Re: [問卦] 統一要認真搞無人店了，店員都沒在怕？

我先講結論太難、幾乎不可能成功 有些人，特別是上了年紀的人 總是覺得有人幫忙比較可靠 就先不說前陣子辦保險給他們說可以線上辦 硬是一定要找業務員， 結果業務員也是帶著我們打開筆電一步一步操作 但是這樣他就很滿意，覺得有被服務到 回來講超商，現在有些超商光是變成自主微波 就看過有大媽在微波爐前喊著店員 「阿我就不會用微波爐阿」 「你們工讀生領錢不做事嗎？」 搞得店員工讀生只好還是來幫他按微波她才滿意 而且這絕對不是單一件而已 因此你說統一711要走向完全無人？ 我覺得某些商辦場所有機會拉 要全面特別是社區型已經把超商當養老院那種 是幾乎不可能成功的 --
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