[新聞] 滑Tinder也會上癮嗎?紐約大學教授:交

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作者 spring719 (春)
時間 2024-05-01 06:09:34
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https://www.storm.mg/article/5105127?mode=whole 滑Tinder也會上癮嗎?紐約大學教授:交友軟體其實很像拉霸機 風傳媒 記者 李岱青 擁有Tinder等多個交友軟體品牌的全球最大線上約會服務公司「Match Group」今年情人節 被告上法庭,原告指控該公司的交友軟體具有「心理操縱性」和「讓人上癮的傾向」,企圖 將用戶「永遠封鎖在付費遊戲的循環中」。這件官司也提醒了世人,光是滑著帥哥美女的照 片這件事本身,也可能是「網路成癮」問題的一環。但交友軟體真的會讓人上癮嗎?用戶不 健康的使用行為算是交友軟體的錯,還是數位世代必須面對的課題? 一款「下載就是為了讓你卸載」的APP? 史丹佛大學的社會學教授羅森菲爾德(Michael Rosenfeld)向《衛報》表示,在美國,有 超過一半的異性戀伴侶是在網路上認識的,同性戀伴侶的比例甚至更高。歐洲的普及較慢, 但估計也有8000萬用戶。研究美國約會趨勢的羅森菲爾德指出,線上約會已經逐漸取代傳統 上,透過家人朋友、工作或禮拜場所尋找伴侶的方式。 不少使用交友軟體的人都希望找到自己的靈魂伴侶,「Match Group」旗下的交友軟體公司 「Hinge」更是主打:「旨在被刪除的約會應用程式」,意指裝了這款APP勢必能找到另一半 ,因此也就不再需要繼續使用交友軟體。這激起不少懷疑論者的反感,因為這些公司追求利 潤最大化的目標,和用戶尋找真愛並刪除約會應用程式的願望並不相容。 控訴者認為「Match Group」設計「令人上癮的、類似遊戲功能,將用戶永遠鎖在付費遊戲 循環中」的應用程式,使用戶變成了「癮君子」,他們購買越來越昂貴的訂閱來使用承諾浪 漫和配對的特殊功能。有鑒於「Hinge」和其他交友軟體為了維持用戶參與度的行銷策略, 這起集體訴訟的原告尤其反對「Hinge」的口號。「Match Group」作為本案的被告,完全否 認前開批評,並稱這項訴訟「非常荒謬,毫無意義」。 交友軟體成癮?「右滑」刺激多巴胺? 《衛報》指出,部分證據確實表明人們會對交友軟體上癮,儘管還需要更多研究,但紐約大 學的人類學教授舒爾(Natasha Schüll)認為,「Match Group」訴訟的原告主張確實有其 道理。舒爾花了15年觀察拉斯維加斯的拉霸機玩家,並在2012年出版的《Addiction By Des ign》一書中發表她的發現。舒爾指出,交友軟體和拉霸機之間存在明顯的相似之處,只不 過交友軟體用愛的承諾而不是財富來吸引人們,但它們有相同的特色——透過類似遊戲的介 面設計,刺激大腦的獎勵迴路。 一些拉霸機的老玩家表示,當他們重複拉下桿子或點擊轉動按鈕的行為時,會進入一種恍惚 的狀態,舒爾指出:「賭徒們認為這是讓他們上癮的事情,甚至可能會因為贏得頭獎而被激 怒,因為這中斷了遊戲的進行。」進一步她表示:「我聽人們這樣評價過交友軟體。」 史丹佛大學精神病學臨床教授阿布賈烏德(Elias Aboujaoude)向《國家地理》表示,約會 應用程式會讓用戶因為收到點讚或配對而產生「衝動」,儘管具體的作用機制尚不清楚,但 他推測可能涉及類似多巴胺的獎勵途徑,他說:「我們知道多巴胺參與了很多的成癮過程, 並且有一些數據表明它與我們對螢幕的成癮有關。」 設計就是要讓你上癮? 《衛報》表示,與其他社交媒體平台一樣,這些交友軟體也要賺錢,而他們賺錢的方式就是 讓用戶一直留在這些應用程式中。不過「Match Group」否認他們透過「維持用戶參與」從 中牟利的指控,該公司發言人對美國商業雜誌《財星》表示:「我們努力讓人們每天都可以 約會,並且不再使用我們的應用程式。任何提出其他說法的人,都無法理解這個行業的目的 和使命。」 不過伊隆大學的通訊設計助理教授陳程(Cheng “Chris” Chen)向《國家地理》表示,雖 然交友軟體的演算法是保密的,但它們的設計方式「並不完全中立」,以滑動為例,它比點 擊更有趣,讓整個過程更像是一個遊戲。此外,交友軟體還使用巧妙的策略來吸引用戶「回 鍋」,例如傳送通知或是「提供隨機獎勵,因為我們無法預測何時會找到配對對象,所以這 確實會讓我們的大腦興奮。」 用戶不健康的使用行為是交友軟體的錯? 根據《國家地理》,許多科學家觀察到人們在交友軟體上表現出的不健康使用行為,在其他 的社交媒體平台上也會出現。阿布賈烏德表示:「對我來說,約會應用程式的功能和社交媒 體之間的界線非常模糊,」人們開始依賴交友軟體來獲得自尊、表面的聯繫互動、和暫時改 善情緒。 波士頓大學媒體科學助理教授柯杜托(Kathryn Coduto)認為,目前還沒有廣泛接受對「交 友軟體」成癮的定義,儘管如此,她認為仍有一些行為具有成癮的特徵,例如強迫性地查看 交友軟體,以些人甚至出現戒斷症狀。根據柯杜托的研究,這種行為在經歷社交焦慮和孤獨 的人之中最為明顯,這兩種情緒狀態之間的相互作用會導致人們強迫性地使用交友軟體。阿 布賈烏德也觀察到,人們花好幾個小時在交友軟體上作為排解憂慮或焦慮的手段,即便這不 符合成癮標準,仍具有「病態行為」的特徵。 羅森菲爾德則不認同對「Match Group」的指控。他向《衛報》表示,儘管交友軟體可能有 一些操縱性的設計,但這就跟你的母親和過去的鄉村媒人一樣,你媽媽也使用非常奇怪的演 算法來為你尋找伴侶。然而交友軟體還有其他優點,他表示,許多女性用戶喜歡先透過遠端 線上的方式與約會者打交道。 進一步,羅森菲爾德指出,找到靈魂伴侶本來就是件難事,並不是交友軟體在從中阻撓:「 青蛙的數量比王子還要多很多,如果你在尋找真愛的過程中親到一堆青蛙,你一定會感到沮 喪。」羅森菲爾德表示,交友軟體在美國一年就可以促成數百萬對情侶,這證明交友軟體有 一定的社會價值。為了改善交友軟體所面臨的指控,應該對它們進行監管,以控制遊戲化元 素並提高透明度,但所有的社交媒體都是如此,對於像是臉書等擁有更多使用者且更容易受 到外部操控的平台來說,這一點更為急迫。也有專家提出,交友軟體可以設計提醒功能,例 如提醒用戶在過去5分鐘內刷卡了幾次,讓使用者更加意識到自己在做什麼。 備註: https://i.imgur.com/c7fHMMh.jpg
-- ( ˊ・ω・`)/︴<>< <>< <>< -- 我後面發現,從網路上認識人 然後再到下一步,對我來說很有障礙@_@ 我現在只滑ptt 嘻嘻…… 嗚嗚嗚嗚…… 只要下場健康度過熱火 我覺得後面都還扛得住=_=+
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.119.141 (臺灣)
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