[問題] agoda 到店付款&信用卡修改問題

各位好 預定明年去東北玩七天 大概兩週前，在agoda遇訂房間，後來發現信用卡持有人名字key錯，致電客服中心修正過 但到現在 網頁上的資料還是舊的. 剛剛又打一通去客服中心問 雞同鴨講 放棄 想請問有修改過資料的鄉民看看當時的情況是如何？ 還有就是，我寫信去問日本飯店詳細的付款方式 網站上是寫說到店付款 但飯店回應我的mail是說網路會直接扣款 因為牽扯到信用卡問題，有點擔心訂房被取消.... 謝謝 -- /agoda過 滿多篇的... 訂房是在仙台，算吧？ ※ 編輯: konemsnq (223.139.149.148), 12/19/2016 17:48:29 我選的飯店是到店付款 飯店回應已經預定成功 錢已經由internet付款了 這邊覺得奇怪 信用卡根本還沒扣款啊....看來還是得再回信給飯店確認了 以前去日本都交給旅行社處理，第一次全部自己訂 有點害怕 目前是頁面上的信用卡持有者英文拼錯(舊的資料)-> 不知道內部資料是不是正確的(已修正) 目前銀行說沒資料 比較擔心的是像前面板友一樣，一次沒刷過就被退房... agoda的客服無法溝通，不然我不會來這邊問 打電話去根本雞同鴨講orz 他們的回信長這樣，問題是我根本找不到修改的按鈕 還是得載APP? 我們的合作夥伴告知，您于12月12日已從“管理預訂”修改您的信用卡資料，若您還修改，可再點擊“管理預訂”去修改信用卡資料。若酒店嘗試扣款不成功的話，您還是會收到酒店寄給您的安全鏈接以更新信用卡資料。
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.149.148
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1482140322.A.751.html

推 tinystudio: 請問這篇跟日旅版的關係是？12/19 17:41

→ power7: 同一樓 還有付款方式應該agoda上面有寫12/19 17:43

推 Jugan: 之前有問題打客服給Booking過 他們直接打去問旅館再回覆我 12/19 17:56

推 leo2656sos: 之前到店付款的，每次都用不一樣的卡片付，沒問題喔！ 12/19 18:23

→ leo2656sos: （訂房登錄我的卡，現場用婆婆的卡刷） 12/19 18:25

噓 soniko: agoda可能預刷，刷不過可能就取消預訂 12/19 18:43

→ soniko: 有免費取消就重訂，不然就是打客服問清楚 12/19 18:45

→ Sechskie: 我有訂到店付，每天都收到agoda mail要我提供信用卡資訊 12/19 19:23

推 hsulunlee: 我用agoda訂完都會再email飯店確認訂單是否有成功 12/19 22:02

推 Jo: 就看信用卡有沒有被扣啊 有時候Agoda的到店付款會轉成booking 12/20 02:12

→ Jo: 而如果booking的剛好是不退款的便宜方案就會被先刷 12/20 02:13

噓 rugalex: 你應該去問agoda客服 不是在這邊發文 12/20 05:29

推 leo2656sos: 如果飯店跟訂房網都雞同鴨講的話，還有一個方法，退訂 12/20 10:40

→ leo2656sos: 再重訂一次（除非你當初訂不能免費取消的方案，那就另 12/20 10:40

→ leo2656sos: 當別論。）否則怕有風險的話，重訂一次比較妥當吧？ 12/20 10:40