[問題] 買到故障的洗衣機處理建議

看板 E-appliance
作者 hoshinoyoru (空心)
時間 2021-11-27 17:41:37
留言 55則留言 (13推 0噓 42→)

本[問題]文章為家電商品討論,非挑選文、求推薦文,是否明白? (是) 冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項,並注意回覆置頂提醒 上述問題未回答是或者刪除任一文字,文章刪除、水桶三天。 以下正文 (詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考) 今天幫媽媽買的新洗衣機早上師傅安裝好,試機測試排水沒問題,下午要洗衣服就故障了 ...電器行請早上安裝師傅來看,師傅說要等下週一或週二原廠師傅看過才知道原因。 請問正常來說是不是應該要求直接換一台新的比較合理呢?還是...這種狀況可以要求退掉 換別的廠牌和型號嗎?我們是跟台中一個電器行買的,非網路購買。 洗衣機型號是TOSHIBA AW-DMUH17WAG,爬文查到似乎主機板有災情...請問有版友是用這 台也有災情或要幫它平反的嗎?目前有點沒信心在想這狀況是不是該快逃?因購買家電經 驗不多懇請大家分享和建議,謝謝。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.65.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1638006099.A.08C.html

sam731215 : 換新或換廠牌也算合理,試著談看看 219.70.236.114 11/27 18:57

sam731215 : 家電很大部分就是運氣,什麼品牌都 219.70.236.114 11/27 18:58

sam731215 : 有可能遇到機王,覺得不放心就換 219.70.236.114 11/27 18:59

nbarepeat : 紙箱有留 7天都可換新的吧? 111.251.24.165 11/27 20:34

flosser : 你是跟哪個通路買的? 123.193.69.225 11/27 20:48

god70541 : 我買三洋 有問題是換一台新的 118.161.60.99 11/27 21:37

hoshinoyoru : 是跟台中一個電器行買的,目前談過 36.238.65.154 11/27 21:51

hoshinoyoru : 要等下週一原廠技師看過才能換新機 36.238.65.154 11/27 21:51

ur260 : 慘180.217.137.203 11/27 22:31

whisky520 : 大多數電器行沒辦法直接幫你換貨 27.240.177.177 11/27 23:11

whisky520 : 只能先讓原廠去判斷是否為新品不良 27.240.177.177 11/27 23:11

whisky520 : 之後再看是由家電行更換或是原廠自 27.240.177.177 11/27 23:11

whisky520 : 行派人處理 27.240.177.177 11/27 23:11

whisky520 : 然後各品牌都會有機王,有問題的才 27.240.177.177 11/27 23:14

whisky520 : 會上來發文,但更多的是沒問題的機 27.240.177.177 11/27 23:14

whisky520 : 器 27.240.177.177 11/27 23:14

flosser : 電器行的話就等原廠來判定吧@@ 之 123.193.69.225 11/27 23:37

flosser : 前我買全國電子,是新機有問題(隔 123.193.69.225 11/27 23:37

flosser : 天原廠就過來看),原廠那邊說要調 123.193.69.225 11/27 23:37

flosser : 新機要一個月,全國電子說直接從他 123.193.69.225 11/27 23:37

flosser : 們倉庫出新品交換只要三天,後來就 123.193.69.225 11/27 23:37

flosser : 交由全國電子來換新了。 123.193.69.225 11/27 23:37

linhuiyi : 這牌換代理之後就從我的口袋名單刪 180.217.59.34 11/27 23:53

linhuiyi : 除了 180.217.59.34 11/27 23:53

ctmhsl : 這台因為台泡泡很綿密 所以洗衣精 27.246.94.34 11/28 00:09

ctmhsl : 用量只要一般的一半左右 27.246.94.34 11/28 00:09

ctmhsl : 然後水位不要太高 因為怕用弄濕面板 27.246.94.34 11/28 00:09

ctmhsl : 家裡維修兩次經驗XD 工程師教的 27.246.94.34 11/28 00:10

ctmhsl : 目前照工程師說得使用下來都正常了 27.246.94.34 11/28 00:10

ctmhsl : 家裡事跟全國買 維修奇美工程師修的 27.246.94.34 11/28 00:11

ctmhsl : 面板維修之前因為等泰國零件 27.246.94.34 11/28 00:11

ctmhsl : 等了一週才維修好 27.246.94.34 11/28 00:11

ctmhsl : 等這個久工程師事說缺料 零件要國外 27.246.94.34 11/28 00:12

ctmhsl : 進口 27.246.94.34 11/28 00:12

ctmhsl : 家裡是用半年左右才叫維修 27.246.94.34 11/28 00:13

hoshinoyoru : 很感謝大家的回覆,之後有新進展再 36.238.65.154 11/28 01:31

hoshinoyoru : 來回報 36.238.65.154 11/28 01:31

michaelgodtw: 直接加錢換其它機種 123.204.13.137 11/28 13:47

popbitch : 記得新品故障不要接受維修,要求換 114.27.119.90 11/28 15:09

popbitch : 新機 114.27.119.90 11/28 15:10

shalee : 買當天就出現問題當然要爭取換新機 27.52.73.103 11/29 14:37

shalee : 如果在全國買遇到問題機換貨滿乾脆 27.52.73.103 11/29 14:39

shalee : 洗衣機保固還延長到5年,維修問題 27.52.73.103 11/29 14:39

shalee : 不太需要擔心 27.52.73.103 11/29 14:39

wzmildf : 要換新機也要等他們確定是機子真的 42.77.171.149 11/30 14:41

wzmildf : 有問題還是哪邊沒弄好呀~ 42.77.171.149 11/30 14:41

GF72489 : 我覺得可以問問看店家老闆是否可以 101.12.31.162 11/30 17:03

GF72489 : 更換吧 101.12.31.162 11/30 17:03

hoshinoyoru : 回報:原廠技師判定新機故障,本來 36.238.65.154 12/01 00:39

hoshinoyoru : 猶豫是否退掉買別牌但家人想再試試 36.238.65.154 12/01 00:39

hoshinoyoru : ,等待更換新機中... 36.238.65.154 12/01 00:39

rachechen : 新品故障應該要換新機給你 110.26.5.144 12/01 18:43

mini001 : 看來買家電還是要到大通路買比較好 49.216.134.133 12/03 07:56

dobyku : 要技術人員判定啊,現在使用者很多 114.137.140.71 12/05 09:10

dobyku : 都自作聰明以為故障 114.137.140.71 12/05 09:10

您可能感興趣