小刮傷，無損車體結構，也有解釋是碰到路邊的人行道邊緣，
警察聽完翻譯之後，理解我們的難處(當然這過程花了很多時間解釋...)，
警察表示沒有回到事發地點也是OK，orix說警察覺得OK就可以理賠，
.....就這樣從聯繫到結束過了一個半小時，我們順利處理完這次事故QQ
不用換車，只是還車時需要在關店前再提早一點，
在還車店鋪會需要簽一份類似是損害的證明文件(有點忘記是什麼內容)
上面的費用是顯示零元，也不需要留下任何信用卡資料等
這次還車的時候，我們遇上那霸大雨(用倒的那種)，感覺不太能檢查車子外表??XD
所以工作人員對於另外兩台車只有上駕駛座發車，看油表是否加滿，就表示OK然後開車去放
有刮傷的那台除了看油表外，還有開車稍微繞了一下確定駕駛上沒問題，
就請肇事駕駛到店鋪裡簽文件
以上是這次的處理過程分享(感覺超長XD)，希望對大家有幫助~~~~!
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9/20補充：
orix租車公司24小時熱線(提供中文服務)
092-285-9603 (日本)
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免責額是0元沒錯!但是如果警察覺得不OK的話就需要我們自行理賠了@@
謝謝更正!!!應該是我搞混了> < 的確是租車已包含CDW，RAP是現場加購
抱歉沒有說清楚!證明應該說是報案紀錄!
謝謝提醒!是要加購RAP，CDW已包含在租車費用內(文章已修正)
我看Orix現場的單子，他兩項是分開的保險耶，應該說RAP是發生事故時可免支付NOC(無法營業之補償金額)的制度
是的!謝謝更正!!
希望有幫助^^
我們當時預約時好像還沒有加購的選項?謝謝分享!
謝謝詳細說明!!!!當時警察真的也是目測而已，沒有拍照或紀錄，談完就離開了XD
是的，我們當時也有請懂日文的朋友幫忙看看，決定使用日文網下單，後續英文聯繫也是沒問題的!
我也好想問是哪一家喔求分享XD
真的便宜！
我們是用台灣sim卡國際漫遊喔QQQQQ不敢看帳單，聽說Skype也有漫遊服務比較便宜一些？
謝謝分享+提醒！如果下次有需求會更留意這塊！
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.51.36※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1505500430.A.47E.html
推 superkala: ORIX有勾CDW後不是免責額變成0円了嗎?09/16 08:21
推 andys: Tabirai日文版租車費用不是直接包含CDW嗎?RAP要現場加購?09/16 11:02
推 skybluemood: 自己刮到的小傷，日警察會開證明？？09/16 11:15
推 raindayla: 為何要再付cdw費用？不是有保嗎？ 09/16 12:01
→ raindayla: RAP不是有含CDW？@@ 09/16 12:02
推 chiao1223: Tabirai的費用是包含CDW，RAP才是現場加購哦 09/16 13:16
推 chocopie: 推分享 09/16 13:18
推 gucciogucci: 現在tabirai好像可以在網路上加購RAP了 09/16 13:49
推 nodapuririn: 原則上出險需要報案記錄 09/16 14:20
→ nodapuririn: 目的是要證明確實有發生事故 09/16 14:20
→ nodapuririn: (無論是車碰車還是自撞都一樣)09/16 14:20
→ nodapuririn: 謊報是有刑責的.租車公司只能09/16 14:20
→ nodapuririn: 以此為據.盡量減少不明糾紛09/16 14:20
→ nodapuririn: 至於沖繩警方的現場處置 09/16 14:20
→ nodapuririn: 經驗上是很隨性.目視外觀之外09/16 14:20
→ nodapuririn: 不見得會拍照...也沒有像樣的筆錄09/16 14:20
→ nodapuririn: 另外可以把報案跟回報租車公司 09/16 14:20
→ nodapuririn: 當成兩件事來看.不見得要同時處理09/16 14:20
→ nodapuririn: 報案是第一優先的09/16 14:20
→ nodapuririn: 這樣可以減少一點時間耽擱09/16 14:20
推 IamJoey: 若覺得可以英日文簡單溝通，找日本網站租車真的比有中文09/16 21:34
→ IamJoey: 的網站便宜很多。 09/16 21:34
推 IamJoey: 我也是租三天八人座車，15200日幣 含保險導航等。新車非09/16 21:35
→ IamJoey: 中古車租車。其中3000日幣是外國駕照加價。09/16 21:35
→ b9111111111b: 樓上是哪一間 好便宜阿09/16 21:59
推 arthurking00: 請問打電話是用日本sim卡嗎?還是台灣sim卡開漫遊?09/17 19:22
推 IamJoey: 日本樂天租車找的。但要注意有些只租給持日本駕照的。09/20 11:30
→ IamJoey: 若英日文都不通，就不要用日本網站定。09/20 11:31
→ IamJoey: 不然自己會很困擾 09/20 11:31