Re: [問題] 酷航改名費用

: 不好意思，因為目前在機場遇到這個問題 : 因此緊急因此po在這邊，晚點自刪 : 我的英文名子是Lee TingYi : 我老公訂成Chang Ting Yi : 改名費用要21000日幣 : 目前上網查版友是1800台幣的改名費用(一個字) : 如果是21000日幣，變成五千多台幣，已經是一張回台灣機票的錢了!!!! : 不知道是否是因為我們是當天機場更改因此是這個價格呢？？ 借標題回覆~~ 我的情況是搭機前4個月修改一個英文字母~~免費 由於網路查到的資訊並不一致 (有的說不需費用 有的說一個字要1200~1400) 所以提供一下個人經驗提供參考 我是11/25預定2016年4月的來回機票4大1小 12/16幫小朋友辦護照時才發現名字拼錯 RUI-XXX 打成 ZUI-XXX 由於網路資訊不一致~~所以決定還是親自打給客服~~ 酷航APP上的客服電話是0973-991-988 (#1) 酷航官網上的客服電話是0973-348-980 (#2) #1這支在12/17~22:30以後~重播好幾次~一直打不通~~ #2這支在12/18~07:50左右~打一次就通~~ 打通以後~客服會先問訂單號碼~以及簡單確認訂單資訊~ 跟客服告知情況以後~ 客服說：好的~為您處理中~請稍等~ (這邊沒提到費用) 等了大概5分鐘~~ 客服說：已經修改完畢，修改資訊會在24小時內寄到訂位的email 大約10分鐘(07:58)收到修改通知信 (沒有額外收費) -- Sent from my Windows --
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推 gloria3136: 原文是改5個字母 你這改1個字母而已 12/18 08:55

→ hjtang: 抱歉~造成誤解~主要是借標題用~原文的推文內容及其他網站 12/18 09:03

→ hjtang: 資料~只錯一個字的~答案也不一樣~所以提供參考~ 12/18 09:03

推 gaudi: 樓上的案例還有一個變數是小朋友的名字，所以或許客服沒收 12/18 12:54

→ gaudi: 費，畢竟小孩是跟父母，比較沒有轉賣改名的疑義 12/18 12:55

推 littleyeats: 我上次名字尾巴少個g被收2000，囧 12/18 19:55

推 scylla: 有些好像卡時間。24-48內不用錢 前陣子改一個字也沒收（ 12/19 03:18

→ scylla: 捷星） 12/19 03:18

推 yelloe: 說說我的經驗 上次訂錯朋友名字全錯(我懷疑根本系統忙線 01/29 02:57

→ yelloe: 時跳掉了) 本名王XY 我訂成 YX 姓還不見了 朋友也沒核對 01/29 02:57

→ yelloe: 到桃機地勤找不到才發現全錯 還買來回！本做好準備重買 01/29 02:57

→ yelloe: 但那天長榮地勤人超好的 幫我打酷航 原本說改名要9000 01/29 02:57

→ yelloe: 後來地勤幫電話裡溝通 說她這裡系統改名 要新加坡那端確 01/29 02:57

→ yelloe: 認即可 後來成功把訂單改好 地勤只收我長榮作業費600元 01/29 02:57