[心得] 被Agoda收了退訂收續費

看板 Japan_Travel
作者 purejack (柳寒鋒)
時間 2014-02-15 15:06:40
留言 51則留言 (6推 14噓 31→)

兩個多月前訂的3/29的房間 提早一個多月退還是要收手續費 囧 我翻了confirmation email和voucher出來看, 裡面都沒寫到這個 後來研究了一下 只有在訂房網頁上的booking condition寫到要15美金收續費 誰會記得那麼久以前的事啊, 寫信去抱怨了一下 不過15塊美金還是得付 只能說早訂不見得比較好, 計畫趕不上變化 /_\ 去年以為我的Marriott金卡只到二月份有效 想說算了, 那就別浪費錢訂這麼貴的酒店 結果今年一看發現好像被renew了!! 就把去年訂的統統退掉, 全都改訂Marriott 希望Marriott的櫻花塔飯店會讓我覺得15塊退訂費是值得的 XD 只是不曉得品川有啥好玩的, 還是都要坐地鐵出去逛? -- ◆ From: 49.158.115.135
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jackkiller:這次住品川還真的就是交通方便但附近沒什麼東西耶 02/15 15:08

purejack:那尼!? 真的是這樣哦, 不過我覺得住市區房間都好小 02/15 15:11

gregg:既然有玩飯店計畫 我以為您對訂房規則部分應該是會比一般人 02/15 15:11

purejack:你覺得品川的房間有比較大嗎? 我這次訂的好像都30平方米 02/15 15:11

gregg:敏銳的 特別像第三方網站的訂房 訂房規則應都會特別注意 02/15 15:12

purejack:起跳, 東京站的marriott才19-20平方米, 我還是喜歡大房間 02/15 15:12

purejack:我本來沒計畫住marriott, 是看到金卡被renew才臨時決定要 02/15 15:13

purejack:換, 不然本來訂好就想說要開始規劃行程了, 誰知道好死不 02/15 15:14

purejack:死, 我要規劃行程時不小心看到Gold elite has been renew 02/15 15:14

purejack:ed @@ 02/15 15:14

wilsun:不是訂免取消費的方案的話還要抱怨什麼 02/15 15:27

purejack:沒寫在confirmation email和voucher裡誰會記得? 裡面都 02/15 15:46

purejack:只寫在3天以前取消不收費 02/15 15:46

alsoty:免費取消會寫免費取消啊,這不是應該要看清楚的嗎 02/15 15:51

wilsun:所以你不記得是你的問題不是嗎 飯店的房型頁面都會註明是 02/15 15:52

nagano933:他有寫過了不是嗎?還是要做跑馬燈提醒,提很早訂就不要 02/15 15:53

nagano933:訂要先收錢的不是最保險 02/15 15:53

wilsun:「免費取消」或「取消政策」。看清處才下訂就沒這種狀況了 02/15 15:53

eacontrol:Agoda取消政策有好幾種,免費、部分錢、15美、不能取消 02/15 16:09

sabrina2597:訂房方案各式各樣 要看清楚再訂 02/15 16:10

ck890381:是你自己沒看到吧,明明四處都有寫 02/15 16:25

greeeen5566:網站確實都會有寫!自己沒仔細看清楚內容還怪agoda!! 02/15 16:32

lipinwong:其實打電話去取消就不會收15美元手續費 02/15 16:33

lipinwong:我上次兩個月前打電話他說不是透過網站取消不用收費 02/15 16:35

purejack:感謝樓上提供有用的資訊, 希望不會有機會用到 XD 02/15 16:56

nagareboshi7:AGODA都會標示的很清楚 下訂前就該看清楚!! 02/15 19:00

ttykimo:就真的到處都有寫啊.... 02/15 19:17

hajimels:責任在自己po這種文實在是.... 應先檢討自己吧 02/15 19:29

gregg:其實文章標題也不算負面 這篇文章提醒我們要注意取消政策 02/15 19:31

CacTus69:不是有分免取消手續費(較貴)和不可取消(較便宜)的嗎?訂的 02/15 19:48

CacTus69:時候沒在看喔? 02/15 19:48

milkteamilk:消費者在購買都不看清楚 出問題就在抱怨 當學個經驗八 02/15 20:01

purejack:方案那麼多, 我訂了四五間怎麼會記得哪間是哪一種 02/15 20:19

purejack:confirmation email本來就應該註明, 不然它標取消方案幹 02/15 20:19

purejack:嘛 02/15 20:19

wilsun:郵件註明有什麼用!非免費取消的你就算只訂一分鐘就退照樣 02/15 20:33

wilsun:要收取消費。更何況你有分身喔,同時訂那麼多間幹嘛。 02/15 20:34

wilsun:不會用訂房網不了解規則還怪東怪西的咧……標準台灣__。 02/15 20:35

nagareboshi7:你不記得是你自己的問題。 02/15 20:49

onetwo01:免取消費跟有取消費的方案是分開的吧,人家有貴的道理 02/15 20:49

fishrimp:??? 02/15 21:25

wkf:自己搞不清楚狀況還來討拍是怎樣? 02/15 21:54

CacTus69:不記得是個好理由嗎XDDDD 02/15 22:45

BIGP: ㄏㄏ 02/15 22:48

mybbsid:路過推一下 打電話退不用手續費 02/16 00:12

gaudi:訂房網頁只要有提到15美金,取消就是要付那15美元,可以免 02/16 14:13

gaudi:費取消的,一開始就會打上可免費取消,不過AGODA現在這樣有 02/16 14:13

gaudi:點不喜歡,現在我都改去HOTEL.COM或BOOKING.COM了 02/16 14:13

purejack:樓上的, 下次也許我也會試試其它的訂房網站 02/16 23:09

purejack:哈, 結果15塊不用付了, 一堆人在那講一些沒建設性的話 02/16 23:09

purejack:難怪台灣不會進步, 唉, 這個社會病了 02/16 23:10

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