Re: [新聞] 恩恩爸怒!1922花143分才「橫向聯繫」轉

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作者 tachikoma (塔奇庫馬)
時間 2022-06-08 14:45:50
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: 恩恩爸怒!1922花143分才「橫向聯繫」轉送 指揮中心回應讓人拳頭硬了 : 20220608 蘋果 : 新北市中和2歲男童恩恩不幸感染新冠肺炎後病逝,恩恩爸一路追查兒子等待就醫過程中 : 的真相,今(8日)晨在臉書指出,從當天傍晚5點38分打了第一通電話至1922求救,接著 : 又再於6點08分打了第二通,也告知恩恩已經昏迷,但直到晚間8點44分時,1922才將案件 : 轉送到北區管制中心,然後又花了12分鐘找到新北市衛生局,對於這樣處置過程「無法接 : 受」。 : 指揮中心今午回應,因1922無法直接調度119或防疫計程車。民眾有相關問題進線詢問時 : ,客服除第一時間告知民眾處置方式外,後續亦會立案追蹤,以上流程也於稍早向家屬說 : 明。 : 針對1922,恩恩爸認為他看到2個問題點,第一次打進1922(17:38~17:57)告知2位小朋友 : 狀態不佳,但找不到中和衛生所,請求協助尋找中和衛生所,並要求協助後續送醫需求; : 第二次打進1922(18:08~18:21),再次告知119消防局找不到中和衛生所,而他們也找不到 : 衛生所,但恩恩意識昏迷,請求協助。 : 不過恩恩爸收到公文回覆,指1922告知因當日處理2萬7000餘通電話,所以客服中心於 : 20:44分轉送案件到達北區管制中心,北區管制中心又花了12分鐘於20:56分才找到新北市 : 衛生局,他認為,從18:21到20:44竟然讓他和孩子等了143分鐘,實在無法接受。 : 針對1922轉送案件,指揮中心今午間回應,1922無法直接調度119或防疫計程車。民眾有 : 相關問題進線詢問時,客服除第一時間告知民眾處置方式外,後續亦會立案追蹤,以上流 : 程也於稍早向家屬說明;針對個案家屬所提申請,只要是1922專線有紀錄的部分,指揮中 : 心皆會儘快提供,包括錄音檔與相關通聯紀錄,讓家屬能夠瞭解1922客服當日接線後聯繫 : 狀況。 : 此外,指揮中心也提醒,民眾如遇有緊急就醫需求時,可直接聯繫119,以縮短救援時間 : ,指揮中心也會持續精進提升1922服務效率。 : (林志怡/台北報導) : https://tw.appledaily.com/life/20220608/IYL2L4C4IVDLHNKNIBBSUSTUCE/ https://reurl.cc/M0DOZk 免付費「1922」專線—便利民眾疫情通報及傳染病諮詢 為便利民眾疫情通報及傳染病諮詢, 行政院衛生署疾病管制局自93年起 設置簡單易記憶之免付費傳染病諮詢專線—1922, 24小時全年無休提供民眾疫情通報、 傳染病諮詢、防疫政策及措施宣導等服務。 . . . . . 下略 發佈日期 2007/4/10。 -- 文章代碼 #1BxysuAe (Gossiping)作者 XXZDX (硬派將) Re: [問卦] 村上春樹的小說 我是村上書迷 我自己也不懂他的書為啥會紅起來 明明他的小說已經幾乎是「純文學」了 而不是大眾文學了 其實他的書整個難懂到不行 甚至還比日本文豪芥川龍之介難懂 你所不知道的村上春樹 -民明書房 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.101.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1654670753.A.381.html

pippen2002: https://i.imgur.com/8gA8Min.jpg 傲? 203.75.79.118 06/08 14:46

Marty: 1922請正名為防疫"諮詢"專線 無實際用途 118.160.78.232 06/08 14:47

Marty: 要解決問題 請直接找119或者地方政府 118.160.78.232 06/08 14:48

Leo4891: 諮詢專線 不是求救專線 大家都誤會了 1.160.51.201 06/08 14:52

Leo4891: 要死人 打119還是比較快 1.160.51.201 06/08 14:52

luck9987: 自立自強 223.138.37.74 06/08 14:55

jainly: 119打了 223.137.20.85 06/08 14:55

tau123: 行政院衛生署疾病管制局自 36.227.209.146 06/08 14:59

q123212: 懂 民眾自己的鍋 42.77.60.97 06/08 15:03

gadoma: 你知道的太多了 210.68.186.32 06/08 16:42

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