[討論] 先聲jabra保固內產品異常換良品（整新品？）

一年多前買了這個jabra 7 pro， 近期充電盒充飽電仍顯示紅燈+ 右耳偶爾會出現雜訊或斷訊的現象， 因而送原廠維修（保固兩年），沒幾天收到返件 https://i.imgur.com/QBpoyXH.jpg 因為原本使用S號耳塞，所以也發現這個不是原本那副了，根據紙條才發現似乎也不是更換? 品，所以打電話詢問，得到的回覆是：這是你第一次送修耳機吧，這個世界上（他的原話） 耳機沒有在維修的，都是換良品喔！ 我問：良品的意思是？ 該人員回：可能是別人退貨的商品 我問：但我覺得有衛生上的疑慮 該人員回：我們都會清潔過 我的的理解是：保固內產品有問題應該是維修或換全新品， 未經詢問直接換整新品是常態嗎？ 還是我太天真了哈哈，請版友賜教！ -- 已改，不好意思 謝謝～～學到了！！
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推 djboy: 正常。11/29 16:34

推 Misohagi: 大部分都這樣啊，本來就沒什麼在原件維修11/29 16:41

推 hsakuya: 本來就不能修 但換良品/整新品或是換全新品就是各家不一11/29 16:45

→ hsakuya: 樣了11/29 16:45

推 nnlife: 換過bose兩次，也覺得是整新品，兩次充電盒內部都有棉絮11/29 17:26

→ nnlife: 之類的新品不該出現的東西11/29 17:26

→ nnlife: 至少jabra保固防塵方水兩年，我覺得已經很良心了11/29 17:27

→ pobearla: 分類改一下吧11/29 17:42

→ jay1233560: 合理啊11/29 17:49

→ encorek22554: 合理，大多數電子產品都是換良品11/29 19:53

→ linyoyo: 這種有電池的的確是這樣11/29 21:35

→ kodokawa0515: 維修成本太高 11/30 19:06