看板Interior
有些時候,有些事,
可能遇到的頻率很低,但影響卻很大,
這邊分享一些不管是在日常生活、
經營水電材料或裝潢施工轉介紹中,
遇到的一些有關房子的狀況或想法,
鐵定是沒辦法讓讀者賺大錢,
但在可能可以省下一點小錢的情況下,
更多的是希望能讓大家在閱讀後,
有機會面對到這類的事情時,可以避免ㄧ些狀況的發生,
讓心情跟體驗不至於因為遇到糟糕的人事物,而大受影響,
這點相信不管是什麼樣的人,應該都是一樣的。
以下本文:
過去工程在承接時,
大部分的設備都會由承接的工班提供,
但得益於現在發達的網路購物,
可能是為了擁有更多的選擇,
又或者是想找到更低的價格等等因素,
很多業主會選擇自己購買設備,
再請師傅代工安裝,
這點沒什麼不好的,
不過有時也可能發生意料之外的狀況,
下面有三個曾經遇過的案例跟大家分享。
第一個案例:
前陣子有位大里的網友跟我聯絡,
說她家有台暖風機想要安裝,
我看了現場照片,跟她確認了一下後,
她說她會自己購買機器,
我們什麼材料都不用出,只需要純安裝就好,
在得到師傅沒問題的答覆後,
跟她報了安裝工資,業主覺得OK,
我們就約好了安裝時間,
但在最後,我也是根據過去經驗,
跟業主提醒了一句:
"不好意思,要請你確認一下,你購買機器,
是否規格都跟舊機一樣呢?
因為如果到現場有任何不能安裝的狀況發生,
我們還是會收一趟車資的費用,
等狀況排除後,下次安裝的費用一樣得另計喔!"
當下業主回覆跟舊機的規格都一模一樣,
我們這邊也就放心的安排行程下去。
沒想到,到了約好的那一天,
早上師傅到達現場沒多久,
我就接到了電話:
"老闆,現場的電壓是220V,
但是業主購買的機器是110V的"
我聽到當場傻眼...
以購買設備來說,電壓的確定是最基本的部分,
一但搞錯,那師傅就是直接東西收一收,
回家等換好機子再來處理。
兩天後,我們收到業主已經更換好機器,
師傅馬上就過去安裝,
現場測試後沒問題,跟業主收了工資就離開了,
沒想到隔天晚上接到業主電話,
說怎麼安裝的出風口方向跟之前的舊機不一樣,
正常不應該會出現這種狀況,
所以我馬上跟師傅聯絡,
了解了現場環境之後才知道,
雖然型號一樣,
但是新的機器有改版過,
排風管的位置改到了舊款的對面,
結果導致如果要按照原本的安裝方向去施作的話,
舊風管的長度不夠接上新機器的排風口,
只能安裝成現在的方向,
如果要調整的話,
工資加上風管的費用,
可能還得再花個兩、三千塊,
業主聽到後,考量已經花了兩趟工資了,
雖然覺得有點彆扭,也就接受這樣使用了。
第二個案例:
幾個月前有間北屯的裝潢轉介案驗收了,
在款項都收到之後,跟師傅閒聊了一下,
看看這場案子有沒有什麼狀況,
就聽師傅說起,
業主開關插座的部分,雖然重新做,
但材料的部分業主全部自備,
我們只負責安裝,
這也沒差,反正純收工資也是很常見,
但在安裝當天,
師傅有組電話插座安裝好後,
一直都測不出信號,
AB Test後發現,這個插座新品故障,
當下馬上就連絡業主,請他處理一顆新的過來,
因為師傅後面幾天都有行程,只有當天有空,
所以業主只好跟公司請半天假,
趕緊買了一顆新插座過來給師傅安裝。
後來隨著工程進行,大家也變得熟悉,
有次師傅就笑問了業主,
"自己買插座便宜下來的費用,有沒有比半天薪水多?"
這時也是看業主不好意思的表示,好像沒有...
不過要是材料自備的話,
遇到這種狀況,該請假還是得請,躲不掉。
第三個案例:
現在淘寶買東西很方便,
很多東西在淘寶買,價格超級便宜,
甚至可以跟我們實體販售的價格差一半以上,
所以在接到場子的時候,
常常會聽到業主說,什麼東西他自己買就好,
我們當然是無所謂,反正只要有準備齊全,
來什麼我們就裝什麼!
不過常常碰到的問題就是,
淘寶貨的品質參差不齊,
要是設備有出狀況,
師傅跟業主反應後,有時還會被業主質疑,
後來有些師傅遇到淘寶貨,是直接都不承接。
前一陣子就碰到一個業主,
也是自己買淘寶的燈具回來請我們安裝,
結果就碰上問題了,
有盞吸頂燈,
一開始安裝完,測試給業主看的時候都沒有問題,
哪知道隔兩天後就點不亮了,
業主說一定是師傅裝其他盞燈時,
有動到同一條迴路,所以才會出問題,
但師傅知道不會是這個原因,
而且代安裝的責任只持續到測試結束為止,
後面設備有問題,
都是業主要自行處理,不會是師傅的責任。
就因為兩邊認知有落差,導致氣氛鬧得很僵,
看到這樣,我主動介入,幫雙方找個台階下,
一邊請師傅重新測試一下迴路,
一邊也跟業主解釋,要是迴路沒有問題,
那就得自行找設備供應商處理,
為了這樣,我還星期日跟師傅兩個去現場加班測試,
到現場後,接上測試用燈泡,
點下去,燈泡有點亮!
這證明不是迴路的問題,
就在我們一邊把燈安裝回去,
一邊想說要跟業主說這個狀況時,
師傅突然發現一件很扯的事情...
這個燈具的出線也是有使用快速接頭,
當初安裝跟測試的時候,都很正常,
但現在拆下來要裝回去才發現,
這快速接頭連接燈具的部分,竟然脫落了 = ="
我跟師傅兩個人都傻眼,
我們賣過跟裝過數百盞燈,
第一次看到燈具裝在天花板上,
測試會亮,後來都沒有動到,
結果線竟然會自己脫落,導致燈點不亮的情況。
最後在證實不是我們的問題的情況下,
其實查出是這樣的原因,
正常至少也得收個八百工資,
但為了趕緊讓工程進行,
我也跟師傅說,權當送業主沙必死了。
以上三個例子,就是一些我們平常在處理案件時,
常常會碰到的業主自備設備的狀況,
其實自備設備不是不好,
像有個配合的統包之前找一組吊扇燈,
那組燈我的售價要七千以上,
但淘寶上一組只要兩、三千左右,
價差快三倍,
這種情況下,我們當然也是推薦業主自己買就好,
畢竟價差那麼大,要是買來有用個兩、三年,
壞了再買一組新的都算夠本。
但除了像這樣價差過大的情況,
其實還有一點很值得考量,
就是師傅對於設備的熟悉程度,
像我最近要把辦公室弄起來,
預計要做新風設備,
其實這個我自己有幾個品牌在賣,
然後有跟統包確認過,
預計安裝的品牌是我沒有賣的,
有跟他們詢問,是否可以安裝我有賣的品牌,
日後要是有故障叫修,或是耗材的購買等等,
我都可以自行處理,
但收到師傅的回覆,說這幾牌他們沒有經銷,
所以能代裝,但無法保證安裝跟後續的使用品質,
我也是當下馬上就決定,那以師傅常安裝的為主,
畢竟想要自己搞,其實省的錢不多,
但常常後面遇到狀況,要花幾倍以上的金額才能處理好,
這類得不償失的情況看太多,所以我自己做決定絲毫不用考慮。
一些例子跟經驗,大家可以參考看看,
再仔細的評估過後,選擇比較適合的方式處理。
本次分享到這,
如果有不認同的地方,
可以留言指教,
也歡迎直接離開,感謝你的閱讀,
而如果有任何問題或覺得不對的地方,
除了留言之外,
要是想進一步地詢問或討論,
請來信給我,我會一一回覆,
留言一律不直接回覆,請見諒。
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推 l98: 推.....現在就等下星期央行理監事會議了 06/07 13:25
推 wuzle: 推.該賺就給人賺.以前不透明 現在價格都差不多 寧願多花一 06/07 14:37
→ wuzle: 點換來後面住的安心 06/07 14:37
推 s33333330: 這種方式我認識的工班包含我自己,除非餓死,不然能不 06/07 14:42
→ s33333330: 碰就不碰,作得好都沒問題,萬一產品本身有問題,業主 06/07 14:42
→ s33333330: 一句你弄壞的,扯都扯不清啊,這種性質我自己是覺得風 06/07 14:42
→ s33333330: 險高於報酬,有能力的人去賺吧 06/07 14:42
→ javabird: 現在有的台灣廠商賣的其實也是淘寶貨,差別在安裝後的 06/07 14:56
→ javabird: 保固. 06/07 14:56
→ yasmydio: 第二點看裝什麼啊我全屋 Jimbo 06/07 16:58
→ yasmydio: NK series 至少省 2萬 日本帶回的 06/07 16:58
→ yasmydio: 便宜的面板開關是有什麼好自備料的… 06/07 16:59
推 l98: 譬如音響級壁插 XD 06/07 22:17
推 scrate: 關於電話插座來了不良品當下無法安裝,工班隔天不能來,叫 06/07 23:05
→ scrate: 料也不可能隔天到,那就報給業主下次時間跟工資,讓他自己 06/07 23:05
→ scrate: 評估要不要請假,電話插座下次再裝其實也沒差那幾天…… 06/07 23:05
→ scrate: 都請假處理還要酸,我是業主就不會繼續請這個工班 06/07 23:05