[問題] 緊急!樂桃訂票失敗,但信用卡被扣款

看板 Japan_Travel
作者 machia045413 (Amber)
時間 2017-02-19 20:08:03
留言 50則留言 (15推 0噓 35→)

大家好 首次在此版發文 若有違規還請告知 我首次訂機票 剛剛在樂桃官網訂票 出現的都是日幣(不知道是否有影響) 填完所有資料到要刷卡時,按下確認卻出現訂票失敗要重來一次 於是我重新訂了一次 由於信用卡是同學的,等到我第二次填完資料跟同學在拿一次信用卡資料時 他的手機卻傳來簡訊告訴他剛剛已經刷過卡(兩萬四) 可是我的信箱怎麼刷都沒有收到訂票成功的信 且樂桃官網要查訂票也需要訂票編號,可是我根本沒有QAQ 現在樂桃客服也在休息中 同學去查帳也未扣款(可是其他同學說會過三四天才扣款) 因為一次訂了九張機票 總共兩萬四 其實滿擔心的 而且怕明天才處理機票也沒有了(雖然我想去跟客服吵也沒用嗚嗚就是這樣) 只是希望盡快知道是否有訂成功 想請板上大大幫幫我,現在真的滿緊張QAQ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.119.23
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1487506089.A.A25.html

Ouiful: 是刷VISA金融卡嗎? 02/19 20:09

machia045413: 對的 郵局的visa 02/19 20:10

mizuhara: 那應該就只是先卡掉額度而已,沒刷過就會原封不動退還吧 02/19 20:17

iPadProPlus: 個人認為失敗 02/19 20:18

snyk: 8成失敗 擔心的話明天打給郵局 02/19 20:21

gaudi: 同覺得是先卡掉額度,你畫面顯示訂失敗,也沒收到訂票編號 02/19 20:22

gaudi: 那最後樂桃就不會請款的,圈的額度會還回去 02/19 20:22

gaudi: 我上次好像也是訂樂桃出這問題,好像是因為有開多重視窗 02/19 20:22

gaudi: 訂票,就一直訂失敗,我用了三張卡共訂了四次都失敗,其中 02/19 20:23

gaudi: 一張卡也是有簡訊通知,但沒訂成功樂桃也沒請款 02/19 20:23

gaudi: 不過我後面幾次訂的時候,只要一出現訂失敗的畫面我就截圖 02/19 20:24

gaudi: 反正先不用太緊張,明天早上打樂桃客服確認就好 02/19 20:24

weiyo: 一次訂9張很有可能操作逾時失敗… 02/19 20:25

weiwie159: 郵局的可能只是先被凍結而已,之後會還回去 02/19 20:27

uhawae: 好 屌 02/19 20:28

weiyo: 樂桃整個訂票流程好像要在15分鐘內完成,才不會失敗 02/19 20:29

insurreal: 重點在於額度被圈住要到何時才會退刷 02/19 20:35

insurreal: 雖然沒刷過就會退還,但對額度被圈住的持卡人也許是困擾 02/19 20:35

machia045413: 所以我現在應該要等到明天確認完再重訂嗎? 02/19 20:36

insurreal: 而且這篇還是向別人借卡去刷耶,難怪這麼著急問有無失敗 02/19 20:36

weiwie159: 我之前是訂飯店,郵局卡有被凍結住宿費,打電話去問郵 02/19 20:50

weiwie159: 局客服,他說凍結15天後會退還,後來也真的退了。不過 02/19 20:50

weiwie159: 情況跟你的不一樣,打電話去問郵局比較準,24小時的客 02/19 20:50

weiwie159: 房 02/19 20:50

weiwie159: 04-2354-2030 02/19 20:51

througheyes: 之前訂樂桃也有同樣情形 失敗的那張訂單是不會請款的 02/19 21:07

cathy0828: 沒訂成功就不會請款.之前也這樣,還特地打去信用卡公司 02/19 21:35

firefox10925: 之前訂過也是這樣,有寄簡訊但沒扣款這樣,你請朋 02/19 21:42

firefox10925: 友隔天去刷本子看看 02/19 21:42

Ironstick: 被圈存 02/19 21:58

gaudi: 要現在直接重訂也可以,畢竟沒收到訂票代號就是沒訂成功 02/19 23:03

gaudi: 但我想你應該會想等明天跟樂桃客服確定後,才敢再訂吧 02/19 23:04

gaudi: 只要客服說沒訂成功,就表示一定不會請款 02/19 23:04

machia045413: 謝謝大家 因為郵局客服我這邊不是本人所以沒辦法 持 02/20 00:02

machia045413: 持卡者決定明天再去郵局 我會等明天一早就打去樂桃 02/20 00:03

machia045413: 謝謝大家! 02/20 00:03

ShueiPing: 我的亮點是...學生卡通常不是2萬額度而已嗎 02/20 00:26

lovetkfs: 因為他們是簽帳卡,不是信用卡 02/20 00:38

rugalex: 你也只能等客服了啊 02/20 00:41

gitans: 所以這件事情告訴我們不要在客服下班的時候訂票嗎? 02/20 00:57

gaudi: 持卡者不用去郵局啦,妳明早跟樂桃確認沒訂到即可 02/20 01:23

gaudi: 郵局就是先圈了,你反映也沒用,會等超過請款期限才解~但 02/20 01:24

gaudi: 不會很久的 02/20 01:24

gaudi: 如果真要問郵局,是打郵局的客服去問,問郵局櫃檯沒用 02/20 01:25

BlackCC: 交易失敗只是圈款而已沒有扣款 你打給發卡公司的客服還 02/20 13:12

BlackCC: 比較快 直接問他們該筆交易有沒有成功就好 02/20 13:12

StarView2: 樂逃不意外 02/20 13:34

cobaltblue: 沒有訂成功不會請款 02/20 17:48

but: 其實我幾年前有碰過樂桃還是捷星 畫面上顯示失敗但其實成功 02/20 18:00

but: 一小時後收到確認信過… 02/20 18:00

您可能感興趣