[心得] 復興航空退票 官網 易遊網

看板 Japan_Travel
作者 ina2227 (abc)
時間 2017-01-10 16:05:13
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分享一下此次復興航空退票相關時間軸跟心得 這次一共購買了兩張票: 1. 官網 1/28-2/3 台北大阪 (來回) 2. 易遊網 2/3 大阪回台北(單程) 相關消費/刷退時程: 1.7/21購票 11/22官網線上申請退票 11/27已全額刷退 12/14入帳 2.8/10購票 11/23易遊網線上申請退票 至今尚未收到退款 2016年中決定春節全家一起到日本過年,因為預算考量沒有全家都搭乘同一家航空公司. 7月底8月初機票比價時復興跟其他家LCC的票價差不多,但有含行李/餐食,所以還是購入. 兩張機票都刷元大鑽金卡 11/21得知11/22復興停飛的消息,原本還很天真的認為真的只會停飛一天。 21號晚上跟22號早上看了板上推文還有一些新聞消息後,決定先打電話到易遊網詢問退票 11/22中午打去易遊網,客服表示因為復興航空方面尚未確定後續是否停飛, 如果當下申請退票,會有手續費產生.但如果復興航空宣布全額退款,易遊網也不會收手續費 1. 11/22下午先在官網線上申請退票 2. 11/23記者會後在易遊網線上申請退票 因為算一算過了45天,但一直沒收到易遊網退款通知或信用卡的刷退紀錄 今天打電話詢問客服後,客服表示尚未收到復興退款,也無提供退款時間,只能請我再等等 雖然v air收起來之後對於復興的財務狀況也有點疑慮,但是想說應該會撐到春節後 想不到連2016都撐不過啊... 希望款項趕快下來,也辛苦所有被此次事件影響到的所有相關人員了 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.20.183
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1484035515.A.0A3.html

cheerily: 11/23在官網申請退票,12月底已收到退款! 01/10 16:45

edwina320: 11/22申請退款,12/5刷退 01/10 19:01

edwina320: 我是在官網訂票的 01/10 19:02

jinwenliao: 之前問,客服說45天不包括假日(?) 01/10 19:39

cheerup1124: 我也是在易遊網訂的~真希望快點收到退款~ 01/11 00:21

qqqq999: 我是在官網訂,11/24退票,現在還沒收到退款... 01/11 22:24

ddam32521: 興航電話今天下午停話了,沒有門路問了 01/11 22:54

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