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Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
看板 | Gossiping |
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作者 | fony1029 (The_oneXII市場) |
時間 | 2023-10-03 09:32:11 |
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: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 翁嘉妤、蔡宇智/台北報導
: 3.完整新聞標題:
: UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
: 4.完整新聞內文:
: 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者,因為平台砍薪因此最高只能送到三樓,但最後雙
: 方沒有談攏,外送員直接按餐損,取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知,外
: 送的飲料在1樓大門口,疑似遭到人為破壞,事後外送員回應,只是不小心手滑,但這些
: 行為看在同業眼裡,認為非常不恰當,表示平台砍薪與消費者無關,對此業者回應持續了
: 解當中。
: 點外送不用出門好方便,但是有消費者叫了外送飲料,餐點是送到了,但打開大門卻看見
: 這慘況。
: 珍珠奶茶灑滿地,其中一個杯子還凹陷變形,提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉,只
: 是到底發生什麼事?
: 當事消費者:「餐點快到前一兩分鐘,(外送員)就傳說因為承攬制,什麼他本人不提供
: 3樓以上的服務,只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
: 原來當時外送員傳訊息給消費者表示,因為平台承攬制被砍薪,最多只能送3樓不能再高
: ,看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏,外送員直接按餐損取消訂單,只是沒想到
: 疑似是以人為方式餐損。
: 當事消費者:「他說是手滑,對,網友有截圖給我。」
: 當事消費者:「可以告訴一下我們吧,不要造成就是…我們可以下來清理之類的,或者是
: 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
: 非當事外送員:「像我自己身為外送員,我實在非常不認同,你不能因為單純因為砍薪這
: 件事情,你去影響到消費者。」
: 雖然被砍薪,但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上,只是被告知砍薪這件事
: ,讓不少外送員很不高興。
: 非當事外送員:「平台每次都是一個通知就砍薪了,我不能說什麼,我只能勾同意啊,能
: 夠不同意嗎?如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊!」
: 每跑一單金額都被砍價,跑單距離甚至還比以前更遠,等同於成本風險都增加,激起外送
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761
: 6.備註:
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: 請注意
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就說了,上不上樓跟你一單給他多少無關
不上樓黨在一單100就在不上樓了
少在那邊減薪就在喊不上樓
我很樂意引進美團,不是說只有兩家會壟斷
來看看他們評價機制給薪會淘汰多少人
嘻嘻
對這些不上樓黨有懲罰比較好
不然人家老實跑的,都被這些人搶單
結果都是讓客戶受氣
這樣比較爽?
外面工作那麼多
不用上樓的工作也一堆
何苦死忠在跑外送上
那還真的要引進第三間來競爭
我建議就是美團吧
他們進社區就要收費了啊,而且香港幾乎動輒50樓
跟台灣只有一兩棟40幾樓能比
自己愛曬薪水說賺錢很屌
不偷不搶
遇到上樓就在偷了哪裏不偷不搶?
然後自己不上去要連累一堆老實送的
那些人沒單還被這堆薪水小偷笑你
顧客不爽少訂,這些不上樓黨繼續搶單,何不讓他們淘汰去社會工作就好
餐廳端餐有要你上樓嗎?
還不是自己死忠要做外送而已
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.106.86 (臺灣)
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對外送員仁慈就是對自己殘忍
你下訂時系統已經籌收外送費
而外送員接案後就視同同意配送
整天在那邊曬薪水6-7萬,上個樓就在哀哀叫
還說兩個平台才是導致減薪的元兇
建議引進美團跟餓了嗎的系統
他們是完全剋扣餐損跟不上樓,走評價制度的
先前熊貓要求四星以上才能拿全薪就在哀
現在上樓都做不好,工作態度可想而知不只是有做就好而已
而是有到你家樓下就好
一單100起,就聽過中南部外送員在那邊滑單
講的自己一天跑70-80趟很屌,月入10萬
結果一堆餐點未到達回報已到達
換每一趟都要拍照才能結束
(拍照也沒用昨天我就遇到一個幹餐的,直接送未送達來給他賞一個畢業旅行)
現在不上樓好了
是希望系統每一趟都要跟客戶要PIN碼才能結束行程才甘願?
以後有PIN碼不上樓的通通不要給
這是客戶的權利,他無法完成趟次少賺你這一趟
自然而然就會被系統淘汰了
再說一次
對外送員仁慈就是對自己殘忍
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