看板Japan_Travel
分享一下此次復興航空退票相關時間軸跟心得
這次一共購買了兩張票:
1. 官網 1/28-2/3 台北大阪 (來回)
2. 易遊網 2/3 大阪回台北(單程)
相關消費/刷退時程:
1.7/21購票 11/22官網線上申請退票 11/27已全額刷退 12/14入帳
2.8/10購票 11/23易遊網線上申請退票 至今尚未收到退款
2016年中決定春節全家一起到日本過年,因為預算考量沒有全家都搭乘同一家航空公司.
7月底8月初機票比價時復興跟其他家LCC的票價差不多,但有含行李/餐食,所以還是購入.
兩張機票都刷元大鑽金卡
11/21得知11/22復興停飛的消息,原本還很天真的認為真的只會停飛一天。
21號晚上跟22號早上看了板上推文還有一些新聞消息後,決定先打電話到易遊網詢問退票
11/22中午打去易遊網,客服表示因為復興航空方面尚未確定後續是否停飛,
如果當下申請退票,會有手續費產生.但如果復興航空宣布全額退款,易遊網也不會收手續費
1. 11/22下午先在官網線上申請退票
2. 11/23記者會後在易遊網線上申請退票
因為算一算過了45天,但一直沒收到易遊網退款通知或信用卡的刷退紀錄
今天打電話詢問客服後,客服表示尚未收到復興退款,也無提供退款時間,只能請我再等等
雖然v air收起來之後對於復興的財務狀況也有點疑慮,但是想說應該會撐到春節後
想不到連2016都撐不過啊...
希望款項趕快下來,也辛苦所有被此次事件影響到的所有相關人員了
--
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.20.183※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1484035515.A.0A3.html
推 cheerily: 11/23在官網申請退票,12月底已收到退款! 01/10 16:45
推 edwina320: 11/22申請退款,12/5刷退 01/10 19:01
→ edwina320: 我是在官網訂票的 01/10 19:02
推 jinwenliao: 之前問,客服說45天不包括假日(?) 01/10 19:39
推 cheerup1124: 我也是在易遊網訂的~真希望快點收到退款~ 01/11 00:21
推 qqqq999: 我是在官網訂,11/24退票,現在還沒收到退款... 01/11 22:24
推 ddam32521: 興航電話今天下午停話了,沒有門路問了 01/11 22:54