[問卦] 店員是否規定要多問幾次發票要不要印？

之前會員還沒綁定雲端發票，拿條碼就好， 後來綁了發票之後，問題就產生了！ 店員幾乎會問了又問發票要不要存會員？ 體感大概有七成，不過我沒有數據。 有些店家很要求一定要問會員，猜避免客訴， 有些無所謂的自己不問就直接收錢印發票； 很討厭這種，但當過店員也不想太為難人， 通常鼻子摸摸就算了，除非態度惡劣。 於是我統一主動說「您好發票請幫我存會員」 在一開始會員沒普及，店員被普遍要求時， 很多店員會轉不過來，還是按照流程問會員， 現在大概只有一成不到會再問有無會員。 但不管我講的是快是慢，我幾乎緩慢大聲了， 還是真的快七成店員最後按發票前又問一次， 當然問了肯定不會錯；不問會員的錢一收， 馬上快速結帳也頭痛… 到底是按流程沒在聽，還是有什麼規定呢？ 一定要問個兩三次之類的？ 跟統編一樣，先問又記不住，到收銀台又問， 先回答「要統編」還硬問「統編是？」 這比較少，大概四成（一樣體感）記不住； 才問要不要統編就報數字的，是客人問題。 最後，很偶爾才遇到，問發票存會員三次， 最後還是印出來再慌張抱歉… 但可愛妹子的比例很高，完全沒有問題， 天然屬性的店員本身就是獎勵了。 總之，發票印不印問這麼多次是規定嗎？ 有沒有掛？（我試著更體諒） ----- Sent from JPTT on my iPhone --
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