[問題] 捷星GK50 03/11 被取消????

看板 Japan_Travel
作者 yao60301 (Let's Go Mavs!)
時間 2016-03-11 03:10:06
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剛剛半夜收到信: この度はジェットスターにてご利用いただき、誠にありがとうございます。大変申し訳 ございませんが、ご搭乗予定の台北 11/03/2016発GK50が欠航となりましたのでご連絡 いたします。ご予約の変更につきましては、お手数をおかけいたしますが www.jetstar.comへアクセスしてください。またはお電話でのお問い合わせにつきまし ては、ご予約番号******をご用意の上00801 852 015にご連絡いただけますようお願い いたします。お客様へはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 這時候你會發現在捷星,非常感謝你。我們很抱歉,但由於寄宿計劃台北2016年3月11日 拍攝GK50現在被取消,我們將與您聯繫。關於預約,麻煩的變化.... www.jetstar.com請 去。或關於電話諮詢,感謝您的預約號*****在報價00801 852 015聯繫我們。對不 起,我們的任何不便,我們深表歉意的客戶。 WTF???????????? 意思是我現在要趕快想辦法找明天的班機嗎?? 第一次出國遇到這種狀況orz 懇請解惑,感謝 --

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Tonythjh: 我剛剛有收到 他會記一封讓你改航班的信 03/11 03:13

Tonythjh: 可以注意看看 03/11 03:13

harry901: 是的 信件是說 快上網或電話處理後續 03/11 03:14

yao60301: 有看到 似乎是改當天12:45這班 03/11 03:15

Tonythjh: 他有兩天11.12給你選 我自己是改今天1245的3K721 03/11 03:16

yao60301: OK 改好了 改成3K 721 03/11 03:18

yao60301: 感謝!! 不然大半夜的收到這封信突然有點崩潰orz 03/11 03:20

harry901: 不過 桃機的網站居然還顯示準時 很奇怪 03/11 03:21

harry901: 是不是桃機的網站有很大的問題 這種取消航班對乘客來說 03/11 03:22

harry901: 是很麻煩的一件事情 怎麼都沒有即時更動呢 03/11 03:23

Tonythjh: 半夜收到信真的是嚇一跳了Orz 03/11 03:25

Tonythjh: 可能晚點就會修正了? 因為捷星日本0248才發欠航通知 03/11 03:26

harry901: 看起來苦主是JA13JJ 轉NRT不知道要幹麼 03/11 03:29

yao60301: 想請這班3K721需要線上check in嗎 03/11 03:30

yao60301: 還是一早去機場check in即可? 謝謝~ 03/11 03:31

harry901: 如果有劃位的話就正常C/I 如果沒有的話 早一點到吧 03/11 03:33

harry901: 感覺應該會有一些人被拉下來= = 03/11 03:33

yao60301: 因為原來的GK50班有劃位 現在要重新選位居然還得貼錢 03/11 03:35

yao60301: 真的是...無言 03/11 03:35

harry901: 到底是30還是50阿= = 03/11 03:36

harry901: 能劃位就劃吧 至少相差兩個小時 沒什麼損失 03/11 03:37

yao60301: GK50 歹勢KEY錯 我修一下 03/11 03:38

harry901: 延後一天出發的人會很衰 先保重他們了 日後恐有抱怨文 03/11 03:38

yao60301: 好吧 保險一點還是先劃位 貼錢就貼吧 有點囧 03/11 03:39

harry901: 依捷星上座率七成五 GK50至少有一半的人無法今日抵達KIX 03/11 03:40

yao60301: 所以要慶幸剛剛起有來尿尿 順便看手機 Orz 03/11 03:43

harry901: 你要慶幸被尿尿叫起(誤 TPE現在還顯示正常起飛= = 03/11 03:45

harry901: 要是我的話 大概要到TPE看電子看板 然後到櫃台瞪地勤 03/11 03:46

yao60301: 不過另一封信有說到補償機制 至少比酷航超賣好啦... 03/11 03:47

yao60301: 這補償機制看起來挺麻煩的 金融機関所在国只有日本 03/11 03:49

harry901: 至少拿得到 03/11 03:50

harry901: 哭航的賣點大概只剩787吧(坐過的都說好 03/11 03:50

yao60301: 787真的坐起來爽 去年才搭過 只是超賣一整個黑掉了 03/11 03:51

yao60301: 被嚇到一整個不用睡了Orz 03/11 03:52

Tonythjh: 我剛也買位置了 剛剛選位721好滿啊啊啊啊啊啊 03/11 03:53

harry901: 快睡吧 早上去機場還有很多要留意的 早點去排隊吧 03/11 03:53

harry901: 恭喜你們都選好了 那就 正常到機場去吧 03/11 03:53

yao60301: 總之感謝harry Tony大 不然半夜突然要處理這事實在無助 03/11 03:53

harry901: 我比較想知道 今晚這種狀況 一早地勤那邊會是怎麼樣的 03/11 03:54

yao60301: 721只剩前面要另外收費的位置了 03/11 03:55

harry901: 情況 請記得回報阿 我覺得地勤可能正在皮繃緊了 03/11 03:55

yao60301: OK 如果沒注意信的可能到現場就大亂鬥了 03/11 03:56

harry901: 像台灣LCC現在飛日本這麼多 各家航空公司應該簽一些互 03/11 03:56

harry901: 助的東西 至少像今天這情況 可以當天消化完畢 03/11 03:56

Tonythjh: 也感謝兩位了準備來睡~~ 希望明天能順利上機:)) 03/11 03:58

harry901: 快睡快睡 記得回報XD 03/11 03:58

borriss: 哭航之前有人都在車上要去報到了 才收到延3小時.. 03/11 04:00

borriss: 連領保險都沒辦法 ... 03/11 04:01

Mellissa: 桃機寫準點耶 那到機場才發現的不就.. 03/11 04:01

harry901: 延後3HR至少有飛我覺得還好 當天都可以抵達都還在接受 03/11 04:02

harry901: 範圍之內 那種隔一天的 通常飯店費用損失+自己損失1天 03/11 04:02

harry901: 影響很大 我剛剛算了一下 GK50報到約0840 這時候櫃台 03/11 04:03

harry901: 應該會有值班處理還不知情的乘客 3K721報到約1040開始 03/11 04:03

Mellissa: 延3小還好 搭一般航空也可能遇到 怕的是取消或隔天飛 03/11 04:04

harry901: 兩個報到櫃台不知是否一樣 中間兩個小時空檔 地勤跟 03/11 04:04

harry901: 乘客只能兩瞪眼了 剩下大概會有一點點"奧客"繼續盧.... 03/11 04:04

harry901: 所以早上到現場的狀況大概是這樣吧我猜 03/11 04:04

borriss: 換班不知道能不能先拿登機證... 有PP那類的還能吃一頓 03/11 04:05

Mellissa: 星星好像是復興的地勤CI 可能要準備給客人洗臉.. 03/11 04:06

yao60301: 明天一早會實況回報 03/11 04:06

harry901: 記得如果有遇到奧客要拍起來讓他紅(我好壞XD 航空公司 03/11 04:07

harry901: 買機票的定型契約都會寫"無法保證準時起飛BLABLA.." 03/11 04:08

yao60301: 不曉得是否需要線上check in , 需要護照發證日期… 03/11 04:08

harry901: 擔心的話就線上先C/I 不過你都劃位了 這點你不用擔心 03/11 04:09

Mellissa: 取消了 4點多才改 正常人應該在夢鄉中... 03/11 04:09

harry901: 劃位的證明一定要列印兩份 03/11 04:09

yao60301: ok 那晚點出發搭車再來弄線上check in吧 03/11 04:10

harry901: 看到TPE顯示取消了 這件事情告訴我們 一切以航空公司 03/11 04:10

harry901: 官網為準XDDD 03/11 04:10

Mellissa: 桃機也是叫值班MIS改阿 可能也有起床氣 動作慢慢.. 03/11 04:12

yao60301: 第一次遇到這種狀況 當做練練經驗了 03/11 04:12

harry901: 這件事情還有一個可以討論的地方 就是原本721沒有劃位 03/11 04:12

harry901: 的人 LCC是否會預留空位塞他們 如果沒有的話那就好玩了 03/11 04:13

harry901: 不過我想捷星上線都這麼久了應該不會笨到位置亂賣亂塞 03/11 04:15

abien: GK92也取消 朋友苦主 03/11 04:15

harry901: 如果沒有預留 一定上新聞 03/11 04:15

abien: 被復興引導買威航 03/11 04:15

yao60301: 若沒處理這經驗的人 還以為受到捷星廣告信之類的 03/11 04:15

harry901: 天阿 馬上查 看來是JA13JJ的問題 03/11 04:16

Mellissa: 看來搭LCC還真刺激 一覺醒來都可能有變數... 03/11 04:16

harry901: 我發現GK似乎調度時間很緊 飛機幾乎都是串飛的 03/11 04:17

yao60301: 一整個嚇到睡不著 看來要帶人弄自助功力尚淺 03/11 04:17

borriss: 有保的還能補一點 03/11 04:19

Mellissa: 改威航我看要去名古屋睡到晚上 在機場等了一個晚上.. 03/11 04:19

b734123000: 最前排座位剛剛選走了,剩下16個機位,有搭這班的人有 03/11 04:21

b734123000: 打電話給客服時記得請他們記得選! 03/11 04:21

Mellissa: GK92飛不過去 串的都GG吧 03/11 04:23

harry901: 看來應該是JA04JJ JA13JJ這兩台其中之一 03/11 04:23

b734123000: 昨天這班飛大阪就覺得怎麼延誤好幾個小時才飛了 03/11 04:30

b734123000: 依照flight24應該是JA04JJ是苦主 03/11 04:36

princess0123: 今天飛大阪的的沒了,最快明天早上7點,退票買虎航了 03/11 05:07

negi0718: 天啊 慢了一點 只剩隔天早上 行程都變了 03/11 05:12

kidrock75: 因為凌晨起飛的gk92飛機壞~取消班機! 03/11 05:28

harry901: 我也是這樣想 看周班表 應該是JA13JJ要休息了 03/11 05:31

harry901: 他是這樣串的TPE-NGO-TPE-KIX-HKG-KIX... 03/11 05:33

harry901: 接下來應該會有GK92的苦主上來簽到了 拍拍 (摸摸頭 03/11 05:35

yao60301: 原來這台串這麼大 嚇死人了 03/11 05:42

harry901: 剛剛查了官網今天NGO-TPE GK91 0725發 也取消了 03/11 05:44

harry901: 節哀 拍拍 往好處想 旅程可以隨心所欲 03/11 05:44

harry901: 安全為上 不可忽視 03/11 05:44

yao60301: 現場回報 復興地勤人員似乎還在狀況外的樣子 剛剛才發現 03/11 07:48

yao60301: 取消航班 03/11 07:48

conan805: 超級酷的 早上飛機凌晨發mail 這個旅客應該早就到現場等 03/11 07:48

conan805: C/I 地勤大概又要吸砲火了 03/11 07:49

yao60301: 可憐了地勤人員了 剛剛去給他們打氣一下 03/11 07:53

bigfacetwo: 地勤應該也是到現場才知道取消了 03/11 08:02

b734123000: 剛剛在復興櫃檯前面遇到4組完全不知道有取消的,臨時 03/11 08:09

b734123000: 改買樂桃@@ 03/11 08:09

b734123000: 而且打電話給捷星都說沒位置了 03/11 08:11

aply: GK50是7:40就開始C/I喔!看訂位人數大概還有近100個旅客沒 03/11 08:11

aply: 改航班... 03/11 08:11

heartnet19: 請問改中午的航班是不可能了嗎 03/11 08:14

aply: 日捷跟亞捷的報到櫃台不一樣,而且一確定取消就會東西收一 03/11 08:16

aply: 收趕去做下一班飛機的事,沒時間跟客人大眼瞪小眼,但倒楣 03/11 08:16

aply: 的就是票務櫃檯... 03/11 08:16

b734123000: 不可能了 照我剛剛在現場的結果都說沒位置了 除非退票 03/11 08:16

b734123000: 買樂桃 03/11 08:16

b734123000: 要買樂桃的是10:35分飛 好像含稅單人6千多 03/11 08:17

b734123000: 只能說如果半夜官方發信的時候沒有打電話去改班的,應 03/11 08:19

b734123000: 該都沒機會了 03/11 08:19

heartnet19: 看來現場改機票的機會大家可以放棄啦 03/11 08:38

heartnet19: 大家快打電話給捷星客服 03/11 08:38

IUOIUOIUO: 遇到這個保旅遊不便險有用嗎? 03/11 08:41

Kamelie: 下一跳 要搭四月下旬的GK50 = = 03/11 08:44

b734123000: h大,剛剛在現場電話中連捷星客服都不給改班了,要嘛退 03/11 08:55

b734123000: 票要嘛改明天的… 03/11 08:55

hitoma: 所以買廉航的到C/I之前都要不停的看信箱看官網了 QQ 03/11 08:56

cutaray: 話說我四月跟六月的GK50是02:05出發耶!差好大! 03/11 08:59

hsinyeh: 改明天的不就是改班? 03/11 09:14

yao60301: 半夜發信是要逼死誰啊 http://i.imgur.com/ekbxMic.jpg 03/11 09:22

heartnet19: 謝謝b大,有人買旅平,或已買不便險了嗎 03/11 09:24

avrilapi: 哭!到現場才知道取消!改買樂桃的6000左右 03/11 09:30

heartnet19: Avrilapi是搭9;40的樂桃嗎,竟然要花6000 QQ 03/11 09:35

Iamjkc: 所以GK50 改2:05 接在GK51後的原因是? 03/11 09:37

Iamjkc: 我是指4月後班表有改 03/11 09:37

heartnet19: 我可以預言待會12點多的捷星櫃台會有奧客出現,而且也 03/11 09:39

heartnet19: 上三立新聞嗎 03/11 09:39

conan805: 那個 不用自己嚇自己 看到黑影就開槍啦XDD 03/11 09:39

ianqoo2000: 月底開始夏季班表,變成臺灣人紅眼航班,就是改時間, 03/11 09:40

ianqoo2000: 沒有別的理由 03/11 09:40

ianqoo2000: 反正月底開始跟現在這幾天是不同的事情 03/11 09:40

yao60301: 現在報到櫃檯沒有人啦XD 應該是去忙下一班的事了 03/11 09:41

minamiui: 中文翻譯的日期顛倒了 XD 03/11 09:57

yao60301: 對齁 直接丟google翻譯的 我修一下 03/11 09:59

linarina: 4月底要搭+1... 03/11 10:02

brian751204: 又是捷星... 03/11 10:03

windsson: web check-in不就可以劃位嗎 03/11 10:33

cathy6232: 早上去機場路上才看到取消… 03/11 10:47

laechan: 還好我4月不搭捷星 03/11 11:09

IrisZhu: 行程突然延誤真的很囧 03/11 11:15

Iamjkc: 問一下唷 如果我是當天來回 都搭捷星 遇到這種情況 回 03/11 11:25

Iamjkc: 程也能改期嗎? 反正當天來回沒住宿 更改好像也還好 03/11 11:25

girl0529: 我好膽心明天GK51的班次...... 03/11 11:54

JasonC1985: 不搭捷星不代表不會遇到 虎航威航樂桃香草酷航都有過 03/11 12:40

JasonC1985: 捷星算不錯的了 GK有問題還可立刻換3K 當然額滿就無法 03/11 12:44

laechan: 那長榮會遇到嗎(認真問 03/11 13:19

sinohara: 長榮也會 不過一般碰到這狀況都是塞別的時間 最近他家 03/11 13:25

sinohara: 的A321感覺上大量進入日本航線 是否為市場飽和警訊 03/11 13:26

conan805: 長榮遇到因為有其他飛機可以拿過來擋 LCC只有一台串飛 03/11 13:58

domoto0101: 0316也是要搭GK50,希望不會有問題 03/11 14:59

laechan: 板主3q 03/11 15:39

ingshine: 有遇過 捷星班機異動, 線上客服有同意 可修改去程及回程 03/11 16:09

ingshine: 時間的修改, 或是保留單程,另一航程辨理退票, 03/11 16:10

ingshine: 雖已造成 旅程的不便,但以廉航的服務品質,確是已超越了. 03/11 16:13

yao60301: 其實現在冷靜想想 的確捷星算是有誠意了 03/11 16:46

yao60301: 至少不是人到現場才跟你說取消 不爽不要搭 03/11 16:47

minamiui: 六月初的捷星 也是GK50/ GK51 希望順飛 QQ 03/11 16:49

soppy230: 也是六月初 GK50/ GK51... 03/11 19:56

dreamertogo2: 以這個case來說 富邦不便險是不是就會賠新機票的 03/11 21:35

dreamertogo2: 費用了.. 03/11 21:35

stock0907: 華客又被廉航鳥到了耶!以後改搭木筏自駕去日本 www 03/11 23:53

rugalex: 推一葉小舟渡日 XD 03/12 05:12

flosser: https://goo.gl/tqX7em 不便險記得要爬文購買。 06/08 08:38

sinohara: f版友的表格有利益揭露的問題 不要再流傳這種表格了 06/14 12:57

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