Re: [問卦] 蝦皮退貨流程算便利嗎?

: 小弟經朋友介紹 : 用了mxmx這個平台約10年以上， : 退貨從未被拒絕、也沒有被問過任何問題。 : 前陣子公司要我試試蝦皮，請我上去採買、 : 貨到後，工程師測試說有問題要退，結果賣家問說是什麼問題。 : 事情分開討論，賣家目前是蠻客氣的，而我也客氣回應。 : 不確定接下來會如何發展..(例如問題的部分是否要提供影片證明等等) : 整體看來，"被問"這件事我覺得OK。 : (但稍微麻煩一些，需先跟工程師確認， : 也不確定是否需要提供進一步的資料，像是錄製使用影片等等。 : 之前開箱都會錄，但這次的東西比較難錄。) : 反之，mxmx這個平台公司使用至今倒是沒被問過就是。 : 回到問題， : 非踩一捧一的意思，每個平台都有各自優點。 : 只是想聊聊，蝦皮這個平台退貨是否方便的掛? : 還是有時可能要提供錄製影片才能退? : (例如跟商品金額有關、愈高價則愈可能需要提供影片才能退) 之前退過 很簡單 賣家同意後 幫商品包裝 送到7-11 選退貨 把貼紙貼上去 給店員 賣家拿回商品 你就收到蝦幣可以轉回戶頭 當初買雨衣褲子太小想退 賣家也沒說什麼就退了 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.109.2 (臺灣)
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→ tamama000: 海外的比較麻煩 物流費對方要出 114.43.130.215 12/14 01:07

→ tamama000: 就會求你不要退 例如發錯貨請你留著 114.43.130.215 12/14 01:07

→ tamama000: 退個幾百塊求你留下 114.43.130.215 12/14 01:08

推 karta018: 最近剛退momo跟蝦皮，momo乾脆多了，線 59.126.125.179 12/14 01:13

→ karta018: 上點一點超商寄回去，大約一週拿到退款 59.126.125.179 12/14 01:13

→ karta018: ，蝦皮則拖了三週，雖然客服很客氣，但 59.126.125.179 12/14 01:13

→ karta018: 退貨還是要自己跟賣家協調，協調花了一 59.126.125.179 12/14 01:13

→ karta018: 週，流程跑一週，客服通知退款一週後錢 59.126.125.179 12/14 01:13

→ karta018: 才到蝦皮錢包 59.126.125.179 12/14 01:14

→ karta018: 蝦皮問題是很多寫台灣發貨，但其實賣家 59.126.125.179 12/14 01:16

→ karta018: 是26，協調很麻煩 59.126.125.179 12/14 01:16

推 st86188go: 蝦皮就最近退了兩次 沒毛病 118.231.176.91 12/14 01:18

推 sherlock330: 買過中國發貨的經驗是如果東西不貴 36.235.159.63 12/14 01:19

→ sherlock330: ，聊聊確認後賣家都直接退款不會要 36.235.159.63 12/14 01:19

→ sherlock330: 求你退實體貨物回去，現在退款直接 36.235.159.63 12/14 01:19

→ sherlock330: 進街口錢包所以要有街口帳戶 36.235.159.63 12/14 01:19