[問題] Agoda取消訂房有可能要收費卻不收嗎?

不知道是自己眼睛有問題 還是Agoda系統有問題 我訂錯飯店了 是訂不可取消的 (取消會收一晚的費用那種...) 剛剛想說要列印訂房資訊 才驚覺 飯店不對 <--只有價格跟日期是對的 (我原本要訂的飯店比較貴 列印出來 錯的飯店 價格沒那麼高 訂房資訊卻跟我要訂的飯店差不多錢) 嚇得我打客服去詢問 客服居然說 取消不用收費 @@? 真的不用收嗎? 大家有這方面的經驗嗎? 謝謝! -- >"< 輪家害怕... 是大陸人會有詐騙的陰影 仔細的看了一下mail... ----------------------------------------------------------------- 取消預訂明細 ----------------------------------------------------------------- 若於入住日期前3天內取消預訂，需支付第1晚的房費作為取消費用。 沒有依照預訂入住 ，將視同「No-Show（客人未按時入住)」，需要支付第1晚的房費。(飯店政策) 原來真的不用收耶~~ 我是星期六要去住的...差一天就要被收了 ^^" 呼~~~好險好險... 還好不是到飯店才發現 XD
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.1.223
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→ A508529: 客服你都不相信喔......難道要他親自到府說明 09/09 20:07

推 iinstan: （叮咚） 09/09 20:10

推 badfood: (你好 有來自Agoda的快遞 是否簽收 Y/N) 09/09 20:12

→ bbspiggy: 有的飯店在某些時間前取消是不收費的 09/09 20:45

→ ypwalter: 記得立刻發現（幾小時內沒問題） 09/09 21:13

→ ypwalter: 但是好像只有一次機會(?!) 09/09 21:13

推 peggypintung: 哈哈哈恭喜 09/10 00:11

推 Ray1985: 條款要看清楚 09/10 00:36

→ gogotalk: 哈哈！不好意思耍笨了… 09/10 08:07