Re: [情報] 中華電信107年從業人員(基層專員)遴選

因原作者本人較低調，本文為代PO，請勿來信詢問任何問題。 ===本文開始=== 這裡提供關於業務類的工作說明。 我是去年考進業務類專員，後來分發在營運處(有考計概跟專案管理的類組) 就是最基層的業務人員，如果你分發到企客分公司， 或是其他分公司的企客科，做的事情可能會些許不同，但會被逼得更緊 (離總公司近，客戶規模太大等) 工作方面，一進去職稱就掛業務經理， 主要就是處理新移到轄區內的客戶問題，或是其他同事移轉到你名下的客戶(難處理的客 戶) 一般來說，平常較多是處理客戶的購機，固網申請，帳務問題等等 提供申請書或各種優惠還有業務諮詢，帳單問題等等大小疑難雜症。 較麻煩的就客戶要搬家的設備搬遷，故障排除追蹤。 公司有公務車(汽車及機車)可使用，有時需要去跟客戶開會、交關、送手機拿請書等會用 到 你不會開車騎車可能就掏腰包想辦法去。 關於業績問題，最大的目標就是你名下的客戶營收不能掉。 能夠保持的話會有獎金。 再來就是上層丟出來的各種要你達成的短期目標績效， EX.攜碼數、MOD、公眾WIFI推廣，節能家電銷售，商機回報，客戶拜訪率等等。 關於營收目標，除了每月的固定月租營收外， 還有其他較大型的商機，如大批購機，機櫃出租，專線等。 很多人都說業務類比較有升遷機會， 很多工務類待久的想往上爬都會想來業務類。 關於薪資福利的部分，科技板可以查到有人PO文，但這邊再補充 業務推廣有各種獎金， 比如說1件多給你50、100等等。 再來就是中華有三種大的獎金，其中兩種因為在試用期是領不到的 因為我還沒領到，所以不知道大概多少(加起來好像是20~30W) 今年的招考起薪是37125，去年是35625， 多的1500就是因為今年1月的軍公教調薪，中華也尬廣跟上結構性調整+1500 其他就一些生日禮券，母親節等等一些節日會給你全聯禮券。 業務類的手機費全額補助，公務門號給你1736方案。 進去未滿一年的特休假按比例給，未滿半天給半天，去年11/1報到的有1.5天，沒休完給 錢。 之後大概是 第一年 7天 第2年 10天 第3~4年 14天 第5~6年 15天 第7~9年 21天 第10~14年 28天 15年起 30天 休滿7天給你8000元補助， 年假休第5天起再多給你600元，如果你30天年假休滿，會多拿600*26=15600。 試用期滿會有機會加薪，我是拿到2%。 關於各職階天花板問題，目前每年固定調薪大約700多元 專(四)頂好像53000的樣子，你37125要碰到天花板少說快20年。 所以很長一段時間不用去考慮天花板問題，認真做就是了。 業務類可以做得很爽也能做的很累。 也是有爽爽做每天準時下班，但也有很認真每天加班的，一切就看你， 反正績效不好你升遷路就窄。 碰到大問題會大家都很忙，前陣子499之亂業務幾乎每個都有被掃到， 有的加班整理客戶門號到11點的。 以上大GUY4這樣。 再次重申此為代友PO文，請勿站內信問任何問題。 --
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推 ring5611: 謝謝分享 06/22 00:17

推 jeff872984: 推 06/22 00:19

推 Tbeck: 感謝分享！ 06/22 00:25

推 gauss5566: 福利好好已羨慕 06/22 01:15

推 aaron0715: 感謝分享 06/22 01:17

推 ss67056705: 感謝分享 06/22 01:22

推 wojio: 感謝分享 06/22 03:12

推 handboy: 謝謝分享 06/22 03:30

推 littlehost: 真的贏國營 06/22 06:15

推 sho83: 專4碰頂薪水53000，國營5年底薪差不多... 06/22 06:44

→ saurik: 覺的累又操，不知哪裡好 06/22 06:52

推 everybody: 國營碰頂65k，每年還有年功俸，國營輸？ 06/22 06:56

推 littlehost: 要看乘以幾個月啊，人家都說要比年薪了，還在拿月薪出 06/22 07:18

→ littlehost: 來比 06/22 07:18

推 RelaxTime: 獎金感覺就贏國營很多了啊@@ 06/22 07:23

推 jubel: 國營有些地方 雇員滿半年就五萬了 06/22 07:23

推 asdzxc012345: 感覺不好做 謝謝分享 06/22 07:37

推 s410294: 最好雇員半年底薪有五萬啦 06/22 07:59

推 Dschicksal: 他講的是含加班費出差 僻地 全加在一起五萬 06/22 08:11

推 Reddin: 行政雇要年薪80萬要多年後囉 第一年還不用繳稅咧 06/22 08:17

推 Reddin: 不過中華業務類有業績壓力，壓力大的認可薪資好 06/22 08:20

→ ahoyhoy: 正解無誤 調薪慢 專四根本不太用擔心所謂的碰頂或有沒有 06/22 08:58

→ ahoyhoy: 辦升資考。升資考也只是提高天花板(碰頂薪資) 不會加薪 06/22 08:59

→ ahoyhoy: 國營高月薪長線比較優，種花調薪慢獎金佔比高(浮動) 06/22 09:00

推 Submariner: 升等考會加薪喔 只要你目前薪資低於你考的階最低薪資 06/22 09:05

推 littlehost: 國營也要不卡等啊，一堆卡的不要不要的 06/22 09:12

推 Submariner: 專三最低薪資四萬八 所以專四晉升沒到四萬八 會幫你 06/22 09:14

→ Submariner: 條到四萬八 06/22 09:14

→ jc78: 別寫太詳細，記者會來抄 06/22 09:54

推 new8gi: 20-30(流口水) 06/22 09:56

→ xo7796: 多年後沒關系係，做到退休總共領的能贏就好 06/22 10:07

推 porsche996xx: 升等考要達到該等最低薪才能考吧？ 06/22 11:12

推 Namukab: 聽說是三年達甲 或者封頂才能考 06/22 11:16

推 wotrpk106: 請問專案管理有什麼考試用書籍可以參考嗎? 06/22 11:22

推 clock0220: 國營做久了就升上去了 不用升等考 碰頂 180這些麻煩事 06/22 11:22

推 Dschicksal: 中華哪有在打甲乙的...別混淆 06/22 11:39

推 a690john: 升等考資格是看年資啦 上次我記得要5年 06/22 12:16

推 a690john: 還是3年 忘了 06/22 12:19

推 coolice0825: 福利真的不錯 06/22 12:22

推 muzharen: 謝謝分享！ 06/22 12:24

推 panwenting: 謝謝分享 06/22 13:23

推 hank78321: 請問行銷跟計概組工作內容一樣嗎謝謝 06/22 17:47

推 ElfStone: 謝謝分享！！ 06/22 18:40

推 princetamaki: 詳細 06/22 18:57

→ pig123: 怎不說三年達S+才能考 還封頂? 06/22 20:00

推 nnn2149: 中華獎金比國營多 內行人不看月薪 06/22 20:03

推 Dschicksal: 所以看到一堆人比年薪真的笑傻 06/22 20:07

→ Dschicksal: 打錯，月薪 06/22 20:07

推 wci: 從去年的簡章分析，考計概跟考行銷的都是掛企業客戶服務與行 06/22 20:16

→ wci: 銷。去年考計概的會是中華定位的業務經理，考行銷的是中華定 06/22 20:16

→ wci: 位的專標案專案經理，今年招考的多以通路分公司為主，行銷與 06/22 20:16

→ wci: 企業管理的應該是企客科的缺額，考計概的會是營運處的業務經 06/22 20:17

→ wci: 理也就是原po的朋友所扮演的角色 06/22 20:17

推 hank78321: 感謝wci大的回答~ 06/22 21:02

推 GoGoJoe: 基本上別太期待，都是內部調整不到人的工作才會對外。 06/22 23:55

→ GoGoJoe: 因為要考進去才會接受這樣的分配，做一陣子就會怨不公平. 06/22 23:57

→ GoGoJoe: 升工程師、升資後才會釋懷，如果碰頂連大鍋炒的機會都沒 06/22 23:59

推 everybody: 讓他們進去就知道箇中滋味了 06/23 08:21

推 moonlitwind: 都民營化了，累是一定的；當初考沒輪班的，進去的單 06/23 08:42

→ moonlitwind: 位是假日會排班要加班，頻率大概一個月一次，所以進 06/23 08:42

→ moonlitwind: 去還是得看被分到哪；只是好處真的大概就是離家近， 06/23 08:42

→ moonlitwind: 而且中華的獎金是分好幾次慢慢發的，覺得很累的時候 06/23 08:42

→ moonlitwind: 2-3個月看到獎金進來會覺得稍微有點欣慰的感覺，表現 06/23 08:43

→ moonlitwind: 太好長官會一直派事，表現太差會被噹，考績也不會太 06/23 08:43

→ moonlitwind: 好，所以囉 06/23 08:43

推 justin037666: 維護單位非上班時間遇到障礙就要出來處理 06/23 11:08

→ vinet: 連7天上班現在是很正常的事情...連七違反勞基法還不能報.. 06/23 11:13

推 abc7119842: 樓上現在好像可以連上12天了 06/23 14:22

推 talesb72232: 這才是民營化 各種獎金制度xdd 06/23 16:37

推 gotozzz: 公司蠻重視工會需求，但還是要看單位 06/23 17:11

推 dktshrimp: 中華年終不是很多? 06/23 23:07

→ littlehost: 民營化就是要比年薪，又不像國營發個獎金處處受限， 06/24 09:58

→ littlehost: 還要被罵 06/24 09:58

推 hokoshigo: 民營化還搞什麼將官班和職階制度，早就該廢掉了 06/24 11:35

噓 Austronesian: 中華電民營化年薪還是比較少 06/24 12:44

→ Austronesian: 優點只是穩定而已 06/24 12:44

→ david7796: 不會被罵 領起來就是舒服多了 06/24 14:22

推 iamtu: 請問有持股信託獎勵嗎？ 06/25 18:58

推 Submariner: 有 七折認股 06/25 21:19

噓 a690john: 職階制度就保障廢人啊 很多營運職專員 領爽爽擺爛 又 06/26 12:18

→ a690john: 佔一個矛坑 不能補新人 06/26 12:18